* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5736 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
nvt
Categorie: Periodiek onderhoud
Eerste keer na twee uur gehoord dat de monteur niet kwam wegens ziekte. Tweede keer om half 8 een appje dat de monteur onderweg was, na drie uur wachten nog niemand! Wel gebeld door Feenstra dat de monteur een fout had gemaakt en na 15:00 uur zou komen. Kost dus gauw twee vrije dagen als je ketel het niet doet.
Categorie: Service bij storing
Service, kwaliteit, expertise en deskundigheid
Categorie: Montage
Klant Bewoner Pand
Afspraak maken valt tegen. In Sept. 2022 afspraak lopen maar deze werd verplaats naar Dec. 2022 ook die afspraak werd verplaats naar 27 febr. 2023 een dik half jaar is niet echt aantrekkelijk voor zo'n bedrijf. Hoop dat de volgende afspraken beter nagekomen worden.
Good company with friendly n experienced staff of different backgrounds....
Klant Blankenstein
Snelle afhandeling van de storing van de cv.
Zowel bij de vorige ketel Daalderop als de nieuwe ketel Vaillant valt op dat monteurs de ketel niet kennen. Niet deskundig. Roepen maar wat.
zeer tevreden, snel, helaas nu op zoek naar de juiste ketel.....
Klant Aalders
de monteur was aardig en behulpzaam,echter de eerste analyse was niet juist.er zou een hele dure reparatie nodig zijn. de warmtewisselaar zou lekken.er werd al geadviseerd om een nieuwe cv ketel aan te schaffen.Bij nadere inspectie werd pas de echte oorzaak ontdekt, een slang die niet goed vast zat. probleem verholpen, eind goed al goed.