Reviews

Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feedex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

906 beoordelingen door onze klanten

Reviews

8,6/10
8,5/10 - Koop
8,9/10 - Huur
Goed | 906 beoordelingen
86% van onze klanten beveelt ons aan.
Anoniem
2021-04-12
Tiel

De omgang met de klantenservice en de monteurs van Feenstra was gewoon prettig. De communicatie tussen de beide diensten kan m.i. wat verbeteren. Waar we dat in de gaten hadden en de monteur daarop wezen, werkte het perfect, maar waar we dat niet deden, omdat we hen niet voortdurend op de vingers keken, namen de monteurs toch wat vrijheid, waardoor er wel enige oneffenheden waren, die feitelijk niet hersteld konden worden tenzij een groot deel van de werkzaamheden opnieuw gedaan zou worden. Dat had beter gekund!

Goed 7,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-04-09
Groningen

Goed tevreden

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-04-09
Groningen

Nieuwe ketel, prima service.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-04-02
Eindhoven

Van aanvraag adviseur tot plaatsing ketel is alles zeer snel afgehandeld

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-04-02
Eindhoven

Goed bedrijf al jaren klant voor aanschaf en onderhoud, gewoon een fijn bedrijf

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-04-01
Apeldoorn

Wij zijn al jaren tevreden klant bij Feenstra, in geval van storing wordt er snel gereageerd. Omsat onze ketel defect was, moest deze recent vervangen worden, dit kon gelukkig erg snel en de monteur welke deze heeft geplaatst was erg beleefd, werkte hard en heeft goed werk geleverd.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-04-01
Apeldoorn

men krijgt wat af gesproken is

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-04-01
Groningen

Heel tevreden

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-04-01
Groningen

Deskundig advies, goede communicatie en vakkundige plaatsing door een zeer vriendelijke en accurate monteur!

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-31
Eindhoven

kwaliteit/prijsverhouding prima. snelle/ accurate afwerking. vakkundige installering /klantvriendelijkheid.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-31
Groningen

.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-31
Apeldoorn

Lieve monteur, met duidelijke uitleg!! Bedankt voor alles!

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-31
Capelle a/d Ijssel

lees mijn verhaal, het lijkt me niet verstandig omdat te doen, dit was eens en nooit meer

Voldoende 5,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-30
Tiel

Nieuw CV ketel laten plaatsen afgelopen week. Snelle offerte en afspraak. Tevreden over plaatsing, zitten er nu weer lekker warm bij :)

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-30
Capelle a/d Ijssel

Feenstra is een professioneel bedrijf. Van offerte aanvraag tot installatie van de ketel ben ik super goed en snel geholpen.
Dat je per stapje via, Mijn Feenstra, op de hoogte wordt gehouden van waar ze mee bezig zijn, is ook heel fijn te noemen.

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-30
Eindhoven

Deskundig personeel,zeer beleefd,duidelijke uitleg en offerte.
We hoefde niet lang op plaatsing cv te wachten

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-30
Apeldoorn

duidelijk, competent, punctueel

Goed 8,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-30
Groningen

Een goed vriendelijke bedrijf. Met ervaren mensen die ook netjes werk afleveren. Petje af!

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-29
Heerhugowaard

Er werd goed samengewerkt door de monteurs. Correct en efficient.
Hadden wat meer tijd mogen hebben/krijgen om mij, als leek van alles
wat met knopjes e.d. te maken heeft, wat meer uitleg te geven.

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-29
Capelle a/d Ijssel

uitstekende monteurs ,goede service !

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-29
Groningen

We hadden het hier over de dienstverlening via de telefoon. Natasja in Groningen was uitermate goed in luisteren daar had ik iets aan. Belde ook direct terug met de oplossing. de andere dame (Drachten??) krijgt van mij een dikke onvoldoende

Goed 6,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-29
Tiel

accuraat in alle werkzaamheden

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-26
Apeldoorn

Duidelijke informatie.
En goed geïnformeerd over mogelijkheden.
Vriendelijk personeel.
Ook monteur weet goed wat hij doet,en ook vriendelijk en duidelijk.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-26
Groningen

Geen commentaar

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-26
Capelle a/d Ijssel

—-

Goed 6,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-25
Eindhoven

Vandaag een nieuwe ketel gekregen . Tegen verwachting in moes onze oude ketel vervangen worden. Wij hadden een service beurt gepland maar de monteur adviseerde ons om over te gaan naar een nieuwe ketel.
Een ATAG , dus voor ons onbekend.
De dag daarna waren we al aan de beurt en er waren twee monteurs ( namen ??? ) , waarvan een leerling monteur. Prima vakman en goed om te zien dat jullie bedrijf jongeren opleid met een ervaren monteur.
het werk was in een paar uren klaar, mede doordat ik wat voorbereidingen had getroffen zoals ruimte in orde maken en het systeem aftappen.
Na de instalatie hoorde ik dat de ketel zijn eigen stooklijn moest zoeken en dat het stookgedrag effe anders zou zijn : dat klopt ook , hij stookt helemaal anders .Effe wennen dus.
Het werken met een app is wel een ding : daar had ik niet op gerekend. Die ap kon pas na een week worden gebruikt en dan is het wel een ding om te weten hoe dat allemaal werkt . Gelukkig heb ik een kennis die installatietechneut is anders.....
Al met al : een tevreden klant!

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-24
Heerhugowaard

Monteurs werken netjes en leggen alles goed uit, gewoon klasse

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-24
Amsterdam

Onze oude cv ketel is keurig en naar tevredenheid vervangen door een nieuwe, en de beide monteurs waren zeer vriendelijk en hebben goed werk geleverd.
Ook werd de oude ketel keurig van huis opgehaald.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-24
Amsterdam

Ik weet niet of ik een pakket heb ontvangen. Wat zou hier in moeten zitten? Ik heb de docu ontvangen

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-23
Eindhoven

Wij zijn zeer tevreden op alle punten over de aanleg en kunnen anderen
Feenstra aan bevelen.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-23
Heerhugowaard

N.v.t.

Voldoende 6,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-23
Apeldoorn

wij zijn tevreden met het product en de service

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-22
Groningen

Monteur top,de financiële afwerking flop

Voldoende 6,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-22
Heerhugowaard

Snelle reactie na aanvraag van de offerte. De enkele vragen die er nog waren zijn naar tevredenheid beantwoord. Het maken van een afspraak was snel gedaan. De uitvoering was goed, netjes, op en binnen de geplande tijd.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-22
Eindhoven

Nvt

Goed 7,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-22
Eindhoven

Tot nu toe prima service, ketel is snel gehangen en alles keurig opgeruimd. Zeer beleefde monteurs.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-22
Eindhoven

Tot nu toe heel tevreden. Goede communicatie . Klantvriendelijk. Vakbekwaam

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-19
Groningen

Weinig te melden, vriendelijke kundige en net werkende monteurs, de boel wordt opgeruimd afgeleverd.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-19
Capelle a/d Ijssel

Goed gedaan

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-19
Eindhoven

Bijwerk word niet gedaan om later een een aparte klus er uit te slepen.

Onvoldoende 3,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-19
Groningen

Goede service

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-18
Amsterdam

nvt

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-18
Amsterdam

Aanrader!

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-18
Capelle a/d Ijssel

meer uitleg over de werking van de ketel en thermostaat

Goed 6,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-18
Tiel

Snelle deskundige plaatsing voor een redelijke prijs

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-18
Groningen

Feenstra verwarming, wij zijn al ruim dertig jaar klant naar goede tevredenheid. Net een nieuwe cv aangeschaft en zijn super tevreden over de afhandeling van offerte en plaatsing. Deskundig personeel en altijd even vriendelijk, wij raden iedereen Feenstra aan. Fam. Helfrich Drachten

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-17
Groningen

niks

Goed 7,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-17
Groningen

Prima geholpen door feenstra. Ook fijne monteur met leerjongen Bas en keurig werk

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-17
Capelle a/d Ijssel

Snel, klantvriendelijk

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-16
Eindhoven

goed is goed

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-16
Tiel

Vakkundig en goede service

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-16
Tiel

Voor deskundig advies en snelle levering, kan je bij Feenstra goed terecht.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-15
Amsterdam

snelle reactie

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-15
Tiel

Uitstekende dienstverlening

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-15
Apeldoorn

Prima bedrijf met veel deskundigheid,

Goed 7,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-15
Capelle a/d Ijssel

Zeer slechte service bij een storing. Niet aan afspraken gehouden. Bij nabellen krijg ik te horen dat ik pas gisteren heb gebeld (euh ja... storing!!!).

Installatie nieuwe CV wel goed verlopen, hier was de monteur zonder voorbericht veel te vroeg. Gelukkig was ik thuis

Goed 6,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-12
Groningen

Vriendelijke monteur,duidelijk uitleg over de leerlingen werkzaamheden. Netjes. Ben zeer tevreden. Top!

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-11
Tiel

Zeer snel en prettig geholpen . Zeer goede en gezellige monteur

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-10
Capelle a/d Ijssel

Het kiezen van een nieuwe cv ketel leek ons niet eenvoudig, tot we bij Feenstra terecht kwamen. Via de site was het ons zo duidelijk wat voor ons de beste keuze was. Binnen een mum van tijd was alles on line geregeld zonder dat het onpersoonlijk aanvoelde. De monteur van Feenstra kwam snel langs. Het voelt goed een nieuwe degelijke cv ketel te hebben in combinatie met de service van Feenstra.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-10
Groningen

Ik ben teleurgesteld; had direct een verbetering verwacht. Maar de verwarming nog niet naar wens. Hopelijk een spoedig herstel.

Voldoende 5,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-10
Capelle a/d Ijssel

Top geregeld

Goed 7,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-08
Heerhugowaard

Ik heb eerst offertes aangevraagd bij twee lokale bedrijven, geen reactie van beide. Zelf vind ik dat degene waarbij je het koopt ook de montage moet doen. Offerte aangevraagd bij Feenstra, binnen een paar dagen was alles geregeld. Door de strenge winter duurde het iets langer voor de montage van de CV maar uiteindelijk toch redelijk snel geplaats. De nieuwe
cv-ketel hangt er netjes bij.
Ook het fitwerk is netjes uitgevoerd. Alles is snel en zonder problemen uitgevoerd!

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-08
Eindhoven

Zie mijn commentaar op vorige pagina.
Puntje van kritiek is de uitleg van de Zone One aansturing van de kamerthermostaat.
Moet ik zelf doen, dus dat gaat nog de nodige problemen opleveren.
Ben zelf niet zo handig met een app installeren en activeren van de programma's.
Dus dat wordt nog een crime. Vermoedelijk wordt de thermostaat in de toekomst alleen maar handmatig gebruikt. Jammer.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-08
Tiel

On time, good price, good job

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-08
Amsterdam

met Feenstra ‘zit je er weer warmpjes bij’.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-05
Eindhoven

Prima geholpen met mijn nieuwe cv-ketel!vakwerk geleverd met het plaatsen van de ketel!

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-05
Eindhoven

Vlotte deskundige hulp
Niet duur
Goede kwaliteit
Geen lange wachttijden

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-05
Groningen

Alles zeer duidelijk en super service

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-05
Groningen

Goede service met uitstekende monteurs

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-05
Capelle a/d Ijssel

Offerte duurde lang (Corona) maar na de offerte gekregen te hebben werd de ketel zorgvuldig geplaats zoals ik het wilde hebben

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-05
Eindhoven

Zeer tevreden over het af handelen van de te plaatsen ver warming ,alles netjes achter gelaten.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-04
Groningen

Prima service en goede duidelijke uitleg

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-04
Groningen

Pas als je iemand echt nodig hebt kom je erachter wat die waard is. In het geval van Feenstra bleek dat verrassend veel: beloftes tellen en medewerkers krijgen ook de vrijheid om die in te lossen.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-04
Amsterdam

Gewoon alles helemaal goed en naar tevredenheid geregeld.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-04
Amsterdam

Tot op heden nog geen rekening gehad wel een creditnota en een Engelse lmail waar ik niets meekon.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-04
Amsterdam

ik was al klant bij jullie

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-03
Tiel

Helaas kwam de offerte via een mail in de berichtenbox op mijn telefoon en was/is niet bereikbaar via mijn account die ik al jaren heb, terwijl de aanvraag via mijn account was gedaan. Een offerte lezen op een telefoon is bijna biet mogelijk.

Goed 7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-03
Heerhugowaard

Keurig bedrijf, alleen bij ons wel wat onduidelijkheid tussen “kantoor” en uitvoerders . Maar ook dat is opgelost.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-02
Eindhoven

Geen idee

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-02
Heerhugowaard

Omdat de bestaande cv ketel moest worden vervangen, werd al na drie werkdagen een compleet nieuwe ketel met bijkomende onderdelen en dakdoorvoer geplaatst. Binnen een dag een offerte en een afspraak voor plaatsing.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-02
Eindhoven

We zijn overgestapt naar Feenstra, en zeer tevreden met alles

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-02
Tiel

Goede service van Feenstra; in 1 keer alles goed geregeld!

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-02
Apeldoorn

Snelle en goede service vriendelijke monteur

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-03-01
Groningen

goed snel en accuraat geholpen, ook in het verleden

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-01
Heerhugowaard

Klantenservice en vakbekwaamheid monteur verademing

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-01
Capelle a/d Ijssel

Tijdig en zeer behoorlijk geholpen, maar het kostenplaatje was niet erg duidelijk.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-01
Capelle a/d Ijssel

Heel erg tevreden ????

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-03-01
Apeldoorn

Zie mijn vorige opmerking.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-02-26
Apeldoorn

Reëele prijs kwaliteit verhouding.

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-26
Eindhoven

Snelle service en bekwame monteurs!

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-02-25
Tiel

Feenstra heeft mijn cv ketel vervangen. Installatie is goed verlopen en de monteur heeft keurig zijn werk gedaan! Wij zijn zeer tevreden over deze werkzaamheden en over de service van Feenstra.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-24
Eindhoven

Om de rookgasafvoer goed te maken moest men 4x terug komen. Tot 3x toe waren de juiste materialen niet beschikbaar en werden lapmiddelen gebruikt om toch de rookgasafvoer te maken. Helaas werd dit niet verteld, maar achter gelaten als: het is goed zo. Als je dan belt krijg je te horen dat de materialen niet compleet waren en het werk nog afgemaakt moet worden

Voldoende 6,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-23
Eindhoven

Uitstekende service. Geen op- of aanmerkingen.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-23
Tiel

vakkundige monteur, werkt netjes en maakt het in één keer af waar hij aan begint.
nogmaals erg jammer dat de ketel een internetpoort inneemt en niet via de WiFi werkt.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-02-22
Capelle a/d Ijssel

Prima service, prima kwaliteit

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-22
Amsterdam

We hebben geen gebruiksaanwijzing van de ketel ontvangen.

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-22
Heerhugowaard

.

