Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

5736 beoordelingen door onze klanten

8.3/10

Goed | 139 beoordelingen

83

83% van onze klanten beveelt ons aan

Anoniem

2023-02-10 Amsterdam B2C

Nu goed afgehandeld, echter 2 maal afspraak achterelkaar waarbij we hele dag thuis waren echter de monteur nooit is komen opdagen. Bellen aan einde van dag en dan horen dat monteur onderweg is, echter nooit gekomen en na paar keer bellen bleek de afspraak nergens te zijn te vinden en we dus helemaal nier ingepland waren.
Nu reparatie, na meerdere telefoontjes, goed afgehandeld.

Goed
7.2/10

Categorie: Service bij storing

Anoniem

2023-02-09 Capelle B2C

Afspraak tijd mail en app zijn niet consistent
Verder prima ervarin met Feenstra

Uitstekend
9/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2023-02-09 Capelle B2C

Goed gegaan

Goed
7.8/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Mevr. Van der Zalm

2023-02-09 Capelle B2C

Leuk dat ze 1 x in de 2 jaar ketel komen controleren. Geen idee wat die gedaan heeft
Hij zei wel dat de ketel niet bij gevuld hoefte de worden

Goed
7.2/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2023-02-09 Tiel B2C

De monteur die recentelijk langskwam was een vakman, degene die vorig jaar kwam was ronduit onbeschoft en zijn excuus doet me niks. Dit word zeker niet op de site gezet?

Voldoende
6.1/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Zwagemaker

2023-02-09 Eindhoven

Twee maanden na een vlot offerteproces is er een Nefit Trendline Aquapower Plus II HRC25 CW6 ketel gemonteerd door vakbekwame, netjes werkende en vriendelijke monteurs van Feenstra. Eigenlijk ging alles in één keer goed en dat is de beste service die je kunt krijgen. Bedankt!

Uitstekend
9.1/10

Categorie: Montage

Anoniem

2023-02-09 Apeldoorn

Onderhoudsmonteur is vaker geweest: prima service, uitleg, beleefd.

Installatie ketel: monteur komt 1,5 uur te laat terwijl de rietdekker al zit te wachten (op onze kosten). Daarna dreigde monteur wel 4 keer om weer naar huis te gaan. Vreemde houding naar een klant.

Voldoende
5.8/10

Categorie: Montage

Klant Keller

2023-02-09 Ventilatie B2C

Een zeer vriendelijke monteur die netjes werkte en alles goed heeft uitgelegd tijdens het reinigen van de ventilatiekanalen en het installeren van een nieuwe ventilatiebox

Goed
8.7/10

Categorie: Eenmalig onderhoud

Dhr. Lasschuijt

2023-02-09 Tiel B2B

Alles is duidelijk , helder en snel, topppppp

Uitstekend
9.8/10

Categorie: Inspectie

Klant Van Loo

2023-02-09 Duiven B2C

heb geen klachten ,vind dat het controleren van het apparaat goed is gecontroleerd en weer in goede staat weer is in elkaar gezet voor gebruik
mvg jlr van loo

Uitstekend
9.7/10

Categorie: Periodiek onderhoud