Reviews

ik wacht alleen nog op een overte voor mijn radiator,in de badkamer.

Prettig bedrijf, snelle levering van de installatie, kundige installateur, alles prima opgeleverd

.

Netjes geholpen, er wordt meegedacht met de klant, deskundig personeel.

Klantvriendelijk, Vakkundig en heel vlot!

Wij zijn sinds 2004 klant bij Feenstra. Wij waren altijd zeer tevreden. Najaar 2022 is er helaas veel misgegaan. Onze cv-ketel ging stuk. De nieuwe ketel bleek pas weken later leverbaar. Daardoor zaten wij ruim 2 week in de kou en zonder warm water. Een monteur van Feenstra heeft vervolgens de nieuwe cv-ketel verkeerd gemonteerd. Daardoor ging tot twee keer de printplaat in de ketel stuk. Vervolgens zaten wij opnieuw een weekeinde zonder verwarming. Daarna heeft een techneut van de ketelfabrikant het probleem opgelost. Naderhand ontdekte ik dat een van de monteurs van Feenstra ons zolderluik zo hard heeft dichtgeknald dat hele omlijsting van dat luik nu los in ons plafond hangt. Voor de diverse blunders en ongemakken hebben wij geen geen woord van sorry of excuses gehoord.

Feenstra is een met , vakkundige monteurs ,
vriendelijk en netjes werkend personeel ook op kantoor !!
Prijstechnisch prima ????
Op naar jullie volgende jubileum ????

Feenstraverwarming was goede keus

In een noodsituatie (oude ketel kapot, vorige service-provider communiceert niet) gaf Feenstra vakkundig en persoonlijk advies bij keuze nieuwe ketel. Deze werd verrassend snel geleverd en geinstalleerd, ondanks drukke periode. We zitten er nu weer warm bij. Super.

Helaas te lange wachttijden aan de telefoon 25 en ruim 30 minuten. Monteur l heeft zijn best gedaan om toch op te lossen want het onderdeel was niet voorradig. 2 dagen later was het onderdeel er en is de storing verholpen? Het is een wereldwijd probleem om onderdelen te krijgen maar bijna 3 dagen zonder verwarming is wel teveel van het goede