* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5736 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Klant Hagedoorn
De werkzaamheden werden vakkundig en deskundig uitgevoerd.
Categorie: Periodiek onderhoud
Anoniem
Prima onderhoudsservice.
in verband met een tussenliggend weekend was het niet mogelijk tijdig de gemaakte afspraak te annuleren. Er kon niet on line gereageerd worden, telefonisch niemand bereikbaar en klantenservice reageerde ook niet op de afspraak annulering. Dus monteur stond toch op de stoep. Prima monteer, zeer netjes, deskundig en bereidwillig. Monteur kreeg tijdens zijn werkzaamheden controle van leidinggevende en HR-medewerker. Opdringerig bezoek. Extra oponthoud zonder excuus daarvoor.
Klant Bewoner Pand
Vriendelijk en deskundig geholpen.
was gewoon goed.
Klant Koopman
Doen wat ze beloven.
Dhr. Snel
Super fijn bedrijf, vriendelijk en kundig
Klant Schreuder
Aardige monteur maar had mijn type installatie nog nooit gezien en wist niet hoe service te verrichten. Na overleg met een collega heeft hij wel iets gedaan maar ik heb geen idee of onderhoud volgens de instructie van de installatie is uitgevoerd. Geen onderhoudssticker aangebracht. Feenstra moet toch wel weten wat voor installatie ik heb en dan een deskundige monteur sturen. Waarom betaal ik anders mijn periodieke bijdrage? Kortom slechte service hetgeen mijns inziens niet aan de monteur ligt maar bij Feenstra zelf qua klant informatie / installatie/ beschikbaarheid gekwalificeerde monteurs.
Klant Welgraaf
Net bedrijf met goede technici en product gericht
Behulpzaam, goed overleg, goed werk en snel. Denkt mee.