* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5736 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Klant Koning
Keurige monteurs ging prima
Categorie: Service bij storing
Anoniem
Prima
Categorie: Periodiek onderhoud
Ruim 25 jaar ervaring met Feenstra en tot nu toe nog geen moment spijt van gehad.
Categorie: Montage
Prima bedrijf, afspraken nakomen heel goed werk afgeleverd. Top
Klant Bewoner Pand
Geweldige monteurs
het is onze eerste ervaring met Feenstra en deze is prima bevallen informatief, deskundig, accuraat, goede planning en goede communicatie
Netjes de servicebeurt afgehandeld. Monteur constateerde nog een mogelijk probleem met de pomp van de vloerverwarming. Echter verder geen actie, zo ook met de mechanische ventilatie waar in het verleden Feenstra ook onderhoud aan gedaan heeft. Had van meerwaarde geweest als hierop geanticipeerd was. Gemiste kans.
Klant Wout
Wij zijn al heel lang klant bij Feenstra en dat blijven ook nog heel lang. Als er een keer een storing is dan wordt deze snel en vakkundig opgelost. Een dikke pluim!
Klant Teunissen
werd uiteindelijk toch op advies van monteur besloten om een nieuwe ketel te nemen daar hij van 2007 was en volgens ons een goed advies.
De monteur had geen ladder bij zich, waardoor hij onze warmtepomp niet kon inspecteren voor opname in een onderhoudscontract. Blijkbaar is jullie beleid dat monteurs alleen op de grond mogen werken, maar de realiteit leert dat de meeste warmtepompen op garages of schuurtjes staan. In ieder geval veelal niet op de grond. Omdat we voor onze warmtepomp nu geen onderhoudscontract bij jullie kunnen afsluiten, overwegen we het onderhoud van onze CV-ketel ook bij een nader bedrijf onder te brengen.
Categorie: Inspectie