Reviews

De omgang met de klantenservice en de monteurs van Feenstra was gewoon prettig. De communicatie tussen de beide diensten kan m.i. wat verbeteren. Waar we dat in de gaten hadden en de monteur daarop wezen, werkte het perfect, maar waar we dat niet deden, omdat we hen niet voortdurend op de vingers keken, namen de monteurs toch wat vrijheid, waardoor er wel enige oneffenheden waren, die feitelijk niet hersteld konden worden tenzij een groot deel van de werkzaamheden opnieuw gedaan zou worden. Dat had beter gekund!

Categorie: Huur

Goed tevreden

Categorie: Huur

Van aanvraag adviseur tot plaatsing ketel is alles zeer snel afgehandeld

Categorie: Huur

Heel tevreden

Categorie: Huur

Deskundig advies, goede communicatie en vakkundige plaatsing door een zeer vriendelijke en accurate monteur!

Categorie: Huur

.

Categorie: Huur

Lieve monteur, met duidelijke uitleg!! Bedankt voor alles!

Categorie: Huur

Feenstra is een professioneel bedrijf. Van offerte aanvraag tot installatie van de ketel ben ik super goed en snel geholpen.
Dat je per stapje via, Mijn Feenstra, op de hoogte wordt gehouden van waar ze mee bezig zijn, is ook heel fijn te noemen.

Categorie: Huur

duidelijk, competent, punctueel

Categorie: Huur

Een goed vriendelijke bedrijf. Met ervaren mensen die ook netjes werk afleveren. Petje af!

Categorie: Huur

Er werd goed samengewerkt door de monteurs. Correct en efficient.
Hadden wat meer tijd mogen hebben/krijgen om mij, als leek van alles
wat met knopjes e.d. te maken heeft, wat meer uitleg te geven.

Categorie: Huur

uitstekende monteurs ,goede service !

Categorie: Huur

Duidelijke informatie.
En goed geïnformeerd over mogelijkheden.
Vriendelijk personeel.
Ook monteur weet goed wat hij doet,en ook vriendelijk en duidelijk.

Categorie: Huur

Wij zijn zeer tevreden op alle punten over de aanleg en kunnen anderen
Feenstra aan bevelen.

Categorie: Huur

Tot nu toe heel tevreden. Goede communicatie . Klantvriendelijk. Vakbekwaam

Categorie: Huur

Weinig te melden, vriendelijke kundige en net werkende monteurs, de boel wordt opgeruimd afgeleverd.

Categorie: Huur

Goede service

Categorie: Huur

niks

Categorie: Huur

Vakkundig en goede service

Categorie: Huur

snelle reactie

Categorie: Huur

Uitstekende dienstverlening

Categorie: Huur

Prima bedrijf met veel deskundigheid,

Categorie: Huur

Ik ben teleurgesteld; had direct een verbetering verwacht. Maar de verwarming nog niet naar wens. Hopelijk een spoedig herstel.

Categorie: Huur

Top geregeld

Categorie: Huur

Prima geholpen met mijn nieuwe cv-ketel!vakwerk geleverd met het plaatsen van de ketel!

Categorie: Huur

Alles zeer duidelijk en super service

Categorie: Huur

Prima service en goede duidelijke uitleg

Categorie: Huur

Gewoon alles helemaal goed en naar tevredenheid geregeld.

Categorie: Huur

Geen idee

Categorie: Huur

Snelle en goede service vriendelijke monteur

Categorie: Huur

Zie mijn vorige opmerking.

Categorie: Huur

Snelle service en bekwame monteurs!

Categorie: Huur

vakkundige monteur, werkt netjes en maakt het in één keer af waar hij aan begint.
nogmaals erg jammer dat de ketel een internetpoort inneemt en niet via de WiFi werkt.

Categorie: Huur

Goed gewerkt!

Categorie: Huur

Relatie met Feenstra bestaat al vele jaren daarom is de keuze weer op Feenstra gevallen

Categorie: Huur

alles oke gr

Categorie: Huur

Doen

Categorie: Huur

Goed

Categorie: Huur

Klantenservice heel goed .monteur waren niet zo vriendelijk en hadden niet zo geduld voor uitleg

Categorie: Huur

Uitstekende ervaring met Feenstra mbt plaatsen nieuwe cv ketel, zeer deskundige en beleefde monteur, goed geregeld

Categorie: Huur

Uitstekende service

Categorie: Huur

Betreft aanvraag voor een nieuwe huurketel ter vervanging van de oude ketel in eigendom.
Snelle reactie op de aanvraag via de website en kort daarna de offerte.
Na opdrachtbevestiging snel een afspraak voor leveren en monteren van de nieuwe ketel.
De monteurs waren kundig en beleefd en leverde netjes werk!
Wat mij betreft is de firma Feenstra een zeer klantvriendelijk bedrijf die snel aan je verwachtingen voldoet!

Categorie: Huur

Uitstekende service, vriendelijke en professionele monteurs.

Categorie: Huur

Deskundig, vriendelijk, snel en niet duur

Categorie: Huur

De uitvoering van de werkzaamheden was prima, maar een afspraak nakomen is erg lastig, ik denk dat alle afdelingen van Feenstra over belast zijn.

Categorie: Huur

Snelle afhandeling van vervanging van lekkende oude cv-ketel,

Categorie: Huur

Eigen ketel geheel stuk. Met 3 weken een nieuwe ketel gemonteerd in de drukke winterse tijden. Zeer vakkundig gemonteerd en goede uitleg.
Vriendelijke monteur en goede service door Feenstra. Een 10 waard.

Categorie: Huur

Zorgeloos genieten van een verwarmd huis en/of warm water, doe je bij Feenstra.

Categorie: Huur

Ondanks moeizaam start goede service

Categorie: Huur

zeer goede service

Categorie: Huur

Heel goed snelle en goede afhandeling bij plaatsen van cv

Categorie: Huur

Top bedrijf...lieve monteurs...ook meneer Jan!!!

Categorie: Huur

????

Categorie: Huur

Ik ben tevreden

Categorie: Huur

Op 22 december 2020 is mijn 12 jaar oude Intergas ketel vervangen door een nieuwe. Monteur werkte snel en netjes en gaf goede uitleg. Alles werkt prima! Een aandachtspunt is de code 'LC' in het display welke ook niet in het boekje voorkomt, inmiddels op het internet opgezocht en ik bleek niet de enige te zijn met deze vraag, uitleg wel te vinden op het internet. Als klant zou ik liever de CV of warm water temperatuur zien in plaats van 'LC'

Categorie: Huur

Feenstra is transparant en betrouwbaar, dat is voor mij het belangrijkste bij het aanschaf van een ketel en onderhoud.

Categorie: Huur

De offerte was zeer snel en duidelijk. Het plaatsen van de ketel werd goed en netjes gedaan. De monteur was uiterst vriendelijk en beleefd. Werkte netjes en opgeruimd achter gelaten. Een pluim.

Categorie: Huur

Ik moest bijna schreeuwen tegen de telefoniste dat ons geval nogal urgent was. Volgens de planning waren wij niet urgent genoeg dat de monteur dezelfde avond nog moest komen om te kijken wat er mis was met onze verwarming. Na aandringen can mijn en haar kant, werd er toch nog een gaatje gevonden bij de monteur. Pluim voor de telefoniste

Categorie: Huur

Deze slaan we even over. Beter geen review

Categorie: Huur

Zeer snelle actie bij gebleken gaslek. Beide installateurs waren zeer kundig, beleefd en behulpzaam. Alles werd na het verhelpen van het gaslek en plaatsen van de nieuwe CV keurig achtergelaten.

Categorie: Huur

Since the first time we contacted Feenstra, we already get positive impression. We already contacted like 3 other installation companies beside Feenstra, and only Feenstra came back with quick response and price estimation that is realistic and making sense. The contact persons, and the advisors are friendly and helpful. The mechanics worked very efficient, professional and also friendly. We did not have any negative experience, so far.

Categorie: Huur

goede ervaring

Categorie: Huur

Ik zat al een week zonder ketel ivm opvragen van offerten etc. . De klantenservice in Tiel zorgde voor een monteur op zaterdag. Hiermee waren wij echt geholpen.

Categorie: Huur

Very good

Categorie: Huur

Alles goed gegaan

Categorie: Huur

Fantastisch vakman aan huis gehad die zelfs niet te beroerd was om een kleine hand- en spandienst te verlenen waarvoor nogmaals dank!

Categorie: Huur

Fijn bedrijf ! Vriendelijk personeel! De monteur(s) die bij mij een nieuwe CV ketel heeft geplaatst incl. Nieuw Rookgas afvoer kanaal petje af! Hard werkende mannen! Prijs kwaliteit wel wat duurder, maar de moeite wel waard! Zit veilig en weer lekker warm in huis!

Categorie: Huur

Vakkundig en vriendelijk personeel die alles netjes uitleggen en zorgvuldig te werk gaan.

Categorie: Huur

Wij zijn tevreden over Feenstra. goed en deskundig geholpen en goed geadviseerd.

Categorie: Huur

Super service en klant gerichte monteurs

Categorie: Huur

..

Categorie: Huur

Telefonische bereikbaarheid en vervolgens oplossend om tot een offerte te komen is niet geweldig verlopen.
Qua montage, kennis en vriendelijkheid van de monteurs en alles netjes achterlaten maakt een hoop goed.
Met één bezoek was de CV ketel inclusief het vervangen en omleggen van leidingen gereed en naar volle tevredenheid achtergelaten.

Categorie: Huur

Goede snelle offerte gekregen, snelle duidelijke afspraak voor installatie cv ketel, keurig op tijd gekomen, netjes, rustig en toch snel het werk uitgevoerd, de oude cv ketel ook snel afgevoerd, ik ben zeer tevreden.
Ik ben alleen niet tevreden over postnl, omdat ik de opgestuurde factuur gescheurd ontving met een excuusbriefje van postnl

Categorie: Huur

Super snelle service. Onwijs blij met de professionaliteit en vakkundigheid hoe de ketel snel is gemonteerd. Zeker aan te bevelen.

Categorie: Huur

Goede service en prijs

Categorie: Huur

De monteur excuseerde zich voor het iets te laat zijn. Hij was netjes, werkte zeer nauwkeurig en snel. Alles werd, na uitleg, netjes opgeruimd. Kortom, een 10+ voor deze monteur.

Categorie: Huur

Mijn vragen over de offerte werden nogmaals uitgelegd waardoor de offerte werd aangepast. Kon zelf plaatsing datum aangeving nieuwe ketel. Keurige vriendelijke monteurs die netjes werkte. Alle troep werd hierna opgehaald.

Categorie: Huur

NOOIT MEER FRENSTA!!!! NA DIT CONTRACT ZIJN WE WEG!!!! Ze hebben ons bijna DRIE weken laten zitten met een afgekeurde ketel (afgekeurd op KOOLMONOXIDE, DUS LEVENSGEVAARLIJK). De extra kosten bedroegen in eerste instantie 100 euro en in eens dik 500 euro. uit eindelijk is de ketel geplaatst maar moest er een loodgieter van een andere firma komen om het werk af te maken! Het niet gebruikte materiaal zou in mindering gebracht worden, maar op de eind afrekening was dit niet gebeurt en er was zelfs materiaal in rekening gebracht wat we zelf hadden aangeleverd.

Categorie: Huur

zeer tevreden ondanks dat de ketelmontage vanwege de drukte in tweeen is gebeurt.

Categorie: Huur

Blij met mijn nieuwe ketel. Goede prijs en professionele installatie

Categorie: Huur

Zoals gezegd, montage perfect, helaas de weg ernaartoe (via helpdesk) dietot beslissing kwam voor nieuwe ketel ZWAAR onder de maat. Daarin diep teleurgesteld. Alsmede de rekening qua onderhoudscontract. Laatste nogniet over gehad overigens.