Onvoldoende 4,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-19
Heerhugowaard

Deskundig en ervaren, vooraf een inspectie om problemen te voorkomen, installatie in een ochtend. Even moeten wachten op hart in plannen omdat onze situatie niet urgent was, daar moesten we ook zelf wel achteraan bellen. Oude ketel netjes afgevoerd, weinig rommel, heldere uitleg. Prima werk, goeie prijs, blij met de nieuwe ketel. Vooralsnog geen problemen, maar dit is natuurlijk slechts een maand.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-16
Heerhugowaard

de after sale /de klantenservice functioneert zeer slecht. de offerte en uitvoering zijn prima.
maar de laatste afhandeling is niet goed . Frustrerend gewoon

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-09
Eindhoven

Planning en uiteindelijke uitvoering van de werkzaamheden waren niet goed op elkaar afgestemd. Bij een paar onderdelen van de montage is voor de snelste/makkelijkste weg gekozen (kan niet anders, werd mij verteld) waarbij later bleek dat leidingen netter weggewerkt konden worden. Ik ga hierover graag nog eens in gesprek. Hopelijk komen we samen tot een betere oplossing.

Onvoldoende 4,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-06
Amsterdam

Goed gewerkt!

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-02-05
Heerhugowaard

Goede en duidelijke service.

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-02-04
Heerhugowaard

Relatie met Feenstra bestaat al vele jaren daarom is de keuze weer op Feenstra gevallen

Goed 7,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-25
Apeldoorn

Wij hebben een prima offerte ontvangen. Een snelle zeer nette plaatsing van een nieuwe ketel.
Zeer sociaal, attente monteurs die het samen ook gezellig hadden. Op elke (domme) vraag van mij namen ze de tijd voor een antwoord. Zelfs toen het even tegen zat en ze zelf doorhadden dat het nog minimaal een uur langer zou duren bleven ze gezellig te pas. Echt zeer tevreden en ik hoop dat dit de komende jaren zo blijft en ik bij elke servicebeurt die we hebben dezelfde lol met de monteurs heb.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-22
Eindhoven

ER IS GEEN CHECKRAPPORT ACHTER GELATEN DOOR DE MONTEUR..

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-21
Eindhoven

alles oke gr

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-19
Groningen

zie mijn eerste opmerking.
Erg tevreden over proces van offerte tot en met montage.
Compliment naar monteur voor vakbekwame montage en nette en vriendelijke werkwijze.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-19
Groningen

Goede service en kwaliteit, niet alleen van de geleverde producten maar ook van de monteurs ed.
Altijd netjes en beleefd en ruime ervaring.
20 jaar een ketel naar alle tevredenheid in onderhoud door Feenstra en nu door deze ervaring ook een nieuwe door hun laten leveren en plaatsen.

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-18
Apeldoorn

Prima

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-15
Eindhoven

BIJ WEBSITE IS ALLEEN BIJ INLOGGEN BEJTE MINDER ZICHT OF NOG NIET JULLIE KLAAR MET WEBSITE BIJVOORBEELD STAAT 3 MAAL FACTUUR IN JANUARY MAAR KAN NIET OPEN IS LEEG STAAT NIKS TENZIJ KOMT MELDING DAT 3 NIEUWE FACTUUREN STAAT 9 EN 16 JANUARY , VRIENDELIJKE GROETEN E PELESIC

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-15
Eindhoven

Wij zijn heel tevreden.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-15
Groningen

geen behoefte aan. Prima werk maar slechte termijn van leveren.

Goed 7,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-14
Tiel

Doen

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-14
Apeldoorn

Goed

Goed 7,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-13
Apeldoorn

alles gaat vrij goed service is goed en het personeel is prima

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-12
Apeldoorn

Vakkundig, prettige service

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-12
Capelle a/d Ijssel

Klantenservice heel goed .monteur waren niet zo vriendelijk en hadden niet zo geduld voor uitleg

Goed 7,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-12
Apeldoorn

Hele traject van offertevraag tot en met oplevering van de geplaatste CV ketel is in professionele handen. Betrouwbaar bedrijf.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-11
Tiel

Uitstekende ervaring met Feenstra mbt plaatsen nieuwe cv ketel, zeer deskundige en beleefde monteur, goed geregeld

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-11
Apeldoorn

ben zeer tevreden over het plaatsen van de ketel netjes afgewerkt en verzorgd

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-11
Apeldoorn

Uitstekende service

Goed 8,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-08
Tiel

Betreft aanvraag voor een nieuwe huurketel ter vervanging van de oude ketel in eigendom.
Snelle reactie op de aanvraag via de website en kort daarna de offerte.
Na opdrachtbevestiging snel een afspraak voor leveren en monteren van de nieuwe ketel.
De monteurs waren kundig en beleefd en leverde netjes werk!
Wat mij betreft is de firma Feenstra een zeer klantvriendelijk bedrijf die snel aan je verwachtingen voldoet!

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-08
Tiel

Uitstekende service, vriendelijke en professionele monteurs.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-08
Eindhoven

Factuur was niet in orde. Thermostaat niet gemonteerd, wel gefacureerd.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-08
Capelle a/d Ijssel

De eerste keer is een CV ketel gemonteerd waarbij de Nest niet gebruiksklaar was. De tweede keer is de nest aangesloten maar bleek na twee dagen de CV ketel überhaupt niet te zijn aangegaan en werkend achter te zijn gelaten. De laatste monteur constateerde een kabelbreuk bij de thermostaat kabel. De laatste monteur was erg kundig en vriendelijk.

Onvoldoende 4,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-08
Capelle a/d Ijssel

Deskundig, vriendelijk, snel en niet duur

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-07
Tiel

-------

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-07
Heerhugowaard

Geen communicatie en door een fout in de telefoonmenukeuze kwam ik bij een monteur in Heerhugowaard uit welke het voor mij heeft geregeld. Nog steeds niet door een adviseur gebeld.

Goed 6,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-06
Apeldoorn

nvt

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-06
Apeldoorn

snel en netjes werk gelevert

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-06
Capelle a/d Ijssel

Vakkundige vervanging van een ketel in een goedesfeer met prima uitleg

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-06
Tiel

Vriendelijke monteurs, snel gewerkt.

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-06
Apeldoorn

duidelijk en goed

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-04
Tiel

Duidelijke afspraken en deskundig personeel.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-04
Amsterdam

Wij zijn zeer tevreden over de service van Feenstra

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2021-01-04
Capelle a/d Ijssel

De uitvoering van de werkzaamheden was prima, maar een afspraak nakomen is erg lastig, ik denk dat alle afdelingen van Feenstra over belast zijn.

Goed 6,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2021-01-04
Heerhugowaard

Feenstra heeft vakwerk geleverd. De servicedeskmedewerker was uitermate behulpzaam en de vriendelijke installateurs zorgden ervoor dat we er weer warm bijzitten. Ze hebben echt heel netjes gewerkt. Ik ben er blij mee.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-30
Tiel

Snelle afhandeling van vervanging van lekkende oude cv-ketel,

Goed 8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-29
Groningen

Eigen ketel geheel stuk. Met 3 weken een nieuwe ketel gemonteerd in de drukke winterse tijden. Zeer vakkundig gemonteerd en goede uitleg.
Vriendelijke monteur en goede service door Feenstra. Een 10 waard.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-29
Eindhoven

Zorgeloos genieten van een verwarmd huis en/of warm water, doe je bij Feenstra.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-29
Tiel

Klantenvriendelijkheid en deskundigheid monteur liggen op hoog niveau.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-28
Heerhugowaard

De monteurs hebben netjes en snel gewerkt en via de telefoon konden we vragen stellen en voelden we ons begrepen.

Goed 7,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-28
Capelle a/d Ijssel

Ondanks moeizaam start goede service

Goed 6,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-24
Apeldoorn

zeer goede service

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-24
Tiel

Heel goed snelle en goede afhandeling bij plaatsen van cv

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-24
Tiel

We hadden een groot probleem (lekkage ketel) en zijn heel snel en plezierig geholpen. We kregen deskundig advies en hadden binnen 10 dagen een nieuwe ketel geplaatst en al. Prima werk!

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-24
Capelle a/d Ijssel

Top bedrijf...lieve monteurs...ook meneer Jan!!!

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-23
Eindhoven

????

Goed 7,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-23
Eindhoven

Ik ben tevreden

Goed 7,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-22
Capelle a/d Ijssel

Op 22 december 2020 is mijn 12 jaar oude Intergas ketel vervangen door een nieuwe. Monteur werkte snel en netjes en gaf goede uitleg. Alles werkt prima! Een aandachtspunt is de code 'LC' in het display welke ook niet in het boekje voorkomt, inmiddels op het internet opgezocht en ik bleek niet de enige te zijn met deze vraag, uitleg wel te vinden op het internet. Als klant zou ik liever de CV of warm water temperatuur zien in plaats van 'LC'

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-22
Groningen

Een vlotte afhandeling bij het vervangen van een ketel door een zeer deskundige monteur die ontzettend netjes heeft gewerkt.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-22
Capelle a/d Ijssel

Vriendelijke monteurs! Snel en netjes gewerkt!

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-21
Apeldoorn

Feenstra is transparant en betrouwbaar, dat is voor mij het belangrijkste bij het aanschaf van een ketel en onderhoud.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-18
Apeldoorn

De offerte was zeer snel en duidelijk. Het plaatsen van de ketel werd goed en netjes gedaan. De monteur was uiterst vriendelijk en beleefd. Werkte netjes en opgeruimd achter gelaten. Een pluim.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-17
Capelle a/d Ijssel

Ik moest bijna schreeuwen tegen de telefoniste dat ons geval nogal urgent was. Volgens de planning waren wij niet urgent genoeg dat de monteur dezelfde avond nog moest komen om te kijken wat er mis was met onze verwarming. Na aandringen can mijn en haar kant, werd er toch nog een gaatje gevonden bij de monteur. Pluim voor de telefoniste

Goed 6,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-17
Groningen

Deze slaan we even over. Beter geen review

Voldoende 4,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-16
Heerhugowaard

Vriendelijk, en professionele monteurs.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-15
Tiel

Zeer snelle actie bij gebleken gaslek. Beide installateurs waren zeer kundig, beleefd en behulpzaam. Alles werd na het verhelpen van het gaslek en plaatsen van de nieuwe CV keurig achtergelaten.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-15
Capelle a/d Ijssel

Feenstra is een professioneel bedrijf. Altijd vriendelijk aan de telefoon en kundige monteurs!

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-15
Capelle a/d Ijssel

Since the first time we contacted Feenstra, we already get positive impression. We already contacted like 3 other installation companies beside Feenstra, and only Feenstra came back with quick response and price estimation that is realistic and making sense. The contact persons, and the advisors are friendly and helpful. The mechanics worked very efficient, professional and also friendly. We did not have any negative experience, so far.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-15
Capelle a/d Ijssel

onze ervaring met Feenstra is prima!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-15
Apeldoorn

Vriendelijke mensen deskundige mensen vlotte service ook als je officieel nog geen klant bent van Feenstra en begrip hebben voor de situatie van de klant

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-15
Groningen

Als ik van tevoren had geweten dat alles zo lang zou duren had ik zeker voor een ander bedrijf gekozen. Communicatie ook erg slecht

Onvoldoende 4,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-14
Apeldoorn

Zeer tevreden over Feenstra. Die nieuwe ketels van tegenwoordig hebben wel uitleg nodig omdat ze anders werken dan die daarvoor. Nadeel van die intelligente ketel is dat het niet meer overal warm is helaas. Na uitleg is hier wel mee om te gaan. Goede service en kwaliteit heb je zeker bij Feenstra

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-14
Groningen

goede ervaring

Goed 8,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-14
Amsterdam

Het adviseren over een nieuwe ketel en het plaatsen verliep bijzonder prettig, onder andere door een slimme en klantvriendelijke combinatie van webportal, telefonisch advies en vakkundige montage.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-12
Tiel

Ik zat al een week zonder ketel ivm opvragen van offerten etc. . De klantenservice in Tiel zorgde voor een monteur op zaterdag. Hiermee waren wij echt geholpen.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-11
Capelle a/d Ijssel

GOEDE SNEL LEVERING

Goed 7,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-11
Capelle a/d Ijssel

Very good

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-11
Eindhoven

Alles goed gegaan

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-11
Capelle a/d Ijssel

Zie eerste bericht

Goed 6,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-10
Eindhoven

Er zijn 2 punten waar ik een goed voor heb gegeven en dat komt omdat er volgens mij iets niet goed is gegaan. Mijn verwarming slaat af en moet daarna weer opstarten. Maar na 1 telefoontje al een afspraak binnen 2 dagen. Voor het overige ben ik erg tevreden over dit bedrijf. Mijn vorige verwarmingsketel was ook van Feenstra en ben altijd keurig geholpen. Ik heb alle vertrouwen in dit bedrijf.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-10
Eindhoven

Montage van de nieuwe ketel is geheel volgens afspraak op zeer nette wijze uitgevoerd door een deskundige monteur.
Enige opmerking: inregelen van de One Zone thermostaat via wifi lukt niet en hierbij zou enige begeleiding zeer welkom zijn.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-10
Heerhugowaard

Nvt

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-09
Apeldoorn

Neen. Alles gaan mond op mond en pas na meer tijd en ervaring met een leverancier.

Voldoende 6,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-09
Groningen

Fantastisch vakman aan huis gehad die zelfs niet te beroerd was om een kleine hand- en spandienst te verlenen waarvoor nogmaals dank!

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-09
Capelle a/d Ijssel

Zeer tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-08
Groningen

Fijn bedrijf ! Vriendelijk personeel! De monteur(s) die bij mij een nieuwe CV ketel heeft geplaatst incl. Nieuw Rookgas afvoer kanaal petje af! Hard werkende mannen! Prijs kwaliteit wel wat duurder, maar de moeite wel waard! Zit veilig en weer lekker warm in huis!

Goed 8,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-08
Capelle a/d Ijssel

Top kwaliteit en vriendelijke monteurs

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-08
Heerhugowaard

1) Vanuit kantoor Feenstra: De gemaakte afspraken altijd nakomen. Mocht dit door omstandigheden niet lukken, dan altijd tijdig een terugkoppeling aan de klant.
2) Vanuit kantoor Feenstra: Betere communicatie vanuit Feenstra richting de uitvoerende monteur(s). Monteurs wisten namelijk niets van de gemaakte afspraken om mijn oude CV-Ketel in de woning te laten staan.
3) Vanuit kantoor Feenstra: Altijd eerlijk zijn en niet allerlei smoesjes bedenken om onder je verantwoordelijk te komen.
4) Vanuit kantoor Feenstra: De klant ontzorgen en geen stress of onzin aanpraten.
5) Monteurs: Niet zonder toestemming van de klant de oude CV-ketel en de vulslang onklaar maken en op straat dumpen. Zo omgaan met mijn eigendom is erg onbeschoft zeer onprofessioneel!
6) Monteurs: Na de werkzaamheden alle rommel opruimen. Een monteur behoort een werkplek zo achter te laten zoals deze is aangetroffen. In mijn geval moest ik nog alle gruis (ivm boren in beton) zelf opruimen.

p.s de monteurs die later terugkwamen om de thermostaat (bij installatie nieuwe cv ketel had men in eerst instantie de verkeerde kleur thermostaat meegenomen) te installeren verdienen alle lof voor hun professionaliteit en inzet, klasse!!

