* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 139 beoordelingen
83% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Nu goed afgehandeld, echter 2 maal afspraak achterelkaar waarbij we hele dag thuis waren echter de monteur nooit is komen opdagen. Bellen aan einde van dag en dan horen dat monteur onderweg is, echter nooit gekomen en na paar keer bellen bleek de afspraak nergens te zijn te vinden en we dus helemaal nier ingepland waren. Nu reparatie, na meerdere telefoontjes, goed afgehandeld.
Categorie: Service bij storing
Afspraak tijd mail en app zijn niet consistent Verder prima ervarin met Feenstra
Categorie: Periodiek onderhoud
Goed gegaan
Mevr. Van der Zalm
Leuk dat ze 1 x in de 2 jaar ketel komen controleren. Geen idee wat die gedaan heeft Hij zei wel dat de ketel niet bij gevuld hoefte de worden
De monteur die recentelijk langskwam was een vakman, degene die vorig jaar kwam was ronduit onbeschoft en zijn excuus doet me niks. Dit word zeker niet op de site gezet?
Dhr. Zwagemaker
Twee maanden na een vlot offerteproces is er een Nefit Trendline Aquapower Plus II HRC25 CW6 ketel gemonteerd door vakbekwame, netjes werkende en vriendelijke monteurs van Feenstra. Eigenlijk ging alles in één keer goed en dat is de beste service die je kunt krijgen. Bedankt!
Categorie: Montage
Onderhoudsmonteur is vaker geweest: prima service, uitleg, beleefd. Installatie ketel: monteur komt 1,5 uur te laat terwijl de rietdekker al zit te wachten (op onze kosten). Daarna dreigde monteur wel 4 keer om weer naar huis te gaan. Vreemde houding naar een klant.
Klant Keller
Een zeer vriendelijke monteur die netjes werkte en alles goed heeft uitgelegd tijdens het reinigen van de ventilatiekanalen en het installeren van een nieuwe ventilatiebox
Categorie: Eenmalig onderhoud
Dhr. Lasschuijt
Alles is duidelijk , helder en snel, topppppp
Categorie: Inspectie
Klant Van Loo
heb geen klachten ,vind dat het controleren van het apparaat goed is gecontroleerd en weer in goede staat weer is in elkaar gezet voor gebruik mvg jlr van loo