* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5736 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Dhr. Uil
Snelle service en naar mijn idee vakkundige en meedenkende monteur.
Categorie: Inspectie
Anoniem
Idem wat ik heb geschreven
Categorie: Service bij storing
Klant Van Gils
onderhoud goed uitgevoerd, vriendelijke monteur, die goed heeft uitgelegd wat hij naast de service beurt nog meer heeft vervangen.
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Douma
ben al jarenlang klant bij Feenstra, dit niet zonder reden want ze doen wat ze zeggen en dat tegen een concurrerend tarief!
Categorie: Eenmalig onderhoud
Klant Bewoner Pand
Op 18 juni is een monteur van Feenstra geweest voor onderhoud van de afzuiginstallatie in de woning. Ik kan geen oordeel geven over het uitgevoerde werk. Ik ga er vanuit dat dit goed is gedaan. Hij is de vakman. Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de manier waarop deze onderhoudsmonteur met mij als klant/bewoner heeft gecommuniceerd: hoe hij zich voorstelt, uitlegt, overlegt en vragen stelt. Heel rustig, heel vriendelijk en zeer verzorgd+++ Els van Veen
Onze zonnepanelen leverden al meer dan een week geen stroom kwamen we zelf achter, niets geen proactieve signaleren vanuit het Service en Inzicht contract, contact met de servicedesk is moeizaam en soms zelfs onvriendelijk (bij het aanschafproces). Nu weken later nog steeds geen zonne-energie met de mondelinge mededeling dat het nog wel weken gaat duren, wederom nadat we zelf belden omdat we nadat de monteur was geweest weer niets hoorden. Omvormer bleek kapot, gebeurde wel vaker, daarna ging hij weg en zei dat hij het ging regelen, daarna wederom stilte tot we zelf gingen bellen. En nu weer weken wachten. Echt heel slecht.
Monteur doet na twee service beurten de ontdekking dat zijn collega de vloerverwarming pomp verkeerd heeft aangesloten. Andere monteur heeft dat de volgende dag hersteld echter ontlucht daar niet de installatie. Gevolg dat ik als klant, dit zelf maar oppakt. Is m.i. geen service van de vloerverwarming monteur.
Klant Kazimierski
De monteur was erg vriendelijk tijdens de onderhoudswerkzaamheden. Alles is netjes en goed gedaan
Dhr. Ter Horst
Zijn zeer tevreden over de service van Feenstra!
Klant Rietberg
Over de monteurs van Feenstra alleen maar lof, de administratie is slecht.