Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

5736 beoordelingen door onze klanten

8.5/10

Goed | 5736 beoordelingen

85

85% van onze klanten beveelt ons aan

Anoniem

2023-02-24 Eindhoven B2B

Een klacht melden is voor mij nog niet duidelijk hoe dat moet.

Uitstekend
9/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Flapper

2023-02-24 Groningen

Er is bij mij een nieuwe ketel geplaatst en mijn ervaring bij het plaatsen is dat ik een monteur had die wist wat hij deed en niets over het hoofd zag, en de veiligheid goed in acht nam toen hij het dak op moest, en daarna de tijd nam om de ketel vakkundig netjes te plaatsen en bij de afronding nog eens goed alles naliep en uitleg gaf hoe alles werkte.

Uitstekend
9.3/10

Categorie: Montage

Anoniem

2023-02-24 Enschede B2B

n.v.t.

Goed
7.7/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2023-02-24 Duiven B2C

Ben altijd blij en tevreden met Feenstra! Helaas de laatste keer was het probleem slechts gedeeltelijk verholpen. Lekkage was provisorisch gefikst. Waterlek werd nog groter. Na 4 dagen kon de monteur nogmaals komen. Hij nam het niet verholpen zijn van de lekkage niet erg serieus op. Het zou liggen aan de leiding en/óf eerdere monteurs, die niet het juiste hadden uitgevoerd. Ik kan dat niet beoordelen want ik huur de ketel al 22 jaar. En dit defect was er niet eerder. Monteur heeft een slangetje onder het lekje gezet, los!, om condenswater op te vangen en te laten lopen in het reservoir v h pompje. Deze nieuwe pomp, die hij bij de eerste reparatie plaatste, zat goed, maar de afvoer vh condenswater kwam terecht op de vloer; het droop langs het losse slangetje op de vloer. In twee dagen tijd een volle emmer. Dit werd duidelijk tussen de gedeeltelijke reparatie en de 2e komst. Waarvoor ook weer een nieuwe factuur is gestuurd.

Goed
7.4/10

Categorie: Service bij storing

Dhr. Van Gelder

2023-02-24 Capelle B2C

De kosten vind ik hoog: (basis) abonnement is niet inclusief basis materialen, die moet ik er extra bijkopen.

Goed
7.7/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Van Dongen

2023-02-23 Drachten B2B

De diensten van de monteur was goed maar wij hadden telf. afspraak gemaakt om een thermostaat kraan mee te brengen . Dat zou genoteerd en doorgegeven worden alleen daar is niets van terecht gekomen

Goed
7.1/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Al Siameri

2023-02-23 Apeldoorn B2C

Prima werk

Uitstekend
9.1/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Mevr. Schuurman-snijders

2023-02-23 Broek op Langedijk B2B

monteur heeft goed werk verricht en tevreden

Goed
7.3/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Polanen Petel Van

2023-02-23 Amsterdam B2C

zeer goede en efficiente monteur kijk alles na/// beleefde en vriendelijke man

Uitstekend
9.1/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Spier

2023-02-23 Capelle B2B

De technische kundigheid , vriendelijkheid en geïnformeerd worden.

Uitstekend
9.8/10

Categorie: Periodiek onderhoud