Reviews

Prima !

Zeer goede service vriendelijke monteur en alles in een keer geregeld

Abusievelijk is op mijn factuur alles dubbel gefactureerd. In een poging om Feenstra te bellen hierover, heb ik eerst een lang keuzemenu moeten doorlopen. Ik was vervolgens de eerst wachtende. Daarop volgend heb ik 19 minuten in de wacht gestaan en heb toen de verbinding verbroken. Heb uiteindelijk maar een mail verstuurd en ben benieuwd wanneer ik daar een reactie op krijg.

Ze maken reclame op tv maar ze nemen geen nieuwe klanten aan slechte zaak voor de burger

Gewoon goed

Geen opmerkingen

Afspraak was duidelijk, uitgevoerde werkzaamheden leken me ook goed. Echter was de monteur wel veel later dan uiterst aangegeven tijd (7.30-10.00, terwijl monteur na telefoontje van mij pas om 10.30 aanwezig was.

Zoals bekend zijn wij al enige tijd bezig om het gehele systeem goed werkend in de lucht te krijgen. Inmiddels heb ik denk ik 6 verschillende medewerkers op bezoek gehad om alle diverse problemen op te losen zie alstublieft eerdere correspondentie inmiddels heb ik ook een mooie bos bloemen mogen ontvangen van de firma voor al het leed. Even samengevat systeem werkte op 1 radiator na in de voorkamer "nada niets' Deze collega heeft gelijk de koe bij de horens gevat en maakte een afspraak voor afgelopen maandag tussen 12.30 - 17.00. De monteur was hier om 13.20 en vertrok weer om 13.45 met de mededeling dat een andere afdeling de luchtbel uit het systeem moest halen. Het probleem was bekend waarom een dan een monteur sturen die naar eigenzeggen hier geen verstand van heeft. De gemiddelde leeftijd van uw werknemers liggen ook hoog bukken opstaan op de buik liggen liever niet heel begrijpelijk maar kan ik als klant natuurlijk niets mee. Hoor graag hoe nu verder. Nog onze hartelijke dank voor de mooie bos bloemen zeer te waarderen maar ben er nu wel even klaar mee. Aan de linkeronderkant van het app hoort aan de linkeronderzijde een afdichtings rubber deze zou door een collega (grote man komt volgens mij ook uit de buurt) verzorgd worden vooralsnog niets vernomen gaat natuurlijk nergens over maar ik zou het prettig vinden om alles compleet te hebben dit afdichtingsklepje zal er niet voor de flauwekul zitten. Hoor graag weer hoe wij verder gaan. Volgens mij hebben jullie al mijn gegevens maar toch hierbij wederom mijn gegevens : [email protected], 0620019742 Reken echt op een snelle oplossing! Met vriendelijke groet, Marc Geesink

Uitstekende monteur en zeer beleeft

Zeer tevreden over stiptheid en werkwijze van monteur