Categorie: Huur

De tijd tussen goedkeuring offerte en het maken afspraak montage, zospoedig mogelijk is bij mij niet 3 werkdagen, en zelf moeten bellen voor afspraak om deze te effectueren

Categorie: Huur

Top

Categorie: Huur

De service is goed en de monteur heeft alles veranderd naar de maat stafen van nu

Categorie: Huur

Men is beleefd en aardig.

Categorie: Huur

op tijd geleverd. prima monteurs.

Categorie: Huur

prijs is geod voor de huur van de verwarmingsketel

Categorie: Huur

Snel en vakkundig geholpen
Ben zeer tevreden

Categorie: Huur

Monteur heeft ketel niet goed geinstalleerd savonds lekkage.ook de gatway niet goed aan gesloten. Geen nieuwe thermosstaat gehangen. Mensen zijn 3 x geweest voor ales werkte.

Categorie: Huur

De mogelijkheid om te kunnen kiezen voor huur i.c.m. prima geleverd vakwerk en mogelijkheid om ondersteund te worden heeft onze keuze alleen maar bevestigd.
Prima!

Categorie: Huur

Hele vriendelijke, snelle en deskundige service.

Categorie: Huur

Feenstra kwam nog dezelfde dag terug om iets, wat buiten hun schuld even niet functioneerde, te herstellen.
Super!

Categorie: Huur

Heel goede service, geen klachten

Categorie: Huur

Betere service is er niet!

Categorie: Huur

Deskundig bedrijf met goede producten en voorlichting. Al jaren een tevreden klant.

Categorie: Huur

Reeds gedaan. Slecht gemotiveerde monteur

Categorie: Huur

Nog niet gedaan

Categorie: Huur

Mijn mening over Feenstra heb in in het voorafgaande rapportering voldoende (positief) weergegeven.

Met vriendelijke groet!

Categorie: Huur

beleefdheid en vertonen van vertrouwen en deskundigheid

Categorie: Huur

ja ik heb wel wat geleerd toen hij vroeg om de oude ketel naar beneden te helpen tillen ook was het wel leuk om alles weer eens te zien . gr.arie rijnhout

Categorie: Huur

Nette , vlotte en deskundige plaatsing van nieuwe ketel !

Categorie: Huur

geen

Categorie: Huur

Onze oude CV was na 17 jaar op. We hebben gekozen voor optie huren. Vrijdag gebeld en offerte goedgekeurd(offerte had we een tijdje eerder aangevraagd) en maandag weer gebeld over de stand van zaken. Maandag belde ze gelijk terug dat ze woensdag de nieuwe CV konden plaatsen. Ik vond de klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Ook de monteur was vriendelijk en gaf goede uitleg over de CV, thermostaat en app. Binnen een dag geplaatst. Van het begin tot het einde zeer tevreden.

Categorie: Huur

Feensta, heeft mij perfect geholpen in een korte tijd. Ze hebben mij volledig ontzorgt.

Categorie: Huur

Nvt

Categorie: Huur

De mensen uit amsterdam zijn toppers???????? Goed geregeld!

Categorie: Huur

Er zijn nog weinig bedrijven waar je zo netjes geholpen wordt. Echt heel netjes alles is mogelijk en alles is bespreekbaar. Mijn respect!!

Categorie: Huur

Goede en snelle service.word kwaliteit geleverd

Categorie: Huur

Geen review

Categorie: Huur

Prima service, vakbekwame mensen!

Categorie: Huur

mijn ervaring is zeer goed bedankt daar voor

Categorie: Huur

Na plaatsing kachel was contact met klantenservice , over plaatsing, een drama. Tot 3 keer 12 minuten in de wacht ..geen verbinding!!!!

Categorie: Huur

Nederlandse kwaliteit en service.

Categorie: Huur

Snel en makkelijk geregeld bij Feenstra. En de prijs van plaatsen en monteren, is prima van prijs.

Categorie: Huur

Monteurs geven duidelijke en transparante uitleg op vragen. Er wordt snel en effectief gehandeld. Bij problemen met een ketel wordt telefonisch overleg gepleegd met collega's of leverancier. Ook daarover wordt met de klant open gecommuniceerd. Er wordt niets achter gehouden.

Categorie: Huur

Uitstekend contact met eerst de storingsdienst, daarna met de monteurs. Deskundig, op tijd, snel en netjes, ondanks de krappe bezetting wegens corona. Prima Feenstra.

Categorie: Huur

Ik moet zeggen dat het perfect is verlopen zowel de service als montage.
1 minpuntje we hadden de afspraak om 12.00 uur de monteur stond er om 9 uur al voor de deur gelukkig waren wij thuis.

Categorie: Huur

Alles goed afgehandeld

Categorie: Huur

Zeer betrouwbaar, deskundig , netjes. zeer tevreden

Categorie: Huur

Ben zeer tevreden en ze hebben correct en vriendelijk gewerkt

Categorie: Huur

Het aanvragen van de offerte was eenvoudig en duidelijk en de offerte hebben we heel snel ontvangen. Toch nog advies gevraagd aan één van de adviseurs en op basis daarvan de offerte laten aanpassen, zodat deze beter aansloot op onze wensen. De afspraak voor installatie was snel gemaakt en kon gelukkig later aangepast worden naar een eerdere datum toen onze huidige ketel het begaf. De installatie ging vlot en netjes, duidelijke uitleg door de monteurs.

Categorie: Huur

Deskundig personeel,erg behulpzaam,duidelijke uitleg en na afloop alles opgeruimd!

Categorie: Huur

ketel is goed geplaats alle oude onderdelen worden weer netjes opgehaald

Categorie: Huur

Instalatie perfect uitgevoerd. Deskundige klantenservice. Duidelijk aanbod maar de kalntvriendelijkheid..... beetje formeel

Categorie: Huur

Geen reactie

Categorie: Huur

Oude CV vervangen voor een nieuw exemplaar. Goede afspraken m.b.t. de aanvraag, offerte, planning en installatie. Monteurs op de afgesproken tijd aanwezig en hebben de werkzaamheden uitstekend uitgevoerd. Al het oude materiaal netjes afgevoerd en duidelijk uitleg gegeven over het gebruik van de nieuwe CV. Kortom: Zeer tevreden over de firma Feenstra (zijn we al jaren)

Categorie: Huur

Zie eerder bericht.

