* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5774 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Duidelijke uitleg over aankoop en levering. Zeer klantvriendelijke, vakbekwame monteur. Prima ervaring met levering en plaatsing van de ketel. Hierbij kunnen we Feenstra zeker aanbevelen.
Categorie: Montage
Mevr. Akkerman
Bevalt gewoon goed
Categorie: Periodiek onderhoud
Het is correct afgehandeld
Categorie: Inspectie
Zeer goed
Klant Bewoner Pand
????
Ben erg tevreden
Ik raadpleeg de website van Feenstra zelden of nooit. Maar de keren dat ik contact heb mogen hebben met dit bedrijf stelt mij zeer tevreden.
Plaatsen nieuwe cv ketel zeer net en vakundig uitgevoerd.
Goed zeg ik ik ben tevreden tot nu toe
Zal ik niet doen, heb 2 monteurs over de vloer gehad omdat de 1e zijn werk in mijn ogen niet serieus heeft genomen, was gehaast en na 1 kwartier was hij weer weg zonder het systeem wat defect was te testen, hij kon daar schijnbaar niet op wachten, vertelde mij dat het opgelost was en ik het na een kwartier nadat deze door zijn zelftest zou komen weer kon gebruiken. Probleem was dus niet opgelost ook niet na dat kwartier, heb opnieuw jullie moeten bellen. In de avond kwam de, 2e (standby dienst) monteur kwam langs en die heeft ons uitstekend geholpen, ketel was wel defect, en was duidelijk niet correct achtergelaten door 1e monteur, het uiteindelijke defecte onderdeel bleek niet te werken en werd (heel) heet, met alle mogelijke (brand)gevaar. Uiteindelijk heeft de 2e monteur de ketel uitgezet, en we hebben samen met hem een nieuwe ketel gekocht/uitgezocht. Nu is het wachten op onze spoed installatie aangezien we nu geen warm water en (gelukkig is het niet koud) maar geen verwarming.
Categorie: Service bij storing