Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

6874 beoordelingen door onze klanten

8.6/10

Goed | 1546 beoordelingen

86

86% van onze klanten beveelt ons aan

Klant Bewoner Pand

2023-11-28 Tiel B2C

Snelheid en vakkundigheid

10/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Frijns

2023-11-28 Eindhoven

Feenstra fijn bedrijf ,goede service en kwaliteit

Goed
7.1/10

Categorie: Montage

Anoniem

2023-11-28 Amsterdam B2C

Uitstekende en snelle reparatie van een lekkage probleem

Uitstekend
9.9/10

Categorie: Service bij storing

Klant De Voogd

2023-11-28 Tiel B2C

Jullie leverden mij in oktober een nieuwe ketel plus warmtepomp. Hij deed het drie weken uitstekend maar sinds de komst van de vorst laat hij het afweten. Zitten al vier dagen in de kou (althans een deel van de dag).

Voldoende
5.1/10

Categorie: Service bij storing

Dhr. De Nijs

2023-11-28 Waalwijk B2C

Prima alles geregeld

Uitstekend
9.7/10

Categorie: Inspectie

Anoniem

2023-11-27 Eindhoven

27-11 nieuwe ketel laten plaatsen. Erg netjes gewerkt, op tijd.
Helemaal blij.

Uitstekend
9.9/10

Categorie: Montage

Dhr. Van der Kooij

2023-11-27 HHW Noord B2C

Ik wil graag onderhoud aan de cv-ketel en aan de wtw laten doen door feenstra, maar dit vond ik wat lastig om te regelen. Gelukkig kan het wel, maar dan moet je dus als je het ene abonnement hebt gekozen verder winkelen kiezen en dan het andere abonnement kiezen. Dan krijg je twee bevestigingsmails die precies hetzelfde zijn. In allebei wordt gesproken over toestel. Ik zou dit graag veel duidelijker willen zien.
Ik heb van tevoren doorgeven welke type cv-ketel ik heb, maar toen de monteur kwam, zei hij dat feenstra mijn cv-ketel niet kan onderhouden, want hij was te oud en er waren geen reserve-onderdelen meer verkrijgbaar. Dat had van tevoren verteld kunnen worden denk ik dan.
De monteur was wel heel aardig en behulpzaam en hij kwam bekwaam over.

Voldoende
6.7/10

Categorie: Inspectie

Mevr. Jacobs

2023-11-27 Apeldoorn B2C

Goed bedrijf en je wordt gelijk geholpen als je belt met vragen
Verder is het de 1 ste keer dus nog geen ervaringen bij storing of iets dergelijks

Goed
7.2/10

Categorie: Inspectie

Klant De Boer

2023-11-27 Tiel B2C

Niet alleen werd ik snel geholpen, maar ik werd gebeld door Feenstra of de monteur dezelfde dag kon komen ipv twee dagen later waarop de afspraak stond gepland. Daarnaast wist de monteur direct wat er aan de hand was en heeft het probleem opgelost. Ik laat al 38 jaar mijn CV aan Feenstra over en altijd goed geholpen.

Uitstekend
9.8/10

Categorie: Service bij storing

Anoniem

2023-11-27 HHW Noord B2C

Storing naar tevredenheid zeer snel verholpen!

Uitstekend
9.7/10

Categorie: Service bij storing