* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5736 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Klant De Goeij-roubos
Heel blij dat hij voor de deur stond, na een avond en ochtend zonder verwarming gezeten te hebben met die strenge vorst
Categorie: Service bij storing
Dhr. Koch
Na vier bezoeken in twee weken tijd n.a.v. terugkerende storing en ruim 420 euro aan kosten probleem niet opgelost, maar tot slot wel de constatering dat ik een nieuwe ketel moet aanschaffen. Ik ga daarvoor nog wel een mail sturen met het probleem en de vraag hoe nu verder namelijk veel geld betaald voor geen oplossing.
Anoniem
Prima service, zeker in deze tijd.
Klant Karis
Ik heb 2 cv ketels. De monteur doet onderhoud eens per 2 jaar op 2 verschillende data. Steeds een wachtvenster van 5 uur. Na de laatste onderhoud, deed de CV het niet meer. Melding: NO SP. 40 min. in de wacht. Altijd erg druk, geen voldoende personeel. Nu lekt de dakdoorvoerafvoerpijp druppels water. Afspraak 10 dagen wachten. Emmer er onder. Monteur komt tussen 7.30 uur en 12.30 uur. Dat is 5 uur tijdbeslag. Belachelijk.
Categorie: Periodiek onderhoud
Zou het wel fijn vinden als ze de oude apparatuur mee namen. Nu moet ik speciaal naar de grof vuil plaats rijden om apparaat weg te gooien. Deze service kan wel wat beter.
Categorie: Montage
Goeie service
Klant Loeza
zeer snelle hulp op voor ons goed uitkomend moment, duidelijke uitleg wat mogelijke oorzaken van het probleem was en het verhelpen en voorkomen van al die mogelijkheden. zeer tevreden over de zeer uitgebreide kennis van de monteur.
Klant Bos
Snel geholpen
geen
Mevr. Tuin-palmbergen
Hadden een nieuwe ketel nodig en werden vriendelijk en snel geholpen, en ze kunnen op afstand de ketel controleren waardoor je ook melding krijgt als je niet thuis bent