Voldoende 5,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-07
Eindhoven

Feenstra, een warm bedrijf. ????

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-07
Capelle a/d Ijssel

Vakkundig en vriendelijk personeel die alles netjes uitleggen en zorgvuldig te werk gaan.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-07
Eindhoven

Het duurde even voordat de offerte binnen was maar na het verstrekken van de opdracht ging alles uitstekend en snel en kompleet

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-07
Tiel

Al met al redelijk tevreden, had allemaal iets sneller gekund.

Goed 6,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-07
Apeldoorn

Ik ben blij met de monteur, die mijn ketel heeft geplaatst. Tot in de kleinste details heel netjes gewerkt en alles super achtergelaten.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-07
Apeldoorn

Prijs - kwaliteit verhouding uitstekend!

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-04
Apeldoorn

goed advies gekregen wat betreft de aanschaf van een nieuwe ketel. we hadden nogal wat vragen / wensen. deze zijn adequaat behandeld .
de ketel is perfect gemonteerd en afgeregeld. wij zijn blij.
na montage is alle rommel opgeruimd en uitleg gegeven.
voor ons is het een geruststellend idee dat de ketel in combinatie met een onderhoudscontract een geweldige zorgeloze oplossing is.

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-04
Capelle a/d Ijssel

zeer deskundig en prima werk

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-04
Eindhoven

Zeer accuraat en prettige manier van werken

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-03
Groningen

Wij zijn tevreden over Feenstra. goed en deskundig geholpen en goed geadviseerd.

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-03
Capelle a/d Ijssel

Super service en klant gerichte monteurs

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-03
Eindhoven

Nieuwe cv keurig en netjes afgemonteerd

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-03
Apeldoorn

..

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-03
Apeldoorn

Zijn netjes maar communicatie tussen meerdere partijen kan beter. De medewerkster heeft geen klantoverzicht in haar bestand.

Goed 7,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-02
Groningen

Deskundig personeel,maar tel.slechte bezetting.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-02
Apeldoorn

Telefonische bereikbaarheid en vervolgens oplossend om tot een offerte te komen is niet geweldig verlopen.
Qua montage, kennis en vriendelijkheid van de monteurs en alles netjes achterlaten maakt een hoop goed.
Met één bezoek was de CV ketel inclusief het vervangen en omleggen van leidingen gereed en naar volle tevredenheid achtergelaten.

Goed 6,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-12-02
Capelle a/d Ijssel

Prima service, goed en vriendelijke monteurs!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-01
Groningen

Goede offerte, cv-ketel snel vervangt, alle wrrkzaamheden netjes uitgevoerd.

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-01
Capelle a/d Ijssel

I got very bad experance with Feenstra. ....

Zeer slecht 1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-12-01
Apeldoorn

Goede snelle offerte gekregen, snelle duidelijke afspraak voor installatie cv ketel, keurig op tijd gekomen, netjes, rustig en toch snel het werk uitgevoerd, de oude cv ketel ook snel afgevoerd, ik ben zeer tevreden.
Ik ben alleen niet tevreden over postnl, omdat ik de opgestuurde factuur gescheurd ontving met een excuusbriefje van postnl

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-30
Groningen

Erg snelle en nette service, zeker aan te bevelen!

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-30
Heerhugowaard

Aanvraag van offerte was snel en duidelijk, opvolgbezoek was ook correct en informatief.
De afhandeling van offerteaanvraag tot plaatsing was zeer gestructureerd. Uiteindelijke plaatsing was snel en efficient. Maar: ik kreeg na montage wel uitleg over bijvullen van de ketel (ik had al eens eerder een CV ketel gezien) maar geen enkele uitleg over de ATAG One thermostaat.

De wachttijden bij telefonisch contact voor extra informatie over de offerte waren veel te lang.

Later, de dag dat de ketel geplaatst was, kon ik daarvan de oorzaak snel duiden.
Bij problemen met de meegeleverde Zone thermometer (wilde niet koppelen met de app, gaf foutmeldingen die niet te plaatsen waren) sprak ik een bijna een uur(!) met iemand van de Feenstra die het presteerde om: 1-mij door te verwijzen naar ATAG (ik kan u een nummer geven - een afwendmethode die eerder op de dag een andere Feenstra medewerker van Klantenservice ook al deed en mij vervolgens het verkeerde nummer gaf, wat me na 30 minuten in de wacht verteld werd door de ATAG KEUKENS medewerker) 2 - dreigde met kosten (dan zal ik wel voorrij- en servicekosten in rekening moeten brengen - (jawel, op de DAG van plaatsing en met een joekel van een servicecontract voor de komende jaren bij Feenstra in de factuur) en 3 - werkelijk alles uit de kast haalde om mij NIET te helpen. Het meest frustrerende UUR aan de telefoon dat ik ooit heb gehad. Een goed exit gesprek met deze medewerker is wel op zijn plaats.
Uit frustratie opgehangen, weer 20 minuten in de wacht eindelijk iemand van de Feenstra klantenservice aan de lijn die wel bereid was te helpen...

Voldoende 5,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-30
Amsterdam

Super snelle service. Onwijs blij met de professionaliteit en vakkundigheid hoe de ketel snel is gemonteerd. Zeker aan te bevelen.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-30
Amsterdam

Goede service en prijs

Goed 7,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-27
Groningen

De monteur excuseerde zich voor het iets te laat zijn. Hij was netjes, werkte zeer nauwkeurig en snel. Alles werd, na uitleg, netjes opgeruimd. Kortom, een 10+ voor deze monteur.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-26
Apeldoorn

Klantvriendelijk en professioneel

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-26
Heerhugowaard

Mijn vragen over de offerte werden nogmaals uitgelegd waardoor de offerte werd aangepast. Kon zelf plaatsing datum aangeving nieuwe ketel. Keurige vriendelijke monteurs die netjes werkte. Alle troep werd hierna opgehaald.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-26
Capelle a/d Ijssel

NOOIT MEER FRENSTA!!!! NA DIT CONTRACT ZIJN WE WEG!!!! Ze hebben ons bijna DRIE weken laten zitten met een afgekeurde ketel (afgekeurd op KOOLMONOXIDE, DUS LEVENSGEVAARLIJK). De extra kosten bedroegen in eerste instantie 100 euro en in eens dik 500 euro. uit eindelijk is de ketel geplaatst maar moest er een loodgieter van een andere firma komen om het werk af te maken! Het niet gebruikte materiaal zou in mindering gebracht worden, maar op de eind afrekening was dit niet gebeurt en er was zelfs materiaal in rekening gebracht wat we zelf hadden aangeleverd.

Onvoldoende 3,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-25
Apeldoorn

Goede en snelle service, conform afspraak

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-25
Apeldoorn

Ga vooral zo door, het was ons de eerste keer dat er een nieuwe cv ketel besteld en geplaatst is. Voldoende voor informatie gekregen dat vergemakkelijkt de aankoop.

Goed 7,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-25
Amsterdam

de afbouw en oplevering laat te wensen over

Voldoende 6,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-25
Amsterdam

zeer tevreden ondanks dat de ketelmontage vanwege de drukte in tweeen is gebeurt.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-24
Apeldoorn

We zijn uitermate tevreden over Feenstra

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-23
Groningen

Niet tevreden, beloftes niet nagekomen en me van het kluiten in het riet gestuurd.

Voldoende 4,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-23
Groningen

Blij met mijn nieuwe ketel. Goede prijs en professionele installatie

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-23
Groningen

Zoals gezegd, montage perfect, helaas de weg ernaartoe (via helpdesk) dietot beslissing kwam voor nieuwe ketel ZWAAR onder de maat. Daarin diep teleurgesteld. Alsmede de rekening qua onderhoudscontract. Laatste nogniet over gehad overigens.

Goed 6,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-20
Groningen

De tijd tussen goedkeuring offerte en het maken afspraak montage, zospoedig mogelijk is bij mij niet 3 werkdagen, en zelf moeten bellen voor afspraak om deze te effectueren

Goed 7,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-19
Apeldoorn

De offerteaanvraag verliep wat ongelukkig in de zomermaanden. Mailtje zoek of niet verwerkt. Waardoor de voortgang stagneerde. Maar het kwam uiteindelijk wel goed met de offerte.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-18
Tiel

Ketel moest worden vervangen. Is in korte tijd conform afspraken gedaan. Ben zeer tevreden.

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-18
Groningen

Vorige week is bij ons de Atag i28ECZ - CW4 geinstalleerd. Na 19 jaar was de oude aan het eind van zijn levensduur. Afspraak was snel geregeld, binnen een week na offerte kon de ketel al geplaatst worden. Super blij mee. De oude thermostaat ook gelijk vervangen. Ben weer helemaal up-to date.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-18
Groningen

1e poging plaatsen ketel slecht, slordig ,niet voldoende uitleg, achter laten rommel. 2e poging door andere monteurs netjes en tot tevredenheid

Voldoende 5,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-18
Tiel

De mannen die bij mij de ketel hebben geplaatst waren snel, netjes afgeleverd, prima job

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-17
Groningen

Top

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-17
Groningen

De service is goed en de monteur heeft alles veranderd naar de maat stafen van nu

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-17
Groningen

Ik ben al klant vanaf 1985 en naar volle tevredenheid.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-12
Heerhugowaard

Deskundige monteurs duidelijke uitleg prima werk geleverd bij plaatsing van CV ketel

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-11
Heerhugowaard

Men is beleefd en aardig.

Goed 7,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-05
Apeldoorn

Alles klopte perfect: offerte, doorlooptijd, monteur van uitmuntende klasse. Feenstra topbedrijf.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-04
Eindhoven

Geen klachten

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-04
Apeldoorn

NVT

Goed 7,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-03
Groningen

Ik ben zeer tevreden over Feenstra. Zeer kundig

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-03
Tiel

op tijd geleverd. prima monteurs.

Goed 7,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-11-02
Tiel

Plaatsen nieuwe CV ketel: monteurs, 2 jonge mannen, leverden vlot, uitstekend werk. Aardige, vriendelijke jonge kerels! Binnen twee uur was de klus geklaard, fantastisch!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-02
Apeldoorn

Monteur met kennis van zaken
Prima verloop van offerte naar bestelling

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-02
Apeldoorn

CV-ketel voor prima prijs, keurig geïnstalleerd op tijd en volgens afspraak/offerte en de oude ketel netjes afgevoerd.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-11-02
Tiel

We hebben al meer dan 15 jaar ervaring met Feenstra verwarming en onlangs daar weer voor de 2e maal een nieuwe ketel aangeschaft. De deskundigheid en de inzet van het personeel is zeer goed.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-30
Tiel

We zijn tevreden over de nieuwe ketel, met overleg met de monteur zijn we overeen gekomen dat hij de laatste afhandeling (OP HET DAK) samen met een collega later zal afhandelen. Eventueel in het voorjaar.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-30
Eindhoven

Voor de vervanging van de cv ketel heeft Feenstra prima werk geleverd. Mooi op tijd en zorgvuldig en volledig de werkzaamheden uitgevoerd.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-30
Capelle a/d Ijssel

Kan niks anders bedenken, dan zeer goed en ga zo door!

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-30
Capelle a/d Ijssel

Heel fijne ervaring, netjes werk.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-29
Eindhoven

prijs is geod voor de huur van de verwarmingsketel

Goed 7,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-29
Capelle a/d Ijssel

Service na storing en termijn van installatie uitstekend. Verkoop van de ketel door servicemonteur had wat duidelijker gekund, meer informatie over verschillende mogelijkheden en service abbonnementen was wellicht gewenst geweest. Hij ging er erg snel doorheen wat ons betreft. Verder tevreden!

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-28
Eindhoven

Snel en vakkundig geholpen
Ben zeer tevreden

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-28
Eindhoven

Wat er afgesproken wordt op papier, brengen de monteurs in praktijk!!!!????????????

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-28
Eindhoven

Onze Nefit cv-ketel heeft 21 jaar probleemloos zijn werk gedaan en daarom kozen wij bij vervanging weer voor een Nefit cv-ketel. Feenstra benaderd voor een offerte waarna al snel het verzoek kwam om foto's van de huidige situatie op te sturen met daarbij een uitgebreide uitleg van wat er gefotografeerd moest worden. Foto's verzonden en een dag later ontvingen wij de volledige offerte. Deze offerte is op ons verzoek een aantal keer aangepast omdat wij nog aanvullende wensen hadden. Ronald verzorgde deze aanpassingen vlot en accuraat. Nadat wij akkoord waren gegaan met de uiteindelijke offerte zorgde Marvin voor het vlot inplannen van de werkzaamheden. Op de afgesproken datum is daar dan cv-monteur Gerrit die op een rustige en nette manier de oude cv-ketel ontmantelt en professioneel de nieuwe plaatst. Vragen van onze kant werden duidelijk beantwoord en alle spullen van de oude ketel werden netjes afgevoerd. Gerrit is een vriendelijke cv-monteur die na het afronden van de werkzaamheden een duidelijke toelichting gaf over de praktische zaken met betrekking tot het functioneren en gebruik van onze nieuwe cv-ketel. Al met al een procedure die van begin tot einde naar alle tevredenheid is verlopen.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-26
Tiel

Alles naar tevredenheid.

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-23
Tiel

Deskundige en vriendelijke installateurs. Alles in één keer goed gegaan, en dat voor een nette prijs. Top-bedrijf.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-23
Eindhoven

Service zoals verwacht dus goed

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-23
Eindhoven

Snel en accuraat geholpen door zowel de monteur als het ondersteunend personeel.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-23
Eindhoven

Monteur heeft ketel niet goed geinstalleerd savonds lekkage.ook de gatway niet goed aan gesloten. Geen nieuwe thermosstaat gehangen. Mensen zijn 3 x geweest voor ales werkte.

Onvoldoende 4,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-22
Apeldoorn

Goed bedrijf dat zijn afspraken nakomt

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-22
Apeldoorn

geen mening over

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-21
Eindhoven

Zie eerste schrijven

Goed 6,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-21
Apeldoorn

De mogelijkheid om te kunnen kiezen voor huur i.c.m. prima geleverd vakwerk en mogelijkheid om ondersteund te worden heeft onze keuze alleen maar bevestigd.
Prima!

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-20
Apeldoorn

Goede, nette en snelle afhandeling; zonder terughoudendheid aanbevelenswaardig!

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-20
Eindhoven

Beste Feensta,

Hierbij wil ik een klacht indienen over de installatie van onze cv ketel.
De cv ketel die is geadviseerd is bij de concurrent al ruim 500 euro goedkoper ? (zie blijgen) 1319 incl thermostaat.
Ik heb duidelijk aangegeven dat ik een cv ketel wil die goed past in combinatie met onze vloerverwarming.

