Reviews

Het onderhoud afgelopen week was uitstekend. Monteur Luuk is één van de beste die ik ervaren heb vwb onderhoud.

Goed bedrijf. Niet de goedkoopste maar wel goed

Een goede en allerte monteur gehad.
Deze mag volgend jaar terug komen. Hij heeft alles goed gecontroleerd. Helaas weet ik zijn naam niet meer.

Het telefonisch contact met Feenstra verloopt vaak moeizaam.
De monteurs daarentegen zijn echt top, prima adviezen vanuit het oogpunt van de klant.

Voor iets simpels (filter verwisselen) zijn 2 afspraken nodig. ( Verkeerde filter besteld) 2x moet ik verplicht thuis zijn, en mijn afspraken aanpassen. 2 uur van te voren word ik gebeld dat de afspraak niet door gaat.

Na het douchen hoorde ik gedruppel op de trap. Ik ben naar boven gelopen en zag dat een slang uit de installatie niet terug in de afvoer was gestoken. Foutje maar wel iets waar een volgende keer beter op gelet kan worden. Het kan behoorlijke schade opleveren als het niet op tijd ontdekt wordt.

Erg tevreden over de installatie van een nieuwe cv ketel. Monteur heeft uitstekend werk verricht. Zelfs de kort geleden vervangen ventilator is deels gecrediteerd. Bedankt Feenstra. Goed geregeld!

De offertefase was uitstekend. De monteurs waren vriendelijk en deskundig. De communicatie en reactie nadat de offerte getekend was is uitermate slecht.

Sinds we de pomp in onze CV-ketel lieten vervangen hebben we soms last van trillende radiatoren. Geen groot probleem, maar de monteur begreep dat dit een irritant geluid is. De monteur heeft de tijd genomen en z’n best gedaan om dit te verhelpen. Dat is helaas niet gelukt, want hij moest naar z’n volgende afspraak. Hij heeft wel een loszittende radiator vastgezet.

Perfecte service!