Uiteraard kan dat alleen duurt het verwerken van een schriftelijke opzegging minimaal 2 weken. We kunnen u telefonisch het beste helpen met opzeggen. Zo kunnen we eventuele vragen over de opzegvoorwaarden en eventuele resterende contractduur direct beantwoorden. De klantenservice is bereikbaar via het nummer 088 8455 000 (lokaal tarief).
Schriftelijk opzeggen kan door een brief te sturen naar onderstaand adres. Wij adviseren de brief aangetekend te versturen.
Feenstra Klantenservice
T.a.v. Opzeggen
Postbus 88
8200 AB Lelystad
Een schriftelijke opzegging moet minimaal de volgende gegevens bevatten:
- Naam
- Adres
- Rekeningnummer
- Telefoonnummer
- Datum van opzegging
- E-mailadres voor bevestiging
- Omschrijving van het ServiceAbonnement dat u wilt opzeggen
Download hier een voorbeeld opzegbrief. Deze kunt u printen, invullen en opsturen.
Heeft u nog vragen? Onze klantenservice helpt u graag. Bel 088 8455 000 (lokaal tarief)