* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5774 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
De monteur was erg vriendelijk, werkte zeer netjes en professioneel. Een vakman met passie voor zijn beroep.
Categorie: Montage
Klant Mohr
Goede service, vriendelijk personeel.
Categorie: Periodiek onderhoud
Ik ben niet akkoord met de status en opmerkingen zoals gemeld in de werkbon. Het issue is niet opgelost en door de monteur vermelde item was niet de oorzaak van het issue. Insinuaties door de monteur over de aanloop naar het probleem hebben niet geholpen om tot een gedegen analyse te komen. Achteraf heb ik zelf de oorzaak moeten opsporen. Feenstra heeft hierbij niet geholpen.
Categorie: Service bij storing
Dhr. Beckers
Monteur kwam alleen voor periodiek onderhoud van de CV ketel: - onderhoudssetje vervangen (pakkingen) - overloopbakje legen - uitzuigen verbranding - sticker plakken - CO checken Het volgende werd zeker niet uitgevoerd (veel waarden in het rapport heb ik hem niet uit zien voeren): - waterdruk leidingen (in het rapport stond 1,8, op de meter 1,6) - advies aanvoertemperatuur (geen idee) - advies warmwatertemperatuur (geen idee) - algemeen advies (geen idee, moet u aan een energie coach vragen) Jammer, kan beter. Zeker aangaande de CV-ketel zelf. Misschien cursusje?
Dhr. Brekelmans
Zeer klantvriendelijk, goede uitleg, uitstekende vakbekwaamheid
Klant Bewoner Pand
Goed,deskundig bedrijf
Klant Barendse
afspraak en onderhoud was prima en goed gedaan goede informatie voor ieder aan te bevelen familie Barendse uit Amsterdam
Categorie: Eenmalig onderhoud
Prima en vriendelijke service, en daar is de prijs ook naar. Het is aan de dure kant.
Klant De Veen
Je maakt een afspraak of er komt een storing tussendoor dan wordt deze goed afgehandeld . Laten alles netjes achter. Prima werk leveren ze.
Jammer dat Feenstra niet alle A-merken verkoopt. Voorbeeld: Daalderop wordt wel geaccepteerd voor onderhoud, maar kan niet via Feenstra gekocht worden. Dat blijkt niet uit de website.
Categorie: Inspectie