De monteur die hier is geweest heeft aangegeven dat de thermostaat niet beneden gemonteerd kan worden en is nu geplaatst naast de cv op zolder ?
Het lijkt mij niet de bedoeling dat ik naar zolder moet gaan om de verwarming te moeten aanzetten.
De thermostaat is niet eens opgehangen en staat op buizen waar het elke keer van afvalt ? zie fotos
Er is op zolder geboord om de ketel op te hangen wat natuurlijk logische is maar zo laat je het toch niet bij een klant achter ?
De thermostaat is verder niet aangesloten op wifi en was niet geüpdate .
De monteur was nog al haastig en gaf toen hij klaar was aan dat het getest is en alles zou werken. Er is verder geen uitleg gegeven of iets dit zou toch niet al te veel werk moeten zijn.
Daarbij staat de ketel op dit moment al op storing ( zie bijlagen)

Daarbij zijn er voor mij nog veel dingen onduidelijk.

1. Ik heb nu 2 thermostaten 1 naast de cv en de oude in de woonkamer voor de vloer verwarming? Maar hoe werkt het nou precies en wat moet ik dan instellen met de oude thermostaat ?
2. Waarom is er een verschil van ruim 500 euro met een ander bedrijf ?
3. Waarom een thermostaat van 200 euro die boven op zolder hangt ?
4. Ik wil graag weten hoe de thermostaat wordt ingesteld wat ik heb begrepen wordt deze ingesteld op altijd warm behoevend? Wat inhoud dat de ketel altijd zal branden ?
5. Ik wil een oplossing dat er gewoon een thermostaat beneden in de woonkamer komt te hangen wellicht is onderstaande link een optie ?
https://www.thermostaat.eu/product/1998479/easycomfort-544-wifi-draadloos- voor CV
https://www.thermostaat.eu/product/2022535/easycomfort-520-combi-draadloos- Voor vloerverwarming

met Vriendelijke Groet,

Bjorn van Hal

Onvoldoende 3,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-20
Capelle a/d Ijssel

Contact na het ontvangen van de offerte verliep wat stroef (drukte), maar toen e.e.a. was ingepland verliep alles vlekkeloos. Maar het allerbelangrijkste: de monteur heeft topwerk afgeleverd. Leidingwerk ziet er nu netter uit dan de vorige ketel. Monteur had zelf een kraantje onder de ketel geplaatst, want dat is makkelijker met bijvullen. Monteur was supervriendelijk, enthousiast en heeft alles na de installatie keurig uitgelegd. Perfect!

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-19
Groningen

Bedrijf wat doet wat het belooft.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-16
Heerhugowaard

Prima en vertrouwd zoals ik gewend ben van Feenstra. Top service en kwaliteit en dit al jaren achtereen.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-16
Groningen

De onderhoudsmonteur nam de tijd om ons goed voor toelichten over vervanging van ons cv ketel

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-16
Capelle a/d Ijssel

Alles zoals verwacht werkelijk niets op aan te merken

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-15
Groningen

Alles is naar wens gegaan

Goed 7,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-15
Groningen

Hele vriendelijke, snelle en deskundige service.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-15
Capelle a/d Ijssel

De 2jaarlijkse controle-monteur ontdekte dat er een scheurtje in de ketel zat. Hij zij dat een nieuwe ketel maximaal 2 weken op zich liet wachten en dat het misschien nog wel sneller ging. Hij heeft de fout in de ketel NIET doorgegeven bij de bestelling van een nieuwe. Dat bleek uit kontakt met de klanten/servicemedewerker. Die kwam eerst met een montageafspraak 6 weken later. Ik heb dat aan de hand van het "scheurtje" nog weten te vervroegen maar zat wel al die tijd in de kou.

Goed 6,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-14
Capelle a/d Ijssel

Feenstra kwam nog dezelfde dag terug om iets, wat buiten hun schuld even niet functioneerde, te herstellen.
Super!

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-14
Groningen

Heel goede service, geen klachten

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-14
Groningen

Betere service is er niet!

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-14
Capelle a/d Ijssel

Monteur heeft niets gecommuniceerd, heeft er een rommel van gemaakt.
De monteur heeft de vloer verwarming bij het plaatsen van de nieuwe cv aan laten staan, de vloer verwarming zat vol met lucht hierdoor. De monteur had de leidingen niet goed gemonteerd, dus er was veel lekkage. 4 dagen met problemen gezeten na het plaatsen van een nieuwe cv! 2 keer zou er een monteur komen, dit was zonder bericht gecanceld! Je zit dat 2 volle dagen thuis te wachten! Heel onprofessioneel!

Onvoldoende 3,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-13
Amsterdam

De eerste monteur heeft de piep doorgegeven aan de 2e monteur . Deze monteur heeft de lekkage aangepakt en de buizen veranderd.
Er is nog steeds een snerp geluid , maar wel minder, vooral als het aansluit. Ik hoop dat u mijn verhaal begrijpt.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-13
Groningen

...

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-13
Groningen

na twee keer telefonish kontact geen vooruitgang toch maar via de site toen in korte tijd alles geregeld

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-13
Tiel

Deskundig bedrijf met goede producten en voorlichting. Al jaren een tevreden klant.

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-13
Tiel

Vraag vooral door om je wensen vertaald te krijgen in voor jou passende (reeks van) produc(ten). Eenmaal besteld of zelfs geïnstalleerd, is het lastig(er) (en duurder) om je wensen aan te passen (of uit te breiden).

Voldoende 5,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-13
Heerhugowaard

Telefonisch een ketel gekocht, goede uitleg alleen was Feenstra mij vergeten in te plannen.
Na een telefoontje van mij uit alsnog actie ondernomen door Feenstra.
De monteurs waren zeer netjes in woord en hun werkzaamheden.
Het enige wat nog niet werkt is mijn Atag One via wifi om de verwarming op afstand te bedienen. Atag is moeilijk te bereiken. 13 Okt is de ketel geplaats en tot op heden 26 Okt nog geen verbinding kunnen maken.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-13
Heerhugowaard

Reeds gedaan. Slecht gemotiveerde monteur

Goed 6,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-13
Capelle a/d Ijssel

Toen wij een probleem met onze oude ketel hadden heeft de monteur dat prima opgelost, en tevens met ons de urgentie besproken om de ketel te vervangen. Daartoe heeft hij de tijd genomen om ons ter plekke rustig de alternatieven voor te leggen met kostenplaatje. Tenslotte heeft hij voor vertrek een offerte gemaakt, die we geaccepteerd hebben.
Drie weken later is de ketel geinstalleerd. Dit werd door de 2 monteurs bijzonder netjes gedaan, met aanpassing van een paar leidingen. Hulde! Helaas ging de CO2 meter kapot, zodat installatie niet afgemaakt kon worden. De ketel kon echter wel worden gebruikt. Enkele dagen later een afspraak gemaakt voor het inregelen van de ketel. De monteur kwam echter niet opdagen, en dus de hele middag voor niets thuisgebleven... Bij navraag bleek dat monteur wegens drukke werkzaamheden verstek had moeten laten gaan. De afspraak daarna werd netjes nagekomen. Helaas bleek ontstekingsmechanisme van de nieuwe ketel niet goed, en afspraak staat voor morgen om dit te vervangen.
Bij de verschillende contacten met de telefonische klantenservice, waren de wachttijden in de orde van 20-30 minuten. Het is daarbij extra storend om de 10 seconden een herhalingsoproep te horen.... Niet prettig als je zo lang moet wachten.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-12
Groningen

Het gaat altijd om de kwaliteit. Een goede website is daar een belangrijke onderdeel van. Ik ben tevreden omdat de kwaliteit van materiaal en de monteur mij heeft overtuigd van mijn goede keuze.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-12
Groningen

Alles goed geregeld en netjes gewerkt

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-12
Groningen

Nadat duidelijk werd dat onze ketel van 18 jaar oud na een storing niet meer rendabel te maken was hebben we in overleg met de storingsmonteur voor een nieuwe installatie gekozen. Hierbij zijn we uitstekend voorgelicht en hebben zelfs nog een vaste klantenkorting gekregen bij het kiezen van de nieuwe HR ketel. Deze werd z.s.m. geïnstalleerd door een vakkundige installateur welke zeer vlot en netjes alles heeft gemonteerd. Na een korte uitleg konden we dan eindelijk weer genieten van de geneugten van een HR installatie welke aan de huidige normen voldoet.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-12
Amsterdam

Nog niet gedaan

Goed 7,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-12
Capelle a/d Ijssel

Uitstekende uitleg en klantvriendelijke benadering

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-12
Groningen

Mijn mening over Feenstra heb in in het voorafgaande rapportering voldoende (positief) weergegeven.

Met vriendelijke groet!

Goed 7,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-12
Groningen

beleefdheid en vertonen van vertrouwen en deskundigheid

Goed 7,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-12
Groningen

ja ik heb wel wat geleerd toen hij vroeg om de oude ketel naar beneden te helpen tillen ook was het wel leuk om alles weer eens te zien . gr.arie rijnhout

Goed 8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-09
Heerhugowaard

Vakkundige installatie door servicegevoelige monteur.

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-09
Eindhoven

Dat heb ik u gemeld dat wij teleurgesteld waren dat hij nog aan de ketel is begonnen is om te repareren,dat moet hij toch zien dat we beter een nieuwe hadden kunnen kopen,wij hebben er geen verstand van.Heel erg jammer van dat arbeidsloon, moeten wij dat nu gaan betalen? H Francken.

Voldoende 6,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-09
Groningen

Al jaren zeer tevreden,de keuze was niet moeilijk om opnieuw een cvketel bij Veenstra te bestellen en te laten installeren.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-09
Tiel

Zie voorgaande in het begin van de test. Alles is uitmuntend.

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-08
Groningen

Feenstra is een goed bedrijf

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-07
Groningen

Nette , vlotte en deskundige plaatsing van nieuwe ketel !

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-07
Groningen

geen

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-07
Groningen

Onze oude CV was na 17 jaar op. We hebben gekozen voor optie huren. Vrijdag gebeld en offerte goedgekeurd(offerte had we een tijdje eerder aangevraagd) en maandag weer gebeld over de stand van zaken. Maandag belde ze gelijk terug dat ze woensdag de nieuwe CV konden plaatsen. Ik vond de klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Ook de monteur was vriendelijk en gaf goede uitleg over de CV, thermostaat en app. Binnen een dag geplaatst. Van het begin tot het einde zeer tevreden.

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-06
Amsterdam

Totaal geen klachten van afspraak tot montage en verdere afwikkelingen, een dikke pluim waard

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-05
Heerhugowaard

Geen ervaring.
Echtgenoot is 2 augustus overleden en heb nadien contact thuis gehad met de heer Groen.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-05
Eindhoven

Feensta, heeft mij perfect geholpen in een korte tijd. Ze hebben mij volledig ontzorgt.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-05
Tiel

Nvt

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-05
Amsterdam

De mensen uit amsterdam zijn toppers???????? Goed geregeld!

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-05
Tiel

Er zijn nog weinig bedrijven waar je zo netjes geholpen wordt. Echt heel netjes alles is mogelijk en alles is bespreekbaar. Mijn respect!!

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-05
Tiel

Die heb ik nei al gegeven

Goed 7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-05
Capelle a/d Ijssel

Ik heb er spijt van dat ik gekozen heb voor Feenstra en als ik het opnieuw zou mogen doen dan zou ik naar een andere firma gaan. Feenstra kijkt niet goed naar een passende ketel, repareert schade bij installatie niet, levert service niet binnen 24 uur (zoals geadverteerd) en het grootste deel van de monteurs hebben onvoldoende kennis en vakkundigheid. Het ergste vind ik dat Feenstra hierin geen verantwoordelijkheid neemt en de klant slechts een mailtje stuurt dat ze verder niet van plan zijn om de klant tegemoet te komen of te helpen.

Onvoldoende 3,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-02
Tiel

Goede en snelle service.word kwaliteit geleverd

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-02
Tiel

Geen review

Onvoldoende 4,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-02
Eindhoven

Prima service, vakbekwame mensen!

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-02
Heerhugowaard

mijn ervaring is zeer goed bedankt daar voor

Goed 7,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-02
Tiel

Prima afhandeling en werkzaamheden die door de 2 monteurs in 4 uur tijd gerealiseerd. Keurig gewerkt.

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-01
Eindhoven

Kan Feenstra aanbevelen ,
Goede service, prima monteurs

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-01
Amsterdam

Snel en goed geholpen met uitzoeken en plaatsen van een nieuwe ketel.

Goed 7,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-10-01
Groningen

Na plaatsing kachel was contact met klantenservice , over plaatsing, een drama. Tot 3 keer 12 minuten in de wacht ..geen verbinding!!!!

Voldoende 6,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-10-01
Capelle a/d Ijssel

Door duidelijkheid en kennis van zaken was voor mij de keuze niet moeilijk

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-30
Groningen

Zeer vriendelijke monteurs ,installatie zeer vakkundig ..info ook goed

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-30
Eindhoven

Nederlandse kwaliteit en service.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-30
Eindhoven

Snel en makkelijk geregeld bij Feenstra. En de prijs van plaatsen en monteren, is prima van prijs.

Goed 7,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-30
Eindhoven

Monteurs geven duidelijke en transparante uitleg op vragen. Er wordt snel en effectief gehandeld. Bij problemen met een ketel wordt telefonisch overleg gepleegd met collega's of leverancier. Ook daarover wordt met de klant open gecommuniceerd. Er wordt niets achter gehouden.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-29
Heerhugowaard

Snelle service vriendelijk kundig en betrouwbaar

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-29
Eindhoven

Monteur had afgesproken rookmelders niet meegekregen. Zijn nagestuurd.

Bericht dat rekening niet gestuurd kon worden ivm Corona en alleen op verzoek gemailed kon worden, terwijl de betaling wel automatisch geregeld kon worden, klinkt grappig.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-29
Eindhoven

Levering en plaatsing van nieuwe Intergas verwarmingsketel.
Uitvoering geheel volgens wens opdrachtgever

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-29
Eindhoven

Altijd netjes vriendelijk personeel

Goed 7,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-29
Eindhoven

Wij hebben Feenstra ervaren als klantvriendelijk en behulpzaam

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-28
Heerhugowaard

Uitstekend contact met eerst de storingsdienst, daarna met de monteurs. Deskundig, op tijd, snel en netjes, ondanks de krappe bezetting wegens corona. Prima Feenstra.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-28
Tiel

Afspraak goed nagekomen en mooi vakwerk geleverd.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-28
Groningen

Prima plaatsing van de nieuwe ketel. Netjes gewerkt een top monteur.

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-28
Amsterdam

Hele goede service

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-28
Apeldoorn

Ik moet zeggen dat het perfect is verlopen zowel de service als montage.
1 minpuntje we hadden de afspraak om 12.00 uur de monteur stond er om 9 uur al voor de deur gelukkig waren wij thuis.

