Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

5774 beoordelingen door onze klanten

8.5/10

Goed | 5774 beoordelingen

85

85% van onze klanten beveelt ons aan

Anoniem

2024-04-26 Capelle B2B

LS
Na een moeizame start (monteur komt niet opdagen en stuurt aanvankelijk werkbon waarop staat klant niet thuis) en diverse telefoontjes, monteur 20 minuten binnen geweest voor onderhoud.
Ik heb nu een nieuwe werkbon.
Achtergebleven zijn nieuwe boutjes en kleine pakkingen die niet vervangen zijn en ik vraag mij af of dit okay is / zie ook bijgesloten foto’s. In de papieren instructie staat dat dit wel vereist is.
Ik vond de excuses van de monteur ook erg mager voor het eerdere incident. “Sorry nog”, veel meer kon er niet van af.
Al met al heb ik weinig vertrouwen aan deze onderhoudsbeurt overgehouden en zet dus vraagtekens bij het kwaliteit van het uitgevoerde onderhoud.

Uw reactie zie ik gaarne tegemoet.

Zeer slecht
2.8/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2024-04-26 Capelle B2C

Onderhoud aan mijn ketel was heel hard nodig omdat het al veel te lang geleden was. Daarom duurde het onderhoudsbeziek nu ook langer
Heel begrijpelijk
Ik hoop dat het in de toekomst makkelijker zal zijn om het in te plannen want ik voorkom graag storingen

Goed
8.6/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Dehue

2024-04-26 Tiel B2B

Zou goed zijn als monteur nog meer mee kan denken in overstap van cv naar hybride of full Electric warmtepomp

Uitstekend
9.4/10

Categorie: Inspectie

Anoniem

2024-04-26 Capelle a/d Ijssel

Heb pas een nieuwe ketel laten plaatsen doet wat ie moet doen
De monteurs waren mooi op tijd waren ook vriendelijk en tegenvaller
wat betreft de thermostaat het is een aan en uit thermostaat waar tevens ook geen verlichting in zit .jammer dat ze dit niet hebben vermeld bij de aanschaf er van dan had ik misschien een andere thermostaat kunnen aanschaffen als dat mogelijk was

Uitstekend
9.7/10

Categorie: Montage

Anoniem

2024-04-26 Eindhoven B2C

Zeer tevreden

10/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Heer F. Huisman

2024-04-26 Apeldoorn

Een bedrijf dat meedenkt in oplossingen, maar door een tekort aan vakmensen niet accuraat kunnen reageren

Goed
8.5/10

Categorie: Service bij storing

Klant Partoredjo

2024-04-26 Amsterdam B2C

Uitstekend uitgevoerd en uitleggen over de apparatuur,
Wordt ook uitgelegd over de nieuwe apparatuur hoe zuinig ze zijn

Uitstekend
9.7/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Everhardus G J

2024-04-26 Tiel B2B

Al jarenlang een vertrouwd gezicht in Barneveld en omstreken

Goed
8.9/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2024-04-26 Apeldoorn

Vriendelijk ze werken netjes.
Super bedankt

Goed
8.1/10

Categorie: Installatie

Anoniem

2024-04-26 Capelle B2C

Zoals eerder aangegeven, ik woon in een appartement van Woonforte. De monteur was vriendelijk en deed zijn werk heel netjes.

Goed
8/10

Categorie: Periodiek onderhoud