Categorie: Huur

Wij-zijn tevreden over de samenwerking met Feenstra.

Categorie: Huur

Ik ben erg goed geholpen bij het vervangen van mijn CV ketel. Afspraak is direct met spoed na jaarlijks controle bezoek in gang gezet en de week daarna was mijn cv ketel incl rookafvoerpijp meteen geplaatst!!

Categorie: Huur

Goed geholpen, duidelijke uitleg zeer beleefd snelle service

Categorie: Huur

Snelle offerte en snelle afspraak en keurig op tijd en alles tot tevredenheid af gewerkt

Categorie: Huur

Alles is zeer duidelijk Prima

Categorie: Huur

Ik heb tot nou en goede ervaring
En ik hoop dat zo blijft

Categorie: Huur

ik heb er een goeie ervaring mee

Categorie: Huur

Duidelijke offerte, snelle levering, vriendelijke installateur.

Categorie: Huur

goed materiaal,goed personeel en snel klaar.

Categorie: Huur

Zie mijn eerdere toelichting aan het begin

Categorie: Huur

Goede service
Prijs oké
Ze zoeken altijd in het voordeel van de klant een oplossing
In 1 woord super

Categorie: Huur

Kort maar krachtig: goed product en nazorg 100%

Categorie: Huur

Professional, duidelijk, correct, klantvriendelijk

Categorie: Huur

cv ketel geleast bij feenstra vanaf het onderhoud met de adviseur, t/m het instaleren, in een woord, geweldig.

Categorie: Huur

Duidelijk, snel en netjes

Categorie: Huur

fijne service en goede monteur. heel netjes gemonteerd en erg flexibel qua plaatsingdatum

Categorie: Huur

w

Categorie: Huur

Vanwege lekkage van de oude ketel en andere opkomende gebreken werd ik met voorrang geholpen en is er nu een huur ketel geplaatst tot volle tevredenheid. Vriendelijk en vakkundig personeel.

Categorie: Huur

prima info over plaatsing en huur

Categorie: Huur

Offerte tot plaatsen duurde wel wat lang
Aangegeven maar niet meegenomen met plaatsen vloerverwarming
Nu is de vloerverwarming niet aangesloten moet ik nog weer iemand bij regelen
Voor de rest netjes afgehandeld

Categorie: Huur

Service en netjes

Categorie: Huur

Makkelijk om een huurketel te regelen op de website, snelle offerte, goede prijs. Vriendelijke en kundige monteurs, die alles snel en netjes hebben geïnstalleerd. Goede uitleg waar nodig.
Alle emballage en de oude apparatuur is opgehaald. Alles netjes achtergelaten.

Categorie: Huur

Geen

Categorie: Huur

Van storing oude ketel via afspraak naar monteren nieuwe ketel zeer goed en netjes geholpen.
Top geregeld .

Categorie: Huur

Zeer tevreden over correctheid monteur en uitvoeren werkzaamheden.

Categorie: Huur

goede service

Categorie: Huur

Geen commentaar. Ben tevreden.

Categorie: Huur

ik ben echt te vreden, snel en duidelijke afspraken, van begint tot het plaatzen goed geinformeerd. Monteur heel netjes zijn werk gedaan en ook vriendelijk. Daarna nog goed support bij het instellingen van de app.

Categorie: Huur

Snelke service en plaatsing. Professionele monteurs

Categorie: Huur

Top levering, uitleg en deskundigheid.

Categorie: Huur

De specialist

Categorie: Huur

Goed,duidelijk,geen mooie praatjes,vlot werken

Categorie: Huur

Super goede service en als je snel een nieuwe ketel wil omdat de andere kapot zijn ze bereid om te kijken of het eerde geplaatst kan worden dan de officiële lever datum

Categorie: Huur

Goede service van Feensta en monteur

Categorie: Huur

Erg klantvriendelijk, snelle afhandeling, vakkundig geplaatst

Categorie: Huur

Snelle deskundige service

Categorie: Huur

Zeer professioneel en oplossingsgericht!

Categorie: Huur

doen feenstra levert kwaliteit

Categorie: Huur

Ja in een woord prima
Alles klopte gewoon.
Wij zijn SUPER tevreden.

Categorie: Huur

Prima service! Snelle actie na offerte. Deskundige monteur/vakman.

Categorie: Huur

Goede monteur / goede uitleg /perfect vakwerk / snel en correct en vlotte correcte monteur dit was kort en krachtig in een woord GOED !!!!

Categorie: Huur

Wanneer de komende jaren de service blijft zoals in het begin, dan ben ik uitermate tevreden.

Categorie: Huur

Over de hele linie zeer tevreden over de kwaliteit en deskundige van de monteurs netjes werk afgeleverd en alles keurig opgeruimd.

Categorie: Huur

Zeer tevreden over het plaatsen van mijn nieuwe ketel Feenstra was ruim op tijd en de monteurs hebben prima werk geleverd

Categorie: Huur

Snelle en vakkundig gewerkt
Had mooie nieuwe leidingen gemonteerd.
Ziet er zeer goed uit.

Categorie: Huur

weet niet

Categorie: Huur

Werkwijze spreekt voor zich

Categorie: Huur

Goede en snelle service. Monteur verdiend een 10!

Categorie: Huur

snelle service en onze nieuwe ketel werd snel geplaatst

Categorie: Huur

Telefonisch niet te berijken

Categorie: Huur

Feenstra heeft het goed en snel geregeld. Monteur was zeer vriendelijk en vakkundig. Mijn complimenten.

Categorie: Huur

Naar gekozen te hebben om een ketel te huren geen moment spijt gehad zeer service gericht bedrijf die doen wat ze zeggen verder top monteurs die hun vak verstaan toppie

Categorie: Huur

Monteur kwam een kijkje nemen. CV ketel was niet meer te redden. Gelukkig gaf hij veel tips en hierdoor hebben wij gelijk een huur CV aangevraagd bij Feenstra. De man was zeer aardig en duidelijk! Vervolgens kwamen de medewerkers CV ketel plaatsen en dat ging snel!

