Reviews
Uw mening telt
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feedex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Reviews over onze:
Diensten
2304 beoordelingen door onze klanten
Reviews
Battery probleem afstandsbediening is verholpen met telefonische aanwijziging en storing van het systeem is opgelost middels vervanging onderdeel onder garantie gedurende bezoek monteur op korte termijn
Zie de antwoorden; deze spreken voor zich.
Snel adekwaat correct
Vriendelijkheid van de monteur en medewerkers aan de telefoon. Snelheid bij actie voor technische storing. Jammer euvel in het ongewisse, maar binnenkort een service.
Had geen warm water op oudjaars avond. Heb om omstreeks 15.00 uur gebeld de monteur was er om 16.00 uur gewoon geweldig.
Kundige monteur. Vriendelijk, en geeft goede informatie over het evt. Op tijd vervangen van de ketel.
Enige kritiek wat ik heb is dat de diensten nog wel eens langs elkaar heen werken... dit heeft meer te maken met afspraken en wat er bij de monteur daarvan aankomt.
Zie mijn uitgebreide mail. Die ik naar kto@ heb verzonden.
Wanneer ben je tevreden over de dienstverlening van Feenstra ? Als ze in de praktijk laten zien dat storingen snel kunnen worden opgelost . En dat maken ze waar. Na melding van het uitvallen van de CV kwam binnen 2 uur de monteur langs en heeft de storing snel en vakkundig weten te verhelpen. Duidelijk werd aangegeven wat de storing heeft veroorzaakt , hoe een en ander is opgelost en de daarmee gepaard gaande kosten.
variabele kwaliteit van de onderhoudsmonteurs