Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

5736 beoordelingen door onze klanten

8.5/10

Goed | 5736 beoordelingen

85

85% van onze klanten beveelt ons aan

Anoniem

2022-11-29 Apeldoorn

Duidelijke offerte, fijne en meedenkende monteurs op de dag van plaatsing en het veranderen van de huidige opstelling.

Uitstekend
9.2/10

Categorie: Montage

Klant Goudsmith

2022-11-29 Broek op Langedijk B2B

Monteur is een vriendelijke jongeman.
Uiterst correct en beleefd, daar kan menig mens nog wat van leren

Uitstekend
9.8/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Mevr. Herweijer

2022-11-29 Amsterdam B2C

Het onderhoud verliep goed. De monteur kwam op tijd en was erg behulpzaam. Ik had een paar vragen over het lager zetten van de temperatuur en het op de eco stand zetten van de CV. Dit heeft hij rustig uitgelegd en aangepast. Kortom ik vond het prettig en het wekt ook vertrouwen bij zo'n bedrijf.

10/10

Categorie: Inspectie

Klant Bekius

2022-11-29 Tiel B2C

Gekozen voor Feenstra vanwege goede en verantwoorden afhandelingen al vele jaren

Uitstekend
9.2/10

Categorie: Service bij storing

Anoniem

2022-11-29 Roosendaal

Prettig bedrijf waar je op kunt rekenen, gewoon doen!

Goed
9/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Mevr. Stottelaar E/v Nijland

2022-11-29 Enschede B2B

zeer te vreden deskundige uitleg

Uitstekend
9.2/10

Categorie: Service bij storing

Dhr. Bras

2022-11-29 Roosendaal

Hebben zeer goede ervaringen met Feenstra. Hun alarmsysteem werkt perfect. Wij voelen ons veilig.

Uitstekend
9.3/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Jimenez

2022-11-29 Amsterdam

Opdrachtbevestiging: 201832872-1
Feenstra kan niks voor de klant betekenen. Ook niet wanner Feenstra een cv-ketel installeert die duidelijk ontploffend geluiden maakt. Twee verschillende monteur van Feenstra konden het probleem niet oplossen. Feenstra heeft mij naar de fabrikant verwezen iets wat eigenlijk niet mag van de overheid.
Tijdens de voorinspectie is de door jullie gekozen bedrijf nooit op het dak gekomen. Ze waren ook binnen 5 minuten klaar. Ik heb dus voor niks de sleutels van het dak geregeld. De voor inspectie wordt wel gefactureerd aan de klant. Schandalig.
De klantenservice van Feenstra geeft aan dat ik geen nieuwe cv ketel mag krijgen gezien dat de ''nieuwe'' gerepareerd kan worden wat gunstiger voor jullie is. Dit laat duidelijk zien dat de klant niet centraal bij jullie staat.
06-40859672
Opdrachtbevestiging: 201832872-1

Zeer slecht
1.3/10

Categorie: Montage

Klant Van der Mark

2022-11-28 Tiel B2C

Goede service, goede communicatie

Goed
8.7/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Van den Hof

2022-11-28 Broek op Langedijk B2C

Storingsmonteur heeft de storing snel en goed opgelost.

Goed
8.7/10

Categorie: Service bij storing