Uitstekend 9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-28
Apeldoorn

Alles goed afgehandeld

Goed 7,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-28
Apeldoorn

Bij serviceonderhoud bleek o.a. dat een printplaat in de 18 jaar oude cv-ketel niet best meer was en de ketel aan vervanging toe was. Dezelfde dag offerte aangevraagd en gekregen, waarna een afspraak voor het plaatsen van de nieuw HR-ketel snel geregeld was. De nieuwe ketel is in no time geplaatst en de oude ketel met onderdelen meegenomen. Laat de winter nu maar komen!

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-28
Amsterdam

Prima bedrijf waar goede afspraken mee zijn te maken.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-28
Heerhugowaard

Zeer betrouwbaar, deskundig , netjes. zeer tevreden

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-28
Groningen

Wij hadden problemen met onze cv, binnen 3 dagen was alles geregeld en zaten we er weer warmpjes bij.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-28
Eindhoven

Ben zeer tevreden en ze hebben correct en vriendelijk gewerkt

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-26
Heerhugowaard

Tot aan het bestellen van de ketel is de service snel en goed en daarna keldert het drastisch tot het punt waarop er gewoon niet gereageerd wordt. Erg jammer

Voldoende 5,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-25
Heerhugowaard

Zeer goed bedrijf.Een voorbeeld voor andere.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-25
Tiel

Helaas heet water werkte niet. Uiteindelijk goed gekomen

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-25
Tiel

plaatsing nieuwe ketel is keurig en netjes gebeurd door vriendelijke en ter zake kundige monteur

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-25
Apeldoorn

Erg netjes gewerkt, vriendelijke mensen. Ruim op tijd klaar.
Erg tevreden over het plaatsen van de nieuwe ketel.

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-25
Apeldoorn

Prima service bij installatie, kundige en vriendelijke monteurs overduidelijk plezier en expertise in hun vak.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-25
Heerhugowaard

Aanvankelijk was ik niet zo blij met Feenstra, een hoop gedoe eer dat alles in orde kwam duurde lang. Veel heen en weer gedoe.
Dat was ook het enigste wat bij ons verkeert ging, daarna alles prima in orde en kan ik u gerust Feenstra aanbevelen.
TH. Brinkman

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-24
Apeldoorn

Nvt

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-24
Amsterdam

zie klacht 25/9/2020 ingediend via site Feenstra , kontakt formulier, zijn al twee monteurs Feenstra langs geweest nav deze installatie

Onvoldoende 2,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-23
Amsterdam

Niet tevreden

Zeer slecht 2,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-22
Eindhoven

word tal sinds ruim 25 jaar geholpen door Feenstra of diens rechtsvoorgangers, en ben altijd naar tevredenheid geholpen. Meestal ging het slechts om preventief onderhoud; slechts een enkele keer een storing, welke altijd snel werd verholpen.

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-21
Heerhugowaard

goed, betrouwbaar en redelijke prijzen.
keurig werk monteurs.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-21
Amsterdam

Goede en lange ervaringen met monteurs van Feenstra.
Daarom besloten de vervangende ketel daar te kopen.
Wel moeizame, ingewikkelde, en klant onvriendelijke online bestelprocedure via sms en email berichten die niet goed uitleesbaar waren. Bestellen per telefoon bleek meteen uitvoerbaar!
Installerende monteur correct en snel werkend. Zeer vriendelijke man, maar nam niet de tijd voor een goede uitleg van de werking van ketel en thermostaat. Het leek of hij gehaast was om naar zijn volgende klus te gaan.

Goed 7,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-21
Tiel

Snel en zorgvuldig.

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-18
Eindhoven

Goed advies en goede voorlichting wat betreft aanschaf nieuwe ketel

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-18
Heerhugowaard

Het aanvragen van de offerte was eenvoudig en duidelijk en de offerte hebben we heel snel ontvangen. Toch nog advies gevraagd aan één van de adviseurs en op basis daarvan de offerte laten aanpassen, zodat deze beter aansloot op onze wensen. De afspraak voor installatie was snel gemaakt en kon gelukkig later aangepast worden naar een eerdere datum toen onze huidige ketel het begaf. De installatie ging vlot en netjes, duidelijke uitleg door de monteurs.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-17
Eindhoven

Achteraf heel makkelijk.
Je voert je gegevens in en krijgt een advies.
Je kiest een ketel, naar aanleiding van advies en eigen inzicht.
Je wordt te woord gestaan zodra er onduidelijkheden zijn.
Je doet een keuze en alles wordt ingang gezet.
Heerlijk, geen rompslomp.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-17
Capelle a/d Ijssel

Bedrijf dat van begin af aan professionaliteit uitstraalt. Goed advies, snelle levering (naar corona omstandigheden) en perfecte montage.
Zeer tevreden !

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-17
Eindhoven

Deskundig personeel,erg behulpzaam,duidelijke uitleg en na afloop alles opgeruimd!

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-17
Tiel

Kwaliteit en betrouwbaarheid met goed personeel

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-17
Apeldoorn

Uitstekend

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-16
Groningen

ketel is goed geplaats alle oude onderdelen worden weer netjes opgehaald

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-16
Groningen

a

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-16
Heerhugowaard

Ik ben bijzonder tevreden over de werkzaamheden die zijn verricht en de manier van werken door de monteurs.

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-16
Heerhugowaard

Netjes en snel ketel gemonteerd, en de afvoer van de oude ketel
e.d. prima geregeld.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-16
Tiel

Instalatie perfect uitgevoerd. Deskundige klantenservice. Duidelijk aanbod maar de kalntvriendelijkheid..... beetje formeel

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-16
Eindhoven

wij, ik en mijn vrouw, zijn erg te spreken over de wijze van werken van het Feenstrateam!
hartelijk dank!!

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-16
Eindhoven

Feenstra, naar volle tevredenheid geholpen!

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-15
Tiel

Mijn eerdere opmerking over de minder gewaardeerde koppelverkoop ketel met uitgebreid onderhoudscontract zou ik hier kunnen herhalen. Voor de rest ben ik echter zeer tevreden.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-15
Tiel

Goede en snelle montage inclusief goede uitleg

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-15
Groningen

Top service, veiligheid voorop. Goede ervaren monteurs. Prima prijzen, service contract en klantvriendelijk.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-15
Groningen

Heb tot nog toe alleen goede ervaringen m.b.t. de keuze, aankoop, plaatsing en prijsstelling.
Prima club die ik kan aanbevelen.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-11
Eindhoven

Van info over nieuwe ketel tot plaatsing,alles heel vlot en correct verlopen

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-10
Eindhoven

Via de website een cv uitgezocht met al een volledig inzicht in de verwachte kosten (dus niet eerst offerte aanvragen).
Na de foto's opgestuurd te hebben van de huidige situatie kreeg ik al snel de definitieve offerte (deze was gelijk aan de online berekening, dus geen onverwachte kosten toegevoegd). Na akkoord werd ik gebeld om een afspraak te maken. Mijn wens om mijn afspraak wat naar voren te zetten, omdat de verwarming het niet meer deed zorgde ervoor dat we binnen een week de cv hadden hangen (had misschien nog sneller gekund, maar ik had zelf aangegeven dat het geen spoed was, het was immers nog warm genoeg buiten).
De installateur heeft netjes werk afgeleverd. Al met al erg tevreden over het hele proces!

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-10
Eindhoven

Geen reactie

Goed 6,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-08
Heerhugowaard

GEen review, doe ik nooit

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-07
Tiel

In Juli gemaakte afspraak, voor het plaatsen van nieuwe ketel en radiator op 7 september om 8:00 uur (gewenste speciale radiator had lange levertijd), is stipt nagekomen.
De zeer professionele monteurs hebben het geheel vlot en netjes gemonteerd, oude installatie afgevoerd en vriendelijk ondersteund bij het inregelen van de ATAG One Zone thermostaat.
Zeer tevreden.

Goed 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-07
Heerhugowaard

Oude CV vervangen voor een nieuw exemplaar. Goede afspraken m.b.t. de aanvraag, offerte, planning en installatie. Monteurs op de afgesproken tijd aanwezig en hebben de werkzaamheden uitstekend uitgevoerd. Al het oude materiaal netjes afgevoerd en duidelijk uitleg gegeven over het gebruik van de nieuwe CV. Kortom: Zeer tevreden over de firma Feenstra (zijn we al jaren)

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-07
Eindhoven

Goede service, op tijd bij de klant, geen onverwachte uitgaven etcetera

Goed 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-07
Eindhoven

Goede service en afspraken. Redelijke prijzen.

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-07
Eindhoven

Installatie ketel op een vlotte en deskundige wijze gerealiseerd

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-07
Tiel

Zie eerder bericht.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-04
Eindhoven

geef nooit een review

Goed 7,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-04
Capelle a/d Ijssel

Wij-zijn tevreden over de samenwerking met Feenstra.

Goed 7,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-09-03
Tiel

Ik ben al heel lang tevreden klant bij Feenstra. Ook nu weer bij het vernieuwen van de ketel en het doorspoelen van de vloerverwarming twee zeer deskundige en keurig nette monteurs over de vloer gehad. De werkzaamheden zijn zeer netjes uitgevoerd. Het leidingwerk is van hoge kwaliteit.

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-03
Apeldoorn

geen

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-02
Amsterdam

Goed, snel en schoon werk geleverd

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-09-02
Capelle a/d Ijssel

Ik ben erg goed geholpen bij het vervangen van mijn CV ketel. Afspraak is direct met spoed na jaarlijks controle bezoek in gang gezet en de week daarna was mijn cv ketel incl rookafvoerpijp meteen geplaatst!!

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-31
Heerhugowaard

Feenstra is een uitstekende keus, van bestellen tot vertrek na montage geweldig! Goede communicatie, snelle levering en uitmuntende montage van onze cv-ketel. Niets op aan te merken.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-28
Heerhugowaard

Dik tevreden

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-28
Capelle a/d Ijssel

een nieuwe ketel is altijd een grote uitgave maar als je hoort datje bij een oude ketel na 15 jaar zelf voor de kosten moet betalen dan kan je beter een nieuwe ketel kopen het geld brengt niets meer op bij de bank maar een nieuwe ketel is zuinig dus bespaart wel geld

Goed 7,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-28
Groningen

Goed geholpen, duidelijke uitleg zeer beleefd snelle service

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-28
Groningen

Nvt

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-28
Apeldoorn

Heb het aan mensen doorgegeven de keus v.d ketel en het bedrijf Feenstra.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-27
Amsterdam

Prima montage.
Het offerteproces is echter wel omslachtig en niet duidelijk genoeg.

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-27
Amsterdam

Uitstekend bedrijf, ik kan dit bedrijf aanbevelen. Feenstra is betrouwbaar, je kunt van ze opgaan.

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-25
Capelle a/d Ijssel

Prima prijs-kwaliteit verhouding. Snelle levering. Ben er al 17 jaar klant dus waarom overstappen als je tevreden bent. Goedkoop is soms ook duurkoop.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-25
Capelle a/d Ijssel

Goede pakket deal gekregen voor een nieuwe ketel en de montage was af op de afgesproken dag en tijd. De experts weten wat ze doen en werken systematisch aan hun werk.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-24
Eindhoven

Bij aanschaf van nieuwe cv ketel gekozen voor Feenstra.

Snelle en duidelijke offerte en prima installatie.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-24
Heerhugowaard

Monteurs met vakkennis, duidelijke uitleg en overleg over de werkzaamheden, netheid. Kortom: toppie!

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-21
Eindhoven

Snelle offerte en snelle afspraak en keurig op tijd en alles tot tevredenheid af gewerkt

Goed 8,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-20
Apeldoorn

Alles is zeer duidelijk Prima

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-20
Groningen

Ik heb tot nou en goede ervaring
En ik hoop dat zo blijft

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-20
Tiel

Klantvriendelijkheid

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-18
Apeldoorn

ik heb er een goeie ervaring mee

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-18
Amsterdam

Duidelijke offerte, snelle levering, vriendelijke installateur.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-17
Eindhoven

Slechts twee opmerkingen: ondudielijk was dat de aankoopprijs van de ketel gekoppeld was aan 2 jaar uitgebreid servicecontract en dat zonder dat contract de ketel duurder was. Is in eerste instantie niet verteld. In tweede instantie, na navraag over basis servicecontract, wel. Verder was bij de aanvraag voor een nieuwe ketel bij servicebeurt oude ketel niet helemaal dudielijk of wij direct al opdracht hadden gegeven voor een nieuwe.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-17
Eindhoven

goed materiaal,goed personeel en snel klaar.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-14
Groningen

Je moet bij Feensrta zijn voor een goeie en betrouwbare service en advies op maat.
Ben zeer tevreden over Feensrta en wat ze voor ons gedaan hebben.

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-14
Eindhoven

Zeer tevreden over Feenstra. Goede prijs-kwaliteit verhouding, goede service, vriendelijke en deskundige medewerkers. Er wordt heel netjes gewerkt! Aanrader!

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-14
Apeldoorn

deskundige en netheid bij plaatsing ketel door monteur.
goede uitleg installatie.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-14
Amsterdam

zeer tevreden

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-13
Amsterdam

Zie mijn eerdere toelichting aan het begin

Goed 8,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-13
Heerhugowaard

Goede service
Prijs oké
Ze zoeken altijd in het voordeel van de klant een oplossing
In 1 woord super

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-13
Eindhoven

Kort maar krachtig: goed product en nazorg 100%

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-13
Eindhoven

Professional, duidelijk, correct, klantvriendelijk

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-13
Eindhoven

cv ketel geleast bij feenstra vanaf het onderhoud met de adviseur, t/m het instaleren, in een woord, geweldig.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-13
Capelle a/d Ijssel

Goede bereikbare klantenservice. Prijsindicatie op de website is reëel, hooguit een kleine afwijking vanwege situatie ter plaatse, maar dit komt vooraf op de gespecificeerde offerte. Monteur werkt goed, netjes en is vriendelijk. Ben zeer tevreden.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-12
Tiel

Tijdens onderhoud ketel goed advies voor het in ons geval juiste type ketel ontvangen waarna vervolgens snel de offerte werd gemaild, overzichtelijk en duidelijk. Afspraak snel daarna ingepland ondanks vakantieperiode. Monteur netjes op tijd en heeft veel kennis van zaken! Wat we het meest aan Feenstra hebben gewaardeerd is de eerlijkheid over de kwaliteit van het te kiezen type ketel. De monteur weer ten slotte het beste welke ketel het beste en betrouwbaarste is!

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-12
Eindhoven

Eerlijk advies
Goede, duidelijke offerte
Snelle levering
Keurige plaatsing

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-11
Capelle a/d Ijssel

Goede keuze voor mijn nieuwe CV.
Snel offerte proces, goed advies en snelle antwoorden op vragen van de klant.
Prima installatie werk door de monteurs!