Categorie: Huur

snelle en een goede service! Geen extra onnodige kosten!

Categorie: Huur

een storing van mijn cv ketel in de avonduren gemeld. geen warm water. de servicedesk medewerker kon niet zeggen wanneer er een monteur zou langskomen. dat kon ook de volgende dag zijn. er is niemand verschenen.
volgende dag maar opnieuw gebeld en er bleek niets bekend te zijn van de eerdere melding.
deze keer was de service echt top! zeer begripvol en klantvriendelijk! binnen twee uur een monteur op bezoek.
monteur was zeer vriendelijk en geduldig en vakkundig in het beantwoorden van onze vragen.
tot de conclusie gekomen dat de ketel moest worden vervangen. vanaf dat moment meteen alles in gang gezet door Feenstra en na 4 dagen is deskundig en netjes de nieuwe ketel geïnstalleerd en de oude meegenomen.
ik kan Feenstra iedereen aanraden!

Categorie: Huur

Goede communicatie en snelle levering

Categorie: Huur

Prima werk geleverd. Netjes afgewerkt en snelle plaatsing na akkoord offerte

Categorie: Huur

Uitstekende montage.
Wordt netjes gewerkt.
Zeer vriendelijk personeel.
Genoeg tijd en aandacht voor de klant

Categorie: Huur

Tot nu en dat is al wat jaartjes altijd goed en snel geholpen ik kan echt geen klachtje bedenken echt top super tevreden

Categorie: Huur

Goede service en uitleg

Categorie: Huur

Ik advies gebruik Feenstra

Categorie: Huur

Na enig wikken en wegen en vergelijken met andere leveranciers uiteindelijk gekozen voor een huurketel van Feenstra. Redenen om te huren waren o.a. de financiële flexibiliteit bij huur, waarbij na afloop van de huurperiode opnieuw een afweging kan worden gemaakt ten opzichte van de dan actuele situatie (techniek, subsidies, politieke besluitvorming).
De keuze voor Feenstra werd ingegeven door de prijs/kwaliteitsverhouding. Misschien niet de allergoedkoopste, maar omdat Feenstra boog o.i de beste huuroptie. Bij koop zouden we in sommige gevallen zelf een monteur moeten regelen bij andere leveranciers.
We werden in het offertetraject goed en deskundig geadviseerd over onze situatie, waarbij o.a. een Honeywell Evo Home systeem betrokken is.
De monteurs waren netjes op tijd en leverden net en goed werk af. Namen ook de tijd voor wat uitleg. Kortom, een prettige ervaring!

Categorie: Huur

Alleen maar positiviteit over de service van Feenstra

Categorie: Huur

Snel, helder en efficiënt

Categorie: Huur

Goed en snel werk

Categorie: Huur

Met name het advies van de monteur die op de storingmelding kwam was uitstekend en daardoor heb ik ook een nieuwe ketel genomen van Feenstra.

Categorie: Huur

Kapotte ketel gehad waarvoor gekozen om een huur ketel te nemen ipv repareren ivm leeftijd ketel
Snelle offerte en plaatsing huur ketel met nog tussendoor overleg met klantenservice
Tijd zonder warm water daardoor heel beperkt wat erg fijn was

Categorie: Huur

Deskundige bedrijf, die weet wat hij doet.

Categorie: Huur

Ben tevreden tot nog toe. De ketel hangt 2 dagen!

Categorie: Huur

Goed advies voor vervanging van onze oude ketel. Afspraken worden goed nagekomen en de monteur en installateur zijn zeer vriendelijk, deskundig en werken netjes.

Categorie: Huur

Feenstra helpt je deskundig en snel

Categorie: Huur

De monteurs van Feenstra waren op tijd aanwezig en hebben alles keurig geinstalleerd.
Vriendelijk personeel.

Categorie: Huur

Zeer betrouwbaar en vakkundig werk

Categorie: Huur

Ik heb via mijn buur man aan geraden dat fensta goed bedrijf is dat is heel fijn voor mijn omdat vandaag de dag goed en eerlijk vak mensen is heel schaars

Categorie: Huur

de monteur was op tijd, netjes gewerkt, ondanks dat de verwarming ketel uit het zicht is ,een lust voor het oog.

Verder een goede uitleg over de verwarming ketel door de monteur

Categorie: Huur

Feenstra prima bedrijf voor verwarming van uw woning

Categorie: Huur

Klantvriendelijk en vakbekwaam

Categorie: Huur

netjes en snel gewerkt, hele beleefde monteurs

Categorie: Huur

Feenstra een deskundig bedrijf. Ze weten waar ze het over hebben.

Categorie: Huur

Je wordt goéd geholpen en geadviseerd leveren nét werk en monteurs waren ook vriendelijk

Categorie: Huur

Mijn ervaring met Feenstra is zeer goed
Deskundig monteur snel plaatsen van de hr cv

Categorie: Huur

Alles is zeer goed uitgevoerd! Is nog nooit zo netjes geweest als nu. Grote klasse!

Categorie: Huur

Onze oude kachel was op, duidelijke uitleg gehad wat voor mogelijkheden er waren. Uiteindelijk besloten om een nieuwe kachel te huren.
Binnen twee weken is de kachel geplaatst, de monteur was echt een vakman. Hij was uitermate beleefd, en had plezier in zijn werk. Dit was te zien aan het uiteindelijke resultaat. Alles zag er echt keurig netjes uit. Complimenten aan de monteur, we zijn heel erg tevreden.

Categorie: Huur

Zeer tevreden.

Categorie: Huur

Het was een snelle en fijne service. De monteur was vriendelijk en werkte netjes en snel. Zag er goed uit!

Categorie: Huur

Snelle nette service

Categorie: Huur

ik laat het bij het beantwoorden van de gestelde vragen.

Categorie: Huur

Zeer netjes door de monteur gewerkt en geleverd en mooi keurig vakwerk

Categorie: Huur

ging allemaal prima, alleen liet de uitleg en controle na uitvoering werkzaamheden wat te wensen over.

