* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5736 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Ik heb geen klachten over de uitgevoerde werkzaamheden
Categorie: Periodiek onderhoud
Een monteur verscheen niet op tijd en na bellen gaf de telefoniste aan dat hij vertraagd was maar wel zou komen. De monteur kwam niet en ik verwacht dan dat Feenstra met mij contact opneemt voor een nieuwe afspraak. Dat doen ze niet, je moet er zelf achteraan.
Hij schreef op het papier dT er geen probleem was omdat het probleem verholpen zou zijn..ben ik nog niet zo zeker van. Het systeem maakt meer geluid dan voorheen.
Dhr. Van der Sluiszen
monteurs zijn zeer correct en deskundig werkzaamheden worden prima en volgens afspraak uitgevoerd klantenservice en bereikbaarheid kan beter, duurt soms erg lang
Alles perfect van melding tot afhandeling .
Categorie: Service bij storing
Klant Van de Bilt
vakkundige monteur - werkt netjes.
De eerste monteur, Geert, die mooi op tijd bij ons kwam was een heel prettig iemand, beleefd, kundig, nam de tijd om uitleg te geven over zijn werkzaamheden. Hij had beugels niet bij zich die nog geplaatst dienden te worden en daar regelde hij gelijk een andere monteur voor die dat kwam doen. Deze kwam al aan voor de eerste weg reed. Zeker prettig dat alles in één keer gemaakt kon worden, dank aan Geert daarvoor.
Categorie: Klein Installatie Werk
Klant Peltrera
Nvt
Categorie: Inspectie
Dhr. Visser
Heb geen klachten over feenstra verwarming we zijn zeer tevreden nooit geen klachten.
Categorie: Montage
Waardeloze organisatie. Zijn al maanden bezig om een correcte afspraak te krijgen, maar de afspraken worden steeds geannuleerd omdat wij niet zouden bevestigen of de informatie sturen terwijl we dit wel meermaals hebben gedaan