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-11
Apeldoorn

De plaatsing en schoonmaken van de ketel en vloerverwarming was op 1 dag gepland, achteraf bleek dat de 2 monteurs hier niet mee klaar kwamen en er nog 1 ochtend gepland moest worden, was erg fijn geweest als dit gelijk de volgende dag kon ipv 3 weken later.

Goed 6,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-11
Eindhoven

Goed bedrijf.

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-10
Amsterdam

Feenstra is een top bedrijf. Kundig, heldere communicatie en uitstekende monteurs

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-07
Groningen

Duidelijk, snel en netjes

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-06
Heerhugowaard

Goede, snelle en vriendelijke service. Offerte na aanvraag de volgende dag al in huis. Heldere informatie. Plaatsing van nieuwe ketel na overeenkomst offerte in 1,5 week en in een halve dag geplaatst.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-06
Apeldoorn

Onze ervaring prima

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-06
Eindhoven

zeer snelle en deskundige service

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-05
Amsterdam

fijne service en goede monteur. heel netjes gemonteerd en erg flexibel qua plaatsingdatum

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-04
Capelle a/d Ijssel

w

Goed 7,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-04
Heerhugowaard

Vanwege lekkage van de oude ketel en andere opkomende gebreken werd ik met voorrang geholpen en is er nu een huur ketel geplaatst tot volle tevredenheid. Vriendelijk en vakkundig personeel.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-04
Heerhugowaard

prima info over plaatsing en huur

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-08-03
Heerhugowaard

Uitstekend bedrijf.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-03
Apeldoorn

Deskundigheid bij zowel vertegenwoordiger als monteur was voor mij niet echt een verrassing omdat ik al vele jaren klant van Feenstra ben.
Nadat de vertegenwoordiger geweest was werd de afspraak voor montage in korte tijd gemaakt en gerealiseerd.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-08-03
Apeldoorn

Offerte tot plaatsen duurde wel wat lang
Aangegeven maar niet meegenomen met plaatsen vloerverwarming
Nu is de vloerverwarming niet aangesloten moet ik nog weer iemand bij regelen
Voor de rest netjes afgehandeld

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-27
Apeldoorn

Helaas werd bij een monteur bezoek wel een nieuwe ketel genoteerd, maar heb ik nooit een offerte op schrift gezien, jammer.
Bij het monteren van de nieuwe ketel goede ervaring met de monteur, deze werkte zeer netjes en was sneller klaar dan beraamd was door de planning.

Goed 7,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-27
Groningen

Het proces van offerte aanvraag tot het plaatsen verliep goed en snel. Prettige monteur. Hij heeft netjes gewerkt. Onze houten vloer werd goed afgedekt. De oude ketel werd dezelfde dag nog opgehaald door een recyclingbedrijf.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-24
Heerhugowaard

De firma Feenstra geeft deskundig advies. De prijs/kwaliteit van - in dit geval - de geoffreerde CV-ketel is goed. Afspraken worden nagekomen. De monteurs werken snel en netjes.

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-24
Capelle a/d Ijssel

De monters die de CV hebben geplaatst waren echt fantastisch!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-24
Apeldoorn

De fa feenstra hebben we l zolang we hier wonen ,ik ken geen andere fa .mijn ervaringen zijn goed

Goed 7,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-23
Capelle a/d Ijssel

Service en netjes

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-21
Capelle a/d Ijssel

Ketel en mechanische ventilatie al +/- 18 jaar bij Feenstra in onderhoud. In al die jaren weinig tot geen problemen gehad en bij storingen altijd goed geholpen. Recentelijk mechanische ventilatie, ketel en onderhoudscontract ter preventie vernieuwd door Feenstra en zijn weer klaar voor de komende 20 jaar....

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-21
Amsterdam

wij zochten een nieuwe ketel en verschillende offertes aangevraagd. na wat foto;s te hebben opgestuurd van de huidige locatie van onze oude ketel kregen we vrij snel de offerte en dat zag er erg mooi uit. nog van 1 een latere reactie maar onze keus was al gemaakt.
contact gehad en goede uitleg over de telefoon en een afspraak gemaakt.
montuur was op tijd en heeft het keurig geplaatst niks was te veel als we vragen hadden.
moet alleen nog weten hoe de app werkt dat ging nog niet .
maar beveel Feenstra aan om ook een ketel te kopen vriendelijk en klantgericht.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-20
Eindhoven

Aan iedereen: ga gewoon in zee met Feenstra! Je kunt op hen bouwen en hoeft je geen zorgen meer te maken. Geeft een voldaan gevoel. Doen!

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-20
Apeldoorn

vraag door met wat ze bedoelen; hier bleek dat de ruimte om de ketel te plaatsen te klein was voor de maat van de ketel die eigenlijk nodig was.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-17
Tiel

Ik ben over alles zoals ik zei zeer goed tevreden!

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-17
Capelle a/d Ijssel

Makkelijk om een huurketel te regelen op de website, snelle offerte, goede prijs. Vriendelijke en kundige monteurs, die alles snel en netjes hebben geïnstalleerd. Goede uitleg waar nodig.
Alle emballage en de oude apparatuur is opgehaald. Alles netjes achtergelaten.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-16
Heerhugowaard

Prijskwaliteit technisch en technische installatie naar volle tevredenheid uitgevoerd

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-16
Apeldoorn

Geen

Voldoende 5,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-15
Heerhugowaard

De samenwerking van de verschillende taken van het bedrijf is uitstekend en klantvriendelijk, vond ik.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Groningen

Wij zijn tevreden met uitstekend kwaliteit van service en dienst.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Groningen

Van storing oude ketel via afspraak naar monteren nieuwe ketel zeer goed en netjes geholpen.
Top geregeld .

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-15
Groningen

Goede en deskundige monteurs, mensen die hun vak verstaan.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Tiel

Vriendelijke, opgewekte monteurs vervingen in 2,5 uur de ketel en lieten de boel netjes achter. Jammer dat de thermostaat (nog) niet via de app te benaderen is door levering van niet compatible onderdeel.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Tiel

We zijn erg tevreden over de plaatsing van de ketel. De monteurs hebben erg netjes gewerkt,waren beleefd en overlegden waar nodig was. Top!!

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Eindhoven

Snelle vakkundige plaatsing aardige monteurs

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Amsterdam

uitstekende en deskundige dienstverlening.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Capelle a/d Ijssel

In zijn algemeenheid ben ik positief over de Firma Feenstra
Ikben gepikeerd over het feit dat het complete orderbedrag al werd afgeschreven van mijn bankrekening terwijl de installatie nog niet gereed was. Dit geeft mij een negatieve nasmaak van de firma!!!!!!

Goed 7,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-15
Tiel

Zeer tevreden over correctheid monteur en uitvoeren werkzaamheden.

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-14
Heerhugowaard

Zeer behulpzame monteurs, die moeite deden om alles netjes af te handelen :)

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-14
Heerhugowaard

Duidelijke website waarbij uit veel situaties gekozen kan worden. Twee jaar geleden nooit meer iets gehoord na een offerte aanvraag nu snel een duidelijke offerte ontvangen.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-14
Groningen

goede service

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-14
Groningen

De dienstverlening is goed, service is ook goed. Op basis van de offerte bleek Feenstra echter de duurste te zijn ( arbeidsloon). Proberen in gesprek te gaan hierover, maar er was helaas geen ruimte voor. Dus ondanks de goede service en montage vind ik eea toch veels te duur. Feenstra zit ruim boven de gangbare prijzen.

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-14
Amsterdam

Geen commentaar. Ben tevreden.

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-14
Eindhoven

Ontzettend goed geholpen bij Feenstra
Fijne monteurs

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-14
Eindhoven

ik ben echt te vreden, snel en duidelijke afspraken, van begint tot het plaatzen goed geinformeerd. Monteur heel netjes zijn werk gedaan en ook vriendelijk. Daarna nog goed support bij het instellingen van de app.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-13
Groningen

Vlot monteren en een vakman heeft goed werk geleverd.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-13
Amsterdam

Professionele organisatie en goede website. Vakkundig monteur heeft goed werk geleverd inclusief nieuwe dakdoorvoer. Oude ketel en boiler naar wens afgevoerd.

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-13
Apeldoorn

Het valt me op hoe correct je te woord wordt gestaan en hoe goed men de gemaakte afspraken na komt, zo hoort het ook maar zo is het niet bij iedereen. Respect voor de klant en leveren keurig werk, verkoop medewerker en monteur geven vertrouwen dat het allemaal goed komt. Monteur levert de installatie keurig op en is voorzichtig met de spullen die in de directe omgeving staan. Al met al zeer content met werkzaamheden van Feenstra, wij beschikken ook over een alarm installatie van Feenstra en ook hier hebben wij dezelfde ervaring opgedaan.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-10
Tiel

Ruim 35 jr klant bij Feenstra. Onze ketel had t na 15 jr begeven. Deskundig advies vd monteur voor de aanschaf van nwe ketel. Volgende dag overleg gehad met salesmedewerker. Offerte binnen afgesproken tijd ontvangen. Kort na akkoord al gebeld door medewerker voor inplannen plaatsing nwe ketel. Monteurs werkten zeer netjes en kreeg duidelijk uitleg.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-10
Tiel

Snelke service en plaatsing. Professionele monteurs

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-10
Capelle a/d Ijssel

Top levering, uitleg en deskundigheid.

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-09
Eindhoven

De specialist

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-09
Groningen

Goed,duidelijk,geen mooie praatjes,vlot werken

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-08
Tiel

Super goede service en als je snel een nieuwe ketel wil omdat de andere kapot zijn ze bereid om te kijken of het eerde geplaatst kan worden dan de officiële lever datum

Goed 7,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-06
Heerhugowaard

Het werk is netjes gebeurd. Blij mee

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-06
Apeldoorn

-

Goed 7,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-03
Apeldoorn

Goede service van Feensta en monteur

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-03
Apeldoorn

Erg klantvriendelijk, snelle afhandeling, vakkundig geplaatst

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-07-03
Heerhugowaard

Gewoon goed

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-03
Eindhoven

Zeer tevreden over service en vakmanschap bij het plaatsen van de nieuwe cv ketel.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-03
Tiel

Het hele proces tot aanschaf/plaatsing van de ketel is goed geolied. Een minpunt vind ik het aanbieden van de offerte. Deze is overzichtelijk, maar er ontbreekt een makkelijke manier om te reageren op de offerte, daar moet je een email voor gaan schrijven. Handiger is onder de offerte een veld te hebben waar je direct vragen over de offerte kan stellen.

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-02
Groningen

Een bedrijf dat naar je complete woning ziet en adviseert ook qua veiligheid

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-02
Capelle a/d Ijssel

nieuwe ketel gekocht, jammer genoeg lekkage uit een van de leidingen. Drie monteurs langs geweest. Na de 3e reparatie hopelijk nu verholpen. Eerste indruk van nieuwe ketel CW4 is fijn.

Goed 7,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-02
Capelle a/d Ijssel

Waar zal ik beginnen? Een korte omschrijving dan: "Hoe zoveel goed kan gaan en er toch zoveel slecht gaat".
Offerte-aanvraag etc prima. Prijs marktconform en goed. Datum plaatsing 2 weken uitgesteld. 1e monteur werkelijk perfect, rustige vakkundige persoon. Installatie perfect en netjes afgewerkt. Maar dan: verkeerde ketel geplaatst, een ATAG i28CZ ipv een i36CZ, hoe hoe kan dit?????. Kwam ik natuurlijk pas achter toen monteur vertrokken was. Afhandeling klacht prima en binnen een week nieuwe afspraak om correcte ketel te plaatsen. Niets tegen monteur #2, maar wat een onvakkundig en gehaast persoon. Erg grof en onhandig, ketel werdt letterlijk van de muur gerukt en toen dit niet lukte wilde meneer even het dak op (zonder ladder) met als resultaat een ongeluk en een afgebroken muur. Werkelijk levensgevaarlijk. Had ik al gemeld dat werkzaamheden werden uitgevoerd zonder afsluiten hoofdgaskraan? Echt zowaar ieder veiligheidsvoorschrift werdt met voeten getreden. Overigens schijnt het met de monteur goed te gaan, ik heb hem verzorgt, maar hij wilde geen dokter. Een waslijst aan verbeterpunten voor Feenstra vanwege deze klus en ik ben zeer geïnteresseerd in de verdere afhandeling van de schade. Heb zelf maar de arbeidsinspectie ingelicht, er is bij Feenstra nog veel te doen aan veiligheid.

Onvoldoende 3,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-07-01
Groningen

Vriendelijk, klantgericht en deskundig. Prima installateurs

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-30
Heerhugowaard

nvt

Goed 7,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-30
Heerhugowaard

Goed

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-30
Heerhugowaard

Zoals ik al zei, was alles prima in orde en ben ik heel tevreden .

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-30
Apeldoorn

Deskundige medewerkers. Prima service. Afspraken worden nagekomen.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-29
Eindhoven

Goede firma met goede service die zijn afspraken na komt.
Deskundig personeel.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-29
Apeldoorn

Installateur was een echte vakman, Feenstra heeft alles snel geregeld en dacht met mij mee. Ik had een spoedaanvraag, maar dit was geen enkel probleem.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-29
Apeldoorn

afspraken worden prima nagekomen. duidelijk in uitleg. correcte benadering. afval e d wordt keurig opgeruimd, kortom prima

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-29
Groningen

Mijn huurketel moest vervangen door een koopversie, echter afdeling verhuur en verkoop communiceren niet, Erg vervelend voor mij als klant. Ik wilde graag 1 offerte met alle componenten en 1 prijs

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-29
Tiel

Snelle deskundige service

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-26
Groningen

Zeer professioneel en oplossingsgericht!

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-25
Amsterdam

Ik heb mij voor het aanschaffen van een nieuwe ketel laten leiden door Feenstra. De informatie die zij mij vooraf gaven over de nieuw te plaatsen ketel, de leveringstijd en de duur van de werkzaamheden waren voor mij de redenen om de werkzaamheden door Feenstra te laten verzorgen. Het plaatsen van de nieuwe ketel en uitleg daarna waren volledig in overeenstemming met de vooraf besproken informatie. Een ander pluspunt was de monteur die de werkzaamheden op een correcte wijze heeft uitgevoerd.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-25
Amsterdam

wij vinden als voor feenstra kiest een prima keuze maakt

Goed 7,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-25
Amsterdam

doen feenstra levert kwaliteit

Goed 7,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-24
Tiel

Voor zover we het kunnen beoordelen goed tot zeer goed

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-24
Tiel

Ja in een woord prima
Alles klopte gewoon.
Wij zijn SUPER tevreden.

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-24
Eindhoven

Duidelijk beeld gekregen van welke CV nodig is voor onze woning en snel offerte ontvangen. Snel antwoord op vragen gekregen en snel afspraak kunnen plannen. Op locatie ook goed en snel werk geleverd.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-23
Heerhugowaard

Aardige, deskundige afwikkeling. Goede prijs, kwaliteitsverhouding.