Het zou fijn zijn als de verwarming op elke radiator even zou worden gecontroleerd en als er een degelijke uitleg mbt de bediening zou worden gegeven.

Categorie: Huur

Goede service!

Categorie: Huur

Iedereen die nog mocht twijfelen. Gewoon doen! Bij Feenstra bent u in goede en deskundige handen!

Categorie: Huur

Had al positieve ervaring met Feenstra (al jaren klant) ; en ook deze keer niks te klagen.
Prima bedrijf

Categorie: Huur

Feenstra is echt aan te bevelen altijd correct en vriendelijk. De monteurs zijn altijd bereid om tekst en uitleg te geven. Daarom is Feenstra een bedrijf naarijn hart waar ik al jaren klant bij ben

Categorie: Huur

Ondanks de Corona toch een ploeg op de stoep. Netjes afstand kunnen houden, snelle en professionele montage. Had wel graag een overdracht en een korte uitleg willen hebben over de ketel. Is later alsnog gebeurd, storingsmonteur kwam snel en direct!

Categorie: Huur

Na zooveel jaren zijn we nog steeds zeer tevreden over de werkwijze, kundigheid en betrouwbaarheid van Feenstra! Ik zal Feenstra zeker aan 'n ieder aanraden.

Categorie: Huur

de ketel werkt momenteel goed

Categorie: Huur

Snelle afspraak door correcte klantenservice! Monteur prima op tijd, nette en vriendelijke behandeling en neemt de tijd en geeft uitstekende uitleg en laat alles keurig achter!

Categorie: Huur

Ik had een offerte liggen van Feenstra toen mijn ketel het begaf. De offerte was echter een jaar oud en, officieel, al verlopen.
Met 1 telefoontje werd de offerte geactualiseerd en binnen 4 dagen werd de nieuwe ketel opgehangen (er zat een weekend tussen).
Dit alles ten tijde van de Corona crisis en met 50 euro korting op de oorspronkelijke prijs.
Ik ben heel blij met de nieuwe (huur) ketel. Onderhoud en eventuele reparatie gebeurd door Feenstra.
Ik ben zeer tevreden met de service.
V. van der Heijde (Amsterdam)

Categorie: Huur

Zeer nette en deskundige service.

Categorie: Huur

Vriendelijk en beleefd personeel, goede monteurs.

Categorie: Huur

Duidelijk en correct

Categorie: Huur

Woensdag ketel geplaatst en super blij. Monteurs ruim op tijd voor aanvang super beleefd en netjes.
Zeer goed werk afgeleverd beide monteurs dachten ook mee waar de oude ketel had gestaan op daar het dak afvoer met nieuwe dakpannen dicht te leggen .dus nogmaals top mannen

Categorie: Huur

Top bedrijf meer kan niet zeggen ik ben zeer tevreden

Categorie: Huur

Wij zijn echt zeer tevreden. Monteurs werken netjes en zijn erg vriendelijk en al onze vragen zijn juist beantwoord een echte aanrader.

Categorie: Huur

Offerte snel ontvangen.
Kort termijn een afspraak voor installatie.
Vriendelijke monteurs.
Precies op tijd aanwezig.
Snelle installatie.
Duidelijke uitleg,

Heerlijk warm in huis bedankt!

Categorie: Huur

Ik ben zeer tevreden met Feenstra, o.a. afspraken en de kosten plaatje, en het plaatsen van de ketel en leidingen.

P. Michielse Schagen.

Categorie: Huur

Prima service en komen afspraken na.

Categorie: Huur

Goede service,vriendelijke klantenservice en monteurs

Categorie: Huur

ik kan Feenstra bij iedereen aanraden top bedrijf 10 plus ga zo door

Categorie: Huur

Goed en snel geholpen. Feenstra denkt met je mee. ik heb een goede customer experience ervaren.

Categorie: Huur

Was overzichtelijk. Ook voor een leek was het prima te gebruiken

Categorie: Huur

In het oog van de coronacrisis kwamen 2 monteurs de ketel vervangen. Vakkundig, relaxt en snel werd er gewerkt. Ondanks onze corona-spanning was het een aangenaam bezoek! BRAVO!

Categorie: Huur

Feenstra via website ketel gehuurd ,zonder probleem de keuze gemaakt via een aantal vragen afspraak voor plaatsing binnen elke weken super hoop er lang gebruik van te mogen maken.

Categorie: Huur

Wij zijn snel en professioneel geholpen

Categorie: Huur

Prima levering en contact met alle afdelingen van Feenstra. Vakbekwame en vriendelijke monteurs. Mooie ketel voor een goede prijs, werkt uitstekend.

Categorie: Huur

Geen opzienbarende opmerkingen. Ik heb gekregen waar ik naar gevraagd heb voor de prijs die was afgesproken en heb verder niets te klagen of toe te voegen.

Categorie: Huur

Medewerkers zijn heel klantvriendelijk .behulpzaam en geduldig .een hele fijne ervaring om met Feenstra samen te werken .
Ik ben een en al lof .
Bedankt allemaal

Categorie: Huur

Na een verkeerde interpretatie van het werk door een verkoper alsnog erg goed geholpen door de uitvoerende kant van Feenstra. Resulteerde in lagere kosten en zeer snelle montage

Categorie: Huur

Alles klopte, van de aanvraag tot de plaatsing en uitleg. Fijne ervaring.

Categorie: Huur

We zijn zeer tevreden over prijs, kwaliteit en de medewerkers van Feenstra. Monteurs kwamen op afgesproken tijdstip, werkten netjes en alles werd opgeruimd.

Categorie: Huur

Nieuwe ketel laten plaatsen en ben zeer tevreden. De monteurs waren iets eerder dan gepland bij mij thuis en waren in 4 uur helemaal klaar met alles demonteren en opnieuw aansluiten van de nieuwe ketel.

De nieuwe situatie is veel netter dan de oude, mede door de veel compactere nieuwe ketel.

Nogmaals, erg tevreden tot nu toe.

