Reviews

Storing gemeld na onderhoud cv-ketel. Monteur direct gekomen. Stekker thermostaataansluiting zat niet goed vast. Probleem opgelost!

Ben gerustgesteld dat de verwarmingsketel veilig is, helaas doet de kraan het niet meer goed, waardoor de ketel niet kan worden bijgevuld. Dit kan door de monteur niet worden opgelost, is wel jammer want ik ben alleen en moet dit nu dus verder zelf uitzoeken.
Verder vriendelijk geholpen.

Uitstekende service bij storing snel geholpen en super ervaring bij plaatsen 2 ketels. Heel tevreden .

zeer goed

Goede service. Snel en netjes.

er lag nog iets rommel onderin de ketel, maar ik ben er precies in.

maar verder niets dan lof voor de monteur?

deskundig en volledig onderhoud. topper !

Onderhoud wordt altijd prima en netjes uitgevoerd.

Prima service

Alle zaken rondom organisatie, uitvoering en deskundigheid zijn dik in orde,
Echter: na het vertrek van de monteurs leek alles prima maar vanmorgen was het in de kamer tot (momenteel) 10.00 uur nog maar 17 graden. De thermostaat staat op gewenste temperatuur: 19 graden.
Ik was juist ontzettend blij (met hulp van een deskundige) dat de thermostaat zo was ingesteld als ik wilde; de kamer om 8.30 uur op 19 graden. Dat was de gehele winter uitstekend geregeld. Dit is dus gewijzigd na hun bezoek en ik weet niet wat ik er aan moet veranderen. Ik weet uit ervaring dat monteurs van Feenstra niet willen kijken naar de thermostaat ('dat is ons werk niet') en dat hebben ze nu dus ook niet gedaan.
Deze ongewenste wijziging is vandaag ingegaan en hun bezoek vond gisteren plaats rond 10.00 uur.

Het is inmiddels 10.00 uur en de thermostaat staat op 18 graden, dus de gewenste temperatuur van 19 graden zal wel bereikt worden maar op een veel te laat tijdstip.

Netjes gewerkt. Duidelijk over wat er uitgevoerd is en status van de ketel