Reviews

Goed bedrijf wordt altijd netjes geholpen.

Alles was perfect voor elkaar

Een prima organisatie, met deskundige mensen.

Alles werd netjes nagekeken,prima

Prima monteur.
Vriendelijk en verstand van zaken.

Onduidelijk welke werkzaamheden zij komen doen. Krijgen een algemene brief. Tip bel zelf even waar het omgaat

Het probleem kon niet direct opgelost worden, daarom moest de monteur nog een keer terugkomen maar bracht daarbij niet opnieuw voorrijkosten in rekening. Fijne monteur die netjes werkt. Ook door klantenservice goed te woord gestaan.

Ik ben al jaren een heel tevreden klant bij jullie.
Tot nu toe op drie verschillende adressen

De monteur maakte per ongeluk iets kapot tijdens de onderhoudsbeurt. Hij gaf aan dat hij het onderdeel direct ging bestellen en dat hij hoopte dat het binnen twee dagen gerepareerd kon worden. 6 dagen later nog steeds niks gehoord. Al 2 keer gebeld voor een update, maar ze wisten ook niet wanneer het onderdeel geleverd kon worden.

Het frustrerende is dat we een werkende ketel hadden, tot de monteur was geweest. Nou is een foutje menselijk en dat kan gebeuren. Maar we zitten al bijna een week zonder verwarming en warm water zitten en niemand kan iets vertellen hoe lang dat nog duurt.

Feenstra is een top bedrijf! Hele beleefde en ervaren monteurs die hun werk uitstekend en snel uitvoeren. Daarnaast krijg je heel duidelijk uitgelegd wat er mankeerde aan het toestel en hoe ze het gaan oplossen. Meer bedrijven zouden een voorbeeld moeten nemen aan hoe Feenstra werkt! Feenstra staat echt voor kwaliteit.