Categorie: Huur

Mijn contact met Feenstra was uitstekend en de monteurs waren beleefd en snel klaar met het installeren van de ketel

Categorie: Huur

X

Categorie: Huur

na twaalf een cv ketel te hebben gehuurd was deze aan vernieuwing toe. Heb nooit geen problemen gehad met deze cv ketel. Omdat ik altijd door Feenstra goed ben geholpen, hoefde ik niet te overdenken om weer bij hun een nieuwe huur cv ketel te bestellen.

Categorie: Huur

De dienstverlening van Feenstra is super. Zeer bekwame en hulpvaardige medewerkers.
Ik bevel dit bedrijf dan ook zeker aan.

Categorie: Huur

Ben zert tevreden

Categorie: Huur

Vanaf het eerste contact tot aan plaatsing van cv-ketel. Is het uitstekend en duidelijk geweest. .

Categorie: Huur

Tip bij plaatsen of vervangen cv moet gas en water eraf geef de mensen advies om extra water neer te zetten in bv wc of voor koken koffie

Categorie: Huur

Prima service, Oude CW4 ketel vervangen na 14 jaar flinke dienst. En wel compleet met schoorsteen uitlaat en druk vat. Dus geen oude dingen laten zitten. 2 Nette monteurs. Een geoliede machine noem ik het. De ketel was er snel uit op straat gezet een ander team rijd rond voor omhalingen van gedemonteerd materiaal. Het was weg voor ik het in de gaten had tijdens de montage van de nieuwe ketel. Alles netjes en vrij snel gemonteerd ronde 2 en half uur. Goede uitleg van ketel en draadloos bedienen op telefoon. De sales desk is ook top. Na bestelling binnen 2 dagen hing de ketel al te draaien, was ook nodig urgent i.v.m. CO lek. En dus afkeur ketel. Hierbij handelen ze snel en doeltreffend. Hrr++ CW4, is kleiner, veel capaciteit en dus ook beter dan de oude van 14 jaar. Dus voor Feenstra een 'Feenstra++' bij deze.

Categorie: Huur

Snelle oplossing met uitstekende vakmensen die met je meedenken

Categorie: Huur

Duidelijkheid bij informatie en offerte,
snelle afspraak mogelijk,
deskundige monteur bij vervanging CV ketel.

Categorie: Huur

Heel amicaal en de uitvoering .

Categorie: Huur

Snelle en goede installatie door vriendelijke en vakkundige monteurs

Categorie: Huur

geen

Categorie: Huur

Prima geholpen en er werd niets opgedrongen

Categorie: Huur

Prima behandeld, snelle plaatsing

Categorie: Huur

....

Categorie: Huur

wel goed contact met de plaatsing.

Categorie: Huur

Net en deskundig geholpen en geïnformeerd, zowel bij het aanvragen van de offerte, als bij het maken van een plaatsings afspraak, als bij de montage van de nieuwe cv.

Categorie: Huur

Feenstra is top. Goed geholpen met keus. Niet opdringerig!!
Zeer tevreden met nieuwe ketel.

Categorie: Huur

everything has been installed correctly. they cleaned on a regular basis. there were two gentlemen, one young, very nice and the other older, he didn't even say a word to me. generally recommend

Categorie: Huur

Keurig geholpen. Helaas jammer dat niet gezegd is dat er nog extra kosten bij kwamen ivm de vloerbedekking. Moest nog iets van een kleppen ding tussen?

Categorie: Huur

De monteurs hadden snel en deskundig de ketel geplaatst

Categorie: Huur

Zeer goed geholpen bij de keuze van de ketel,ook het contact tussen de werkvoorbereiding tot de snelle plaatsing van de ketel , met de informatie, die ik verstrekt had.
Zeer tevreden.

Fam Goossens.

Categorie: Huur

Duidelijk en overzichtelijk.

Categorie: Huur

Ik ben erg tevreden over de voorlichting en de plaatsing van mijn hr ketel. Er is netjes gewerkt, de monteurs waren beleefd en vriendelijk.

Categorie: Huur

Nee

Categorie: Huur

Snelle service en een uiterst vriendelijke en bekwame monteur.
De ruimte is netjes achtergelaten en ook de hulp bij het instaleren van onze eigen thetmostaat was geen probleem.

Categorie: Huur

Vakbekwaam

Categorie: Huur

Cv ketel netjes en snel gemonteerd omdat de oude spontaan overleden was, goede monteurs die heel netjes hebben gewerkt. Aanbevelenswaardig waardig.

Categorie: Huur

nieuwe cv ketel , gemonteerd door een kundige en netjes werkende monteur

Categorie: Huur

Ketel kapot, binnen 3 uur stonden ze op de stoep en de volgende dag werd de nieuwe ketel al geplaatst.

Categorie: Huur

Een top bedrijf!

Categorie: Huur

Prima

Categorie: Huur

We waren zeer tevreden over de werkzaamheden. Ook de monteur(s) hebben hun werk netjes afgeleverd en zijn zeer vriendelijk en beleefd. Vr.gr. T. Dudink

Categorie: Huur

Wat een snelle service! Binnen 4 uur offerte en na enkele dagen de nieuwe ketel vakkundig geïnstalleerd.

Categorie: Huur

Betrouwbaar,

Categorie: Huur

In alles top. Afhandeling offerte. Vriendelijkheid medewerkers.
Snelheid van handelen. Bedankt.

Categorie: Huur

Zeer goed

Categorie: Huur

Keuring op tijd, erg vriendelijke monteur, werkt erg netjes alles goed uitgelegd en alles netjes afgewerkt

Categorie: Huur

laten we dat maar niet doen.

Categorie: Huur

De keuze voor een CV-ketel bij huur is zeer beperkt. Men kan alleen voor capaciteitsverschillen kiezen. Verder is de offerte heel duidelijk. De installatieafspraak gebeurt eenzijdig. Met andere woorden: Feenstra komt met een datum/tijd. Bij mij stond de afspraak op 13 februari 2020 om 10.30 uur. Door allerlei omstandigheden konden de monteurs echter pas veel later komen. Hierover is mij totaal niets meegedeeld. Ik heb zelf gebeld met Feenstra, waarna de medewerker aan de lijn er werkelijk alles aan gedaan heeft om iemand te bereiken. Na 20 minuten verbonden te zijn, kreeg ik plotseling iemand anders aan de lijn, die mij vertelde dat de monteurs bezig waren met een klus die nogal uitliep. Hij verwachtte dat ze binnen een uur zouden arriveren. Uiteindelijk kwamen ze tussen 13:15 - 13:30 uur. De monteurs zelf waren heel vriendelijk en beleefd en hebben zeer goed werk afgeleverd. Na installatie werd mij de werking van de ketel goed en duidelijk uitgelegd. Met het werk van de monteurs ben ik heel tevreden. Met de gang rondom de afspraak ben ik heel wat minder te spreken.

Categorie: Huur

De nieuwe cv ketel was snel geregeld .En ook de montage verliep goed .

Categorie: Huur

Geen enkele twijfel over kwaliteit van door Feenstra geleverde ketel, incl werk bij plaatsing. Zeer tevreden!

Categorie: Huur

snelle en vakkundige levering en montage

Categorie: Huur

Vakkundige en zeer goede en vriendelijke nette monteur. Voelt vertrouwd. Makkelijk via foto’s de plaatsing regelen. Op tijd. Dikke 10 voor Feenstra en de medewerkers. Gaat zo door????

Categorie: Huur

Goed en duidelijk

Categorie: Huur

Gaarne even bellen om mijn klacht toe te lichten

Categorie: Huur

Uiterst vriendlijke monteur

Categorie: Huur

prijsopgave kwam niet overeen met de offerte. te veel moeten betalen, terwijl ze minder attributen hadden gebruikt, tevens wouden ze onze oude ketel meenemen, wat ons eigendom is.

en alle boorsel laten liggen en niet netjes alles opgeruimd.

Categorie: Huur

Super advies goed geholpen monteurs netjes en vriendelijk .
Geen spijt van door naar Feenstra te gaan .

Categorie: Huur

The technicians were experts. They knew what they were doing.

Categorie: Huur

In één woord, GEWELDIG !

Categorie: Huur

Goede service en duidelijke uitleg.

Categorie: Huur

Prima geholpen..alles volgens afspraak nagekomen.

Categorie: Huur

Bij installatie hebben de monteurs zeer deskundig en professioneel gehandeld. Ik ben reuze tevreden en zal bij vervanging weer een beroep doen bij dit bedrijf.

Categorie: Huur

Gewoon wel goed

Categorie: Huur

We zijn snel en vakkundig geholpen.

Categorie: Huur

Heel erg proffesioneel, en als prettig ervaren

Categorie: Huur

Snel en vakkundig geholpen door zeer vriendelijke mensen.

Categorie: Huur

Prima ervaring met feenstra gehad niks op aan te merken

Categorie: Huur

goeie uitleg wat er gaat gebeuren met het vervangen van de cv ketel, afsraak voor het plaatsen op datum en snel af handelen op de dag van afspraak.

Categorie: Huur

Een beetje huiverig in het begin, ze hebben in het verleden nogal wat slechtere reviews gehad. Maar de meeste die ik lag lagen verder in het verleden. Hun prijs was bij stukken na de goedkoopste. Dus toch maar voor hun gegaan. tot nu toe ( een maand na installatie) . Nog steeds tevreden. Monteurs werkten snel en vakkundig.

Categorie: Huur

Alles precies geleverd volgens offerte. En alles op tijd.

Categorie: Huur

Deskundig, snel en voor een redelijke prijs.

Categorie: Huur

Vanaf de offerte tot de installatie is alles tot in de puntjes geregeld. Alles werkt bij Feenstra,onze complimenten!

Categorie: Huur

Zeer vriendelijk en behulpzaam ik kan ze aan bevelen

Categorie: Huur

prima.

Categorie: Huur

Zeer vlotte afhandeling, vriendelijk, betrouwbaar

Categorie: Huur

ik ben zeer tevreden .

Categorie: Huur

Nieuwe CV ketel geplaatst. Uitstekende service en monteur. Netjes geplaatst en duidelijke uitleg. Top service.

Categorie: Huur

Het is mijn ervaring dat Feenstra een betrouwbare firma is,dus zeker waard om in te schakelen indien nodig.

Categorie: Huur

Ik huur sinds kort een HR ketel.
Vele malen zuiniger dan dat oude beestje. Had ik natuurlijk veel eerder moeten doen.
Snel en goed geïnstalleerd. Kan het iedereen aanbevelen.

Categorie: Huur

Ketel werd netjes geplaatst. Alles werd duidelijk uitgelegd.

Categorie: Huur

Offerte was snel geregeld
Montage is netjes en snel gedaan met uitleg.

Categorie: Huur

Ben heel tevreden hoe de werkzaamheden zijn uitgevoerd, correct en netjes achtergelaten. Ben blij met de nieuwe C.V. ketel.

Categorie: Huur

Er is keurig werk door de monteurs afgeleverd ,ben er zeer tevreden over????????

Categorie: Huur

heel tevreden

Categorie: Huur

ben zeer tevreden over de hele service en afhandeling van alles

Categorie: Huur

Nieuwe cv-installatie snel en goed aangelegd. Offertetraject snel en efficiënt afgehandeld.

Categorie: Huur

Snel en duidelijk

Categorie: Huur

Snelle service

Categorie: Huur

Vakkundige monteur , discreet en goede uitleg

Categorie: Huur

Ik kan alleen aan geven dat ik te vreden ben

Categorie: Huur

Was de 2e geiser in ons pand,deze was niet de maat er moet dus een nieuwe deur komen.De rekening wordt naar het huisadres gestuurd maar moet naar de eigenaar tw.J.Perfors,
Bernhardlaan 104/1791XH Den Burg.
Dat is een keer fout gegaan ,is doorgegeven maar nog niet ontvangen.

Categorie: Huur

Fijne klantenservice, denken graag mee!

Categorie: Huur

Goed en vakkundig geholpen in goed overleg

Categorie: Huur