Reviews

Feenstra verzorgt sinds 1999 het periodieke onderhoud aan onze CV ketel.

Sterke punten
Het laatste onderhoud is kort geleden uitgevoerd en voor zover ik dit kan beoordelen is dit grondig en goed gedaan; tevens zijn mij enkele handige tips aan de hand gedaan.
Voor zover er zich de afgelopen 20 jaar storingen hebben voorgedaan is er adequaat gehandeld en geadviseerd over de aanschaf van een nieuwe ketel in 2013.

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja

In Mei dit jaar een verbouwing gehad, andere partij zou huurgeiser aan Feenstra terug leveren (ja ik weet het, niet de schuld van Feenstra). Doorgegeven aan Feenstra dat ik de lopende incasso geblokkeerd heb. Mail hierover in Juli gekregen...
Vandaag (9-9) ineens sms van incassobureau gekregen, zit nu met extra incasso kosten van €40 en ik niet eens een mail/brief of telefoontje gekregen waarin stond dat ik in gebreke was. Schandalig, anders had ik het heus wel (onder protest) betaald

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee

Snelle service bij storing. En zeer klant vriendelijke hulpverlening

Sterke punten
Zie hierboven

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja

Ik heb een positieve ervaring met dit bedrijf, binnen 2 dagen werd ik gebeld voor een afspraak te maken om de ketel op te hangen, super snel!

Sterke punten
Erg klantvriendelijk, snelle service en de monteur heeft netjes gewerkt!

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja

Goed en snel geholpen en vakkundig CV ketel geïnstalleerd.

Sterke punten
Service gericht

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja

Wij zijn erg tevreden over de monteurs die zijn geweest voor onderhoud aan onze CV installatie . Die na aankoop van ons huis bij inspectie toch niet goed was bevonden . Een zeer oplettende monteur gehad , dank daarvoor.

Sterke punten
Alles zeer goed vervangen

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja

Slechte ervaring, hele dag gewacht op de monteur voor onderhoud aan de CV ketel wordt er ‘s middags gebeld dat de monteur het waarschijnlijk niet meer gaat redden. Na een flinke discussie kwam er toch nog een andere monteur langs die geen juiste trap bij zich had, terwijl we meerdere malen aangegeven hebben dat de ketel hoger hangt dan normaal incl. foto’s. Monteur weer vertrokken, nooit meer gebeld voor een afspraak, geen mails meer beantwoordt helemaal niets...

Sterke punten
Niets helaas

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee

Positief

Sterke punten
Snel werken en goed personeel.

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja

Wij zijn zeer ingenomen met de onderhoudsmonteur Dennis Porcher . Hij is reeds een paar keer bij ons geweest.
Hij is zeer klantvriendelijk, goed gehumeurd en betrouwbaar. Hij bezit de juiste vakkennis en adviseerde ons op een zeer betrouwbare manier. Tevens geeft hij ook een goede beoordeling over zijn werkgever.

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja

Ervaringen zijn prima. Op 12 augustus heeft een controle plaatsgevonden en wij zijn vol lof over de collega die bij ons de check heeft uitgevoerd. Zeer service gerichte en aardige man die in alle rust en geduld zaken heeft uitgelegd en/of toegelicht.
Groot compliment!

Sterke punten
keurige uitleg.

Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja