Niet-ondersteunende iOS
De iOS die u gebruikt wordt niet ondersteund door Feenstra.com omdat u iOS versie 9.3 of ouder gebruikt. Wilt u een optimale website ervaring? Zorg er dan voor dat u uw iOS update.
Menu
Cv-ketel Basis abonnement

Cv-ketel Basis abonnement

Abonnement Basis waarbij uw cv-ketel iedere 2 jaar zorgvuldig wordt gecontroleerd en onderhouden.

Lees meer >

  • 2-jaarlijks onderhoud
  • Voorrijkosten inbegrepen
  • Bij onderhoud arbeidsloon inbegrepen

Voordat het abonnement in gaat, krijgt uw cv-ketel een toestelkeuring, inclusief het eerste onderhoud voor een eenmalig bedrag van € 49,50. Eventuele kosten voor materiaal betaalt u zelf. Blijkt er extra tijd nodig voor reparaties & storingen (buiten het toestelgerichte onderhoud), dan wordt dit altijd in rekening gebracht. Meer informatie over de toestelkeuring.

* Verplichte velden

Omschrijving

Serviceabonnement Basis waarbij uw cv-ketel iedere 2 jaar zorgvuldig wordt gecontroleerd en onderhouden.

Vakkundig cv-ketel onderhoud:

  • voorkomt storingen
  • verlengt levensduur van uw cv-ketel
  • zorgt voor een lager energieverbruik

Pluspunten Cv-ketel Basis abonnement

  • 2-jaarlijks onderhoud
  • Voorrijkosten inbegrepen
  • Bij onderhoud arbeidsloon inbegrepen
  • 24/7 bereikbaar bij storing
  • Binnen 24 uur hulp bij storing

Specificaties Cv-ketel Basis abonnement

Onderhouds frequentie 2 jaar
Voorrijkosten bij reparatie/storing Inclusief
Voorrijkosten Inclusief
Arbeidsloon bij onderhoud Inclusief
Arbeidsloon bij reparatie/storing Exclusief
Materiaalkosten bij onderhoud Exclusief
Materiaalkosten bij reparatie/storing Exclusief
Minimale looptijd abonnement 1 jaar
Opzegbaar (na minimale looptijd) Per maand

Toestelkeuring en eerste onderhoud

Voordat we een cv-ketel in contract nemen voeren we altijd een eerste toestelkeuring uit. Zo bepalen we een nulpunt en weten we wat de staat van de cv-ketel is. De monteur is ongeveer één uur bezig met deze keuring en het eerste onderhoud. De plek waar het toestel staat moet vrij zijn van opslag. Wij moeten overal goed bij kunnen. Is dit niet het geval? Dan brengen wij de extra tijd die daardoor nodig is in rekening.

De toestelkeuring bestaat onder meer uit de volgende controles:

  • of het toestel volgens de geldende normen en richtlijnen is gemonteerd en aangesloten.
  • of de rookgasafvoer luchttoevoercombinatie volgens de geldende normen en richtlijnen is gemonteerd en aangesloten (vanaf 2012 volgens Rogafa). Als deze niet aan de huidige voorschriften voldoet dan mogen er geen werkzaamheden worden uitgevoerd.
  • of de cv-ketel, rookgasafvoer en expansievat, overstort, inlaatcombinatie, gaskraan e.d. van hetzelfde bouwjaar zijn.
  • of de opstellingsplaats van het toestel voldoet aan de geldende veiligheidsnormen en richtlijnen.
  • op juiste werking van het toestel.
  • op aanwezigheid van zichtbare lekkages.

Wanneer bovenstaande controles goed zijn bevonden, wordt meteen de eerste onderhoudsbeurt uitgevoerd.

Voor het service-abonnement All-In controleren we ook of de cv-ketel niet ouder is dan 13 jaar.
Deze komen niet in aanmerking voor een All in service en onderhoudabonnement.

Op basis van de uitkomst van de toestelkeuring nemen we uw cv-ketel direct in contract of zijn er eerste extra reparaties (buiten het toestelgerichte onderhoud) nodig. De kosten voor deze reparaties worden altijd in rekening gebracht. Daaropvolgend nemen we de cv-ketel in contract. Zo bent u altijd zeker van een veilig en goed werkende installatie. Ook als blijkt dat Feenstra de cv-ketel niet kan onderhouden, worden de inspectiekosten in rekening gebracht.

Let op: na het uitvoeren van het eerste onderhoud, gaat het contract in en heeft het een looptijd van minimaal 1 jaar.

Machtiging incasso

Wij vragen bij de aanvraag naar uw IBAN nummer en machtiging voor automatische afschrijving van het verschuldigde bedrag (abonnementsgeld) en voor eventuele eenmalige kosten voor bijv. het verhelpen van een storing. Incasso vindt, vooraf, 1x per maand plaats.

Eerste incasso vindt pas plaats nadat de monteur de nodige werkzaamheden heeft uitgevoerd.

Looptijd abonnement

Het cv-ketel serviceabonnement heeft een minimale looptijd van 1 jaar. Na dit jaar kunt u, kosteloos, per maand opzeggen. Opzeggen kunt u telefonisch, via mail of eenvoudig online

Onze monteur komt langs wanneer het u uitkomt

Bij uw aanvraag kunt u aangeven welke dagen en/of dagdelen u het beste uitkomen. In onze planning houden wij zoveel mogelijk rekening met de door u opgegeven voorkeursdagen.

Binnen maximaal 2 werkdagen nemen wij contact met u voor het inplannen van een toestelkeuring met onze monteur. Deze toestelkeuring voert onze monteur zo snel mogelijk uit, maar door drukte kan dit wat langer duren dan u van ons mag verwachten.

Omhoog

Na ontvangst van uw aanvraag

Bevestiging aanvraag in uw mailbox

U ontvangt voorstel datum voor de afspraak

Monteur verricht onderhoud

Start facturatie (incasso start pas na bezoek monteur)

Bevestiging contract

Herroepingsrecht

Mocht u zich bedenken, kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht. Dit houdt in dat u een overeenkomst die tot stand is gekomen via het internet, per telefoon of op straat, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kunt annuleren. U mag zowel schriftelijk als mondeling herroepen. Schriftelijk herroepen (zoals per e-mail) verdient de voorkeur. U heeft dan direct vastgelegd dat u op een juiste wijze en tijdig uw herroepingsrecht hebt uitgeoefend. Meer over uw herroepingsrecht.

Omhoog