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-23
Heerhugowaard

de monteurs konden er weinig aan doen dat zij te laat waren. De HR ketel stond niet in Alkmaar maar in Haarlem waardoor de monteurs van hot naar her moesten rijden. Maar overal zeer tevreden.
Groet Hennie

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-23
Apeldoorn

De monteur kwam netjes op de afgesproken tijd.
Heeft netjes gewerkt was vriendelijk en liet zien dat hij wist waar hij mee bezig was.
Ook na installatie de boel netjes opgeruimd.
Alles bij elkaar prima installatie met uitleg. En een top resultaat.

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-23
Tiel

Prima service! Snelle actie na offerte. Deskundige monteur/vakman.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-23
Groningen

Door een relaxte werknemer werd de ketel geplaatst. Totaal geen werkdruk merkbaar. De klus werd door hem super uitgevoerd !

Goed 7,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-23
Amsterdam

Door de jarenlange goede ervaring met de onderhoudsmonteurs van Feenstra, was de aanschaf van een nieuwe ketel bij Feenstra voor mij redelijk logisch. Na een goeie, scherpe offerte, opdracht geplaatst. Het plaatsen kon al binnen enkele weken. Lekker snel. Monteur heeft keurig werk geleverd; snel en netjes gewerkt. Oude spul meegenomen en alles keurig achtergelaten. Complimenten!

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-22
Groningen

Goede monteur / goede uitleg /perfect vakwerk / snel en correct en vlotte correcte monteur dit was kort en krachtig in een woord GOED !!!!

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-22
Groningen

Goede communicatie,prijs kwaliteit verhouding is goed,deskundig advies,vriendelijke en deskundige monteur,alles netjes geïnstalleerd en alles weer netjes opgeruimd.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-22
Capelle a/d Ijssel

Wij zijn al jaren klant bij Feenstra en zij hebben ons nog nooit "in de kou" laten staan!

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-22
Groningen

CV ketel stuk. Waar moet je heen voor een nieuwe ketel? Buurman was zeer tevreden en heb zijn advies gevolgd. Feenstra gebeld: snelle actie, offerte, afspraak. Begrip voor het feit dat je zonder warm water zit. Kortom: fijn gevoel aan over gehouden.

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-22
Heerhugowaard

Verkoop oké afspraken nakomen slecht.

Voldoende 5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-22
Amsterdam

Wanneer de komende jaren de service blijft zoals in het begin, dan ben ik uitermate tevreden.

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-19
Heerhugowaard

Over de hele linie zeer tevreden over de kwaliteit en deskundige van de monteurs netjes werk afgeleverd en alles keurig opgeruimd.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-19
Eindhoven

Zeer tevreden over het plaatsen van mijn nieuwe ketel Feenstra was ruim op tijd en de monteurs hebben prima werk geleverd

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-19
Groningen

Snelle en vakkundig gewerkt
Had mooie nieuwe leidingen gemonteerd.
Ziet er zeer goed uit.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-19
Groningen

Onderhouds monteur was vriendelijk en goed advies
En heeft goede info gegeven over de nieuwe ketels
De oude was zeker aan vervanging toe en de nieuwe ketel was ook snel op gebouwd in huis door een andere monteur
De oude ketel en rommel was netjes opgehaalt
W

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-18
Capelle a/d Ijssel

Uitstekend bedrijf,goede service.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-18
Heerhugowaard

De administratie loopt niet best. Er werd onderhoud gepland terwijl de nieuwe ketel nog niet was geplaatst. Maar de monteurs waren beleefd en vriendelijk.

Goed 7,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-18
Capelle a/d Ijssel

Eerste contact, offerte en deskundig advies was zonder meer uitstekend. Schoen wringt bij het geautomatiseerde systeem. Technisch correcte montage maar met slordige afwerking en zonder overleg.

Voldoende 6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-18
Groningen

Over het algemeen zeer tevreden. Als ik een minpuntje moet bedenken is dat ik van de monteur moest horen dat de ‘boiler’ functie was vervangen door een ‘geiser’ functie. Scheelt gas maar duurt langer.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-17
Groningen

weet niet

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-17
Amsterdam

Duidelijke website. Snel vinden van cv ketels en vergelijkbaar. Direct richtprijs op site. Prijs op site kwam overeen met uiteindelijke offerte. Vriendelijke monteur en deskundig.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-16
Heerhugowaard

Nieuwe CV ketel laten plaatsen. Zeer tevreden over de gehele gang van zaken, van het opvragen van de offerte, tot het daadwerkelijk plaatsen van de nieuwe ketel. De ketel is ontzettend snel geplaatst en de afwerking van de diverse werkzaamheden is echt top. Wat mij betreft een aanrader!

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-16
Eindhoven

Snelle offerte en korte tijd tussen offerte en werkzaamheden. Werkzaamheden netjes uitgevoerd en duidelijke uitleg over de werkzaamheden. Klantvriendelijk door zowel de klantenservice als uitvoerend medewerker.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-16
Groningen

Ik ben tevreden over de monteurs die mij bij het verwijderen van de oude ketel hebben geadviseerd over een simpelere oplossing voor het verplaatsen van de afzuiging van de nieuwe ketel. Daarna hebben zij direct daarna adequaat gehandeld.

Goed 7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-16
Groningen

Uitstekend geholpen bij aanschaf van een nieuwe ketel. Monteurs hebben prima werk geleverd, gaven goede uitleg en de volgende dag werden we verrast met een kaartje in de brievenbus, om te bedanken voor de gastvrijheid!
Alle lof dus!

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-15
Heerhugowaard

Goede klantenservice en meedenkend. De monteur was vriendelijk en deskundig. Kortom professioneel bedrijf zoals het moet.

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-15
Tiel

kwaliteit en deskundigheid zeer hoog gewoon super

Goed 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-15
Eindhoven

Zelf CV combiketel keuze gemaakt op de overzichtelijke site van Feenstra.
Omdat geen thuisbezoek mogelijk was heb ik op verzoek foto's gemaakt van het werkgebied en naar Feestra geupload.
Werd goed op de hoogte gehouden van de voortgaan via de email. Een beetje simpele offerte die niet apart via de email werd toegezonden. Vond ik een minpuntje.
Installateurs mooi oprijd en volgens afspraak.
Werkzaamheden van starten tot inbedrijfstelling CV combi ketel heeft in totaal ca. 1,5 uur geduurd. Dit was incl. een nieuw afvoerpijp op het dak. Ik was verbaast over de snelheid van installeren.
Installateurs hebben netjes gewerkt maar de werkplek niet netjes achtergelaten.
De installateur heeft de Etwist thermostaat opgehangen en gereed gemaakt voor gebruik. Helaas geen hulp gehad bij het installeren van de Etwist App.
Samen met mijn jongste zoon de Etwist thermostaat contact laten maken met mijn netwerk en Etwist App geïnstalleerd op mij smartphone. het heeft ca. 30 minuten geduurd voordat ik via mijn smartphone de thermostaat kon bedienen. Mooi stukje moderne techniek.
Al met al prima werk geleverd door Feenstra.

Goed 7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-15
Eindhoven

Samenvatting zeer goed bedrijf in alle
omstandigheden zowel mensen op kantoor als in de praktijk.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-15
Groningen

Snelle levering, vakwerk!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-15
Groningen

Ik heb nvt aangegeven omdat dit of niet gebeurt is of dan ook echt nvt is. Maar het over grote gedeelt vd nvt is niet gebeurt en of de werkzaamheden goed uitgevoerd zijn moet nog blijken met in gebruik vd ketel bij kouder weer dus, maar hopelijk laat dat nog even op zich wachten

Voldoende 5,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-12
Groningen

Snel en betrouwbaar advies en uitvoering

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-12
Eindhoven

Na jarenlange goede ervaringen met Feenstra inzake onderhoud CV en desgevraagd goede en eerlijke informatie van monteurs was het voor ons vanzelfsprekend om bij Feenstra een offerte en advies te vragen voor het plaatsen van een nieuwe CV ketel.
Op alle facetten van advies tot offerte, plaatsing, tijdslijn, deskundigheid en vriendelijkheid scoort Feenstra "uitstekend".

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-11
Groningen

Plaatsing en installatie van mijn nieuwe Vaillant ketel heeft tot mijn volledige tevredenheid plaats gevonden. Hulde voor de kennis en deskundigheid van de monteur die communicatief erg sterk was!

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-11
Eindhoven

Deskundig advies gekregen die past bij mijn situatie. Vervolgens een afspraak gemaakt en twee dagen later netjes gemonteerd.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-11
Eindhoven

Goed totaal afhandelen van af offerte tot plaatsen

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-11
Apeldoorn

Werkwijze spreekt voor zich

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-10
Heerhugowaard

Snel, vakkundig en betaalbaar.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-10
Groningen

Goede en snelle service. Monteur verdiend een 10!

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-10
Groningen

snelle service en onze nieuwe ketel werd snel geplaatst

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-09
Heerhugowaard

wij zijn al 15 jaar zeer tevreden klanten en willen dat met deze nieuwe cv-installatie graag zo houden

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-09
Tiel

Altijd duidelijk snelle reactie
Vriendelijk

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-09
Groningen

Goed,snel en deskundig geholpen door Feenstra.

Laurens Hamstra

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-08
Apeldoorn

Nvt

Goed 6,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-08
Groningen

Snelle offerte en afspraak voor plaatsen ketel. Kundige monteur en werkte netjes, ik zou Feenstra wel aanraden!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-08
Groningen

It koe net better!

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-08
Groningen

Zeer tevreden en de werknemers zijn vriendelijk en behulpzaam

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-08
Tiel

Telefonisch niet te berijken

Goed 7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-05
Heerhugowaard

zeer goed keteladvies en perfecte installatie.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-04
Groningen

snel en deskundig. Wordt gewaardeerd dat de monteur schoon achter laat.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-04
Groningen

Feenstra heeft het goed en snel geregeld. Monteur was zeer vriendelijk en vakkundig. Mijn complimenten.

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-03
Tiel

Naar gekozen te hebben om een ketel te huren geen moment spijt gehad zeer service gericht bedrijf die doen wat ze zeggen verder top monteurs die hun vak verstaan toppie

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-03
Groningen

Aantebevelen

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-02
Amsterdam

Goed bedrijf werkt netjes en komt afspraken na

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-02
Heerhugowaard

Monteur kwam een kijkje nemen. CV ketel was niet meer te redden. Gelukkig gaf hij veel tips en hierdoor hebben wij gelijk een huur CV aangevraagd bij Feenstra. De man was zeer aardig en duidelijk! Vervolgens kwamen de medewerkers CV ketel plaatsen en dat ging snel!

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-06-02
Groningen

Dikke prima. Afspraak is afspraak, geen geouwehoer en volkomen toegankelijk!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-06-02
Groningen

Nieuwe Vaillant Ecotec ketel is binnen 4 uur vakkundig geplaatst. Monteurs waren precies op het afgesproken tijdstip aanwezig en hebben keurig werk afgeleverd.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-29
Apeldoorn

Overleg vooraf over vermogen van de nieuwe ketel werd met deskundigheid gevoerd.
De plaatsing van de ketel gebeurde precies op het afgesproken tijdstip en geschiedde door zeer deskundige monteurs.
Alles derhalve tot grote voldoening van de gebruiker ...

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-29
Amsterdam

De monteurs werken keurig. Alles is wordt na werkzaamheden opgeruimd.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-28
Apeldoorn

monteur keurig op tijd; alle werkzaamheden correct achter elkaar uitgevoerd, werklocatie netjes opgeruimd, oude cv-ketel is door recyclebedrijf aan het eind van de werkzaamheden opgehaald; uitleg over de werking van de nieuwe cv-ketel en bijbehorende thermostaat.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-28
Apeldoorn

In vergelijking tot het installatiebedrijf( waar ik de naam niet van zal noemen) waar wij de ketel in onderhoud hadden tot aan het moment van, tijd voor een nieuwe ketel, is Feenstra erg duidelijk, snel en ik denk prima in prijs en kwaliteitsverhouding.

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-27
Heerhugowaard

Prima installatie geleverd. Netjes en bekwaam

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-26
Capelle a/d Ijssel

snelle en een goede service! Geen extra onnodige kosten!

Goed 7,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-26
Heerhugowaard

Deskundigheid van A tot Z , goed advies en vervolgens een goede afhandeling .

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-26
Groningen

Wij zijn al 23 jaar klant omdat we altijd uitstekend geholpen zijn.

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-25
Tiel

Ik heb een een cv ketel laten hangen door Feenstra en ik ben zeer tevreden.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-25
Eindhoven

Onze ketel is vervangen door Feenstra. Tevens is een boilervat verplaatst, omdat dit op een onhandige plek stond. Werkzaamheden zijn snel en netjes uitgevoerd. Monteurs waren erg vriendelijke en legden alles netjes uit. Bij werkzaamheden op ons dak zagen ze dat een dakpan stuk was. Ze vroegen of ze deze ook meteen even moesten vervangen. Top service!

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-25
Groningen

Het is gewoon goed wat goed is moet goed blijven.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-25
Groningen

Ben jaren klant en wordt goed en snel geholpen

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-25
Groningen

een storing van mijn cv ketel in de avonduren gemeld. geen warm water. de servicedesk medewerker kon niet zeggen wanneer er een monteur zou langskomen. dat kon ook de volgende dag zijn. er is niemand verschenen.
volgende dag maar opnieuw gebeld en er bleek niets bekend te zijn van de eerdere melding.
deze keer was de service echt top! zeer begripvol en klantvriendelijk! binnen twee uur een monteur op bezoek.
monteur was zeer vriendelijk en geduldig en vakkundig in het beantwoorden van onze vragen.
tot de conclusie gekomen dat de ketel moest worden vervangen. vanaf dat moment meteen alles in gang gezet door Feenstra en na 4 dagen is deskundig en netjes de nieuwe ketel geïnstalleerd en de oude meegenomen.
ik kan Feenstra iedereen aanraden!

Goed 7,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-25
Groningen

Goede communicatie en snelle levering

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-22
Tiel

Prima werk geleverd. Netjes afgewerkt en snelle plaatsing na akkoord offerte

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-22
Amsterdam

Het vervangen van mijn verwarming door feenstra is mij heel goed 100% bevallen

Goed 7,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-20
Groningen

Uitstekende montage.
Wordt netjes gewerkt.
Zeer vriendelijk personeel.
Genoeg tijd en aandacht voor de klant

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-20
Groningen

Geen klachten werkt perfect

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-19
Heerhugowaard

Tot nu en dat is al wat jaartjes altijd goed en snel geholpen ik kan echt geen klachtje bedenken echt top super tevreden

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-19
Amsterdam

Aanbevelenswaardig. Snelle offerte. Niet de goedkoopste maar wel betrouwbaar en grote keuze. Snelle plaatsing, netjes en degelijk uitgevoerd.

