* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5736 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Klant Van Tuijn
Goede service en deskundige vriendelijke monteur, die ook goed uitleg geeft aan de klant.
Categorie: Periodiek onderhoud
Anoniem
Eerder was ik altijd tevreden over Feenstra maar deze keer vond ik het al niet klantvriendelijk dat je niet gewoon een afspraak kon maken per telefoon maar dat je een mail krijgt met datum. Bijna surrealistisch. De monteur werkte op mn zenuwen en zat erg in het stramien van dit is niet goed en dat is niet goed. Zo kan ik geen APK+ uitvoeren. Terwijl ik dacht: er heeft nooit iemand van Feenstra opmerkingen gemaakt