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-19
Groningen

Goede service en uitleg

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-19
Groningen

Ik advies gebruik Feenstra

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-18
Apeldoorn

Na enig wikken en wegen en vergelijken met andere leveranciers uiteindelijk gekozen voor een huurketel van Feenstra. Redenen om te huren waren o.a. de financiële flexibiliteit bij huur, waarbij na afloop van de huurperiode opnieuw een afweging kan worden gemaakt ten opzichte van de dan actuele situatie (techniek, subsidies, politieke besluitvorming).
De keuze voor Feenstra werd ingegeven door de prijs/kwaliteitsverhouding. Misschien niet de allergoedkoopste, maar omdat Feenstra boog o.i de beste huuroptie. Bij koop zouden we in sommige gevallen zelf een monteur moeten regelen bij andere leveranciers.
We werden in het offertetraject goed en deskundig geadviseerd over onze situatie, waarbij o.a. een Honeywell Evo Home systeem betrokken is.
De monteurs waren netjes op tijd en leverden net en goed werk af. Namen ook de tijd voor wat uitleg. Kortom, een prettige ervaring!

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-18
Tiel

Nvt

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-18
Groningen

Niet de goedkoopste maar wel uitstekende dienstverlening en deskundig personeel

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-18
Tiel

Zeer snelle en duidelijke offerte en keurige installatie

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-18
Amsterdam

Het plaatsen van de nieuwe CV is goed en volgens afspraak gedaan.

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-18
Capelle a/d Ijssel

De monteurs waren niet erg vriendelijk en iedere vraag was teveel. Een dorpel raakte beschadigd tijdens het plaatsen van de ketel, hiervan hebben ze niets gezegd. De afwerking van de pijp door het dak was niet gedaan, ik had het idee dat ervan uit werd gegaan dat ik dat toch niet zou merken. Benodigde materiaal was verkeerd ingeschat, er was een fout gemaakt met bestelde onderdelen in de offerte waardoor ik de verkeerde onderdelen kreeg. Door verkeerde (slordige) inschatting van de situatie kreeg ik niet het juiste advies en had ik misschien een andere ketel kunnen nemen.

Voldoende 6,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-18
Groningen

Alles word netjes afgehandeld en goed uitgelegd wij zijn zeer tevreden

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-15
Heerhugowaard

Vlotte en nette afhandeling van storing oude ketel tot aanschaf nieuwe.

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-15
Apeldoorn

Al jaren klant,altijd tevreden en vriendelijke medewerkers.
Prijs/kwaliteit uitstekend.

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-15
Groningen

Alles verder goed. Maar app op telefoon niet direct duidelijk 3 keer gebeld. Tot 2 keer toe was de hele app weg!

Goed 7,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-14
Capelle a/d Ijssel

Alleen maar positiviteit over de service van Feenstra

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-14
Eindhoven

Snel, helder en efficiënt

Goed 7,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-14
Heerhugowaard

Offerte via internet aan gevraagd, vrij snel werden we gebeld voor foto’s en heel snel de offerte.We Hi gen akkoord een paar dagen later kwamen zede ketel plaatsen. Echt heel goed.

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-13
Groningen

Altijd correcte uitleg en behandeling

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-13
Tiel

Goed en snel werk

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-13
Heerhugowaard

De kachel is kundig en snel geplaatst.Ben tevreden met alles

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-13
Heerhugowaard

Aandachtspunt blijft toch de verbinding met de dichtstbijzijnde stopkontakt, dat bij een tekort van de kabel van de CV-ketel, voor eigen rekening komt van de koper. Eigen rekening wordt dan bedoeld zelf doen.

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-13
Eindhoven

Met name het advies van de monteur die op de storingmelding kwam was uitstekend en daardoor heb ik ook een nieuwe ketel genomen van Feenstra.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-13
Capelle a/d Ijssel

Kapotte ketel gehad waarvoor gekozen om een huur ketel te nemen ipv repareren ivm leeftijd ketel
Snelle offerte en plaatsing huur ketel met nog tussendoor overleg met klantenservice
Tijd zonder warm water daardoor heel beperkt wat erg fijn was

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-12
Heerhugowaard

Zeer prettig en duidelijk.
Snelle levertijd en heel deskundig personeel zowel aan de telefoon als de monteurs.
Prima werk geleverd

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-12
Heerhugowaard

Ik zal Feenstra zeker aanbevelen..

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-12
Groningen

alles is naar wens behalve de druk op de waterleiding.

Goed 8,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-12
Tiel

Goede communicatie, duidelijke offerte en scherp geprijsd.
De monteur is vriendelijk en kundig. We raden Feenstra zeker aan!

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-12
Groningen

Deskundige bedrijf, die weet wat hij doet.

Goed 8,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-12
Apeldoorn

Ben tevreden tot nog toe. De ketel hangt 2 dagen!

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-11
Groningen

Goed werk geleverd. Monteur was keurig volgens afspraak. Net werk. Goede uitleg. Prima.

Goed 7,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-11
Eindhoven

Snelle service, communicatie kan beter!

Voldoende 6,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-11
Apeldoorn

Goed advies voor vervanging van onze oude ketel. Afspraken worden goed nagekomen en de monteur en installateur zijn zeer vriendelijk, deskundig en werken netjes.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-08
Apeldoorn

Wij zijn al jaren klant bij Feenstra en hebben een hele prettige ervaring met hen.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-07
Groningen

Ik ben zeer tevreden

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-07
Apeldoorn

Feenstra helpt je deskundig en snel

Goed 8,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-07
Capelle a/d Ijssel

Ketel was snel geplaatst

Goed 7,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-05
Eindhoven

goede service en vriendelijk personeel

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-05
Groningen

Ik zou niet weten wat ik er nog aan toe kan voegen na u al mijn antwoorden te hebben gegeven

Goed 8,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-05
Tiel

Uitstekende ervaring gehad met feenstra.
Klantvriendelijk, goede service, en super vakwerk van de monteurs.
Ik heb nu één prachtige CV ketel hangen. Gr Rieky Vork

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-05
Groningen

Zowel inzake de advisering als de montage van een nieuwe cv-ketel werd uitstekend werk geleverd. De procedure van advies tot en met plaatsing verliep snel en zorgvuldig. Daarbij is de prijs scherp.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-05
Groningen

De monteurs van Feenstra waren op tijd aanwezig en hebben alles keurig geinstalleerd.
Vriendelijk personeel.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-05
Apeldoorn

Monteur heeft heel goed en netjes gewerkt. Een lekkende koppeling is na bellen een dag na de montage direct weer door dezelfde monteur. Zelfs met de opmerking dit kon niet wachten tot volgende week dinsdag wanneer de juiste doorvoer wordt geplaatst. Dat het de verkeerde was kan de monteur niets aan doen. Over hem ben ik in alle opzichten zeer tevreden

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-04
Capelle a/d Ijssel

Oplichters!

Goed 6,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-04
Tiel

Deskundige monteurs die meedenken. Snelle plaatsing van cv ketel na accepteren van de offerte

Uitstekend 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-04
Apeldoorn

Zeer betrouwbaar en vakkundig werk

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-04
Heerhugowaard

Wij blijven klant bij Feenstra.

Goed 7,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-04
Eindhoven

Ik heb via mijn buur man aan geraden dat fensta goed bedrijf is dat is heel fijn voor mijn omdat vandaag de dag goed en eerlijk vak mensen is heel schaars

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-04
Apeldoorn

Prisma geholpen

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-04
Tiel

We hebben al jaren een service-contract bij Feenstra. Toen wij een probleem kregen met onze verwarmingsketel, was de response fantastisch: binnen anderhalf uur ('s avonds om 9 uur) was de servicemonteur ter plaatse. Gaf een juiste en duidelijke analyse van het probleem en gaf een duidelijk inzicht in de twee opties: 1. onderdeel vervangen (prijzig) of 2. Nieuwe ketel (moest toch waarschijnlijk binnen 2 jaar vervangen worden). We hebben gekozen voor het laatste. Na advies over merk en type, besteld, en binnen 3 dagen geleverd en geïnstalleerd!
We zijn er heel blij mee, de nieuwe ketel met het nieuwe thermostaat-systeem werkt geweldig goed! Bedankt!

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-05-04
Groningen

de monteur was op tijd, netjes gewerkt, ondanks dat de verwarming ketel uit het zicht is ,een lust voor het oog.

Verder een goede uitleg over de verwarming ketel door de monteur

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-04
Groningen

Feenstra prima bedrijf voor verwarming van uw woning

Goed 7,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-01
Apeldoorn

Klantvriendelijk en vakbekwaam

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-05-01
Tiel

netjes en snel gewerkt, hele beleefde monteurs

Goed 7,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-30
Groningen

N.v.t.

Goed 7,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-30
Tiel

Betrouwbare en klantvriendelijke bedrijf!

Uitstekend 9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-29
Groningen

In een woord: Uitstekend!!!

Uitstekend 9,9/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-29
Apeldoorn

Feenstra een deskundig bedrijf. Ze weten waar ze het over hebben.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-29
Capelle a/d Ijssel

u vraagt wij plaatsen of lossen het probleem op !

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-29
Heerhugowaard

Je wordt goéd geholpen en geadviseerd leveren nét werk en monteurs waren ook vriendelijk

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-28
Tiel

Snelle en goede service.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-28
Apeldoorn

Feenstra is een betrouwbaar en deskundig bedrijf.
Wij zijn al meer dan 20 jaar klant en altijd correct behandeld.

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-28
Amsterdam

.

Voldoende 6,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-28
Capelle a/d Ijssel

Snelle en goede installatie CV ketel. Prima en beleefde monteurs, duidelijke uitleg werking CV ketel.

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-24
Eindhoven

Mijn ervaring met Feenstra is zeer goed
Deskundig monteur snel plaatsen van de hr cv

Uitstekend 9,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-24
Amsterdam

Heel goed service! we zijn tevreden.

Uitstekend 9,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-23
Amsterdam

OK, doen! Prijs/kwaliteit verhouding goed. Service contract redelijk.

Goed 7,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-23
Amsterdam

Vriendelijke medewerkers aan de lijn, duidelijke advies en zeer goede service als je ze nodig hebt.

Goed 8,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-23
Capelle a/d Ijssel

beter van niet

Voldoende 6,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-23
Groningen

Alles is zeer goed uitgevoerd! Is nog nooit zo netjes geweest als nu. Grote klasse!

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-21
Tiel

Onze oude kachel was op, duidelijke uitleg gehad wat voor mogelijkheden er waren. Uiteindelijk besloten om een nieuwe kachel te huren.
Binnen twee weken is de kachel geplaatst, de monteur was echt een vakman. Hij was uitermate beleefd, en had plezier in zijn werk. Dit was te zien aan het uiteindelijke resultaat. Alles zag er echt keurig netjes uit. Complimenten aan de monteur, we zijn heel erg tevreden.

Uitstekend 8,9/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-21
Tiel

Vriendelijke en vakkundige mensen,prima werk geleverd

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-21
Groningen

ketel prima geplaatst. Medewerkers keurig op tijd.

Uitstekend 8,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-21
Amsterdam

Aardige en netjes werkende monteurs , wanneer we een vraag hadden werd die netjes beantwoord en er werd meteen geholpen met oplossingen

Goed 8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-20
Tiel

Zeer tevreden.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-20
Tiel

Het was een snelle en fijne service. De monteur was vriendelijk en werkte netjes en snel. Zag er goed uit!

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-20
Tiel

Goede en snelle service van bekwamen vaklui

Uitstekend 10/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-20
Eindhoven

Vriendelijk service en vakkundige monteurs Feenstra levert kwaliteit .

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-20
Eindhoven

Zeer snel geregeld en prijs is goed en goed gemonteerd aanrader.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-20
Apeldoorn

Snelle nette service

Uitstekend 8,7/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-20
Apeldoorn

verkort de vragen lijst van deze tevredenheid check

Goed 8,3/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-17
Eindhoven

Feenstra is een goed en betrouwbaar bedrijf met uitstekende service.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-17
Tiel

goede afspraken, goed personeel en snelle plaatsing van gasketel.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-17
Heerhugowaard

ik laat het bij het beantwoorden van de gestelde vragen.

Goed 8,2/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-17
Amsterdam

Zeer deskundig personeel, alles netjes en vakkundig geïnstalleerd

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-16
Tiel

Zeer netjes door de monteur gewerkt en geleverd en mooi keurig vakwerk

Uitstekend 9,8/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-16
Groningen

helder en professioneel.

Uitstekend 9,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-15
Heerhugowaard

ging allemaal prima, alleen liet de uitleg en controle na uitvoering werkzaamheden wat te wensen over.

Het zou fijn zijn als de verwarming op elke radiator even zou worden gecontroleerd en als er een degelijke uitleg mbt de bediening zou worden gegeven.

Goed 7,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-15
Groningen

Goede en vakkundige montage door vriendelijke medewerkers.

Goed 8,4/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-15
Capelle a/d Ijssel

Goede service!

Goed 8,1/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-15
Tiel

Iedereen die nog mocht twijfelen. Gewoon doen! Bij Feenstra bent u in goede en deskundige handen!

Uitstekend 9,3/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-14
Tiel

Duidelijk advies, perfecte installatie

Uitstekend 9,1/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-14
Groningen

Vlotte afhandeling van vraag. Adviseur nam naar aanleiding van bestelling contact op en adviseerde tegen geringe meerkosten een betere uitvoering van de ketel. Monteurs werken netjes, zijn bekwaam en vriendelijk. Werken niet gehaast maar wel door!

Uitstekend 9,2/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-14
Heerhugowaard

Vakkundig en betrouwbaar.

Uitstekend 8,8/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-14
Eindhoven

Had al positieve ervaring met Feenstra (al jaren klant) ; en ook deze keer niks te klagen.
Prima bedrijf

Goed 8,4/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-10
Eindhoven

Ik had al goede ervaringen met Feenstra in mijn vorige huis. Daarom heb ik deze keer ook weer voor hen gekozen. Snel en professioneel, vriendelijke en vakkundige monteur. En Feenstra bleek honderden euro's goedkoper dan andere aanbieders van precies dezelfde ketel!

Uitstekend 9,5/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-10
Amsterdam

Deskundige, vriendelijke en nette monteurs.
Deskundigheid en vriendelijkheid van klantenservice kan beter.

Goed 6,6/10

Categorie: Koop

Anoniem
2020-04-09
Groningen

Feenstra is echt aan te bevelen altijd correct en vriendelijk. De monteurs zijn altijd bereid om tekst en uitleg te geven. Daarom is Feenstra een bedrijf naarijn hart waar ik al jaren klant bij ben

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-09
Tiel

Ondanks de Corona toch een ploeg op de stoep. Netjes afstand kunnen houden, snelle en professionele montage. Had wel graag een overdracht en een korte uitleg willen hebben over de ketel. Is later alsnog gebeurd, storingsmonteur kwam snel en direct!

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur

Anoniem
2020-04-09
Groningen

Na zooveel jaren zijn we nog steeds zeer tevreden over de werkwijze, kundigheid en betrouwbaarheid van Feenstra! Ik zal Feenstra zeker aan 'n ieder aanraden.

Uitstekend 10/10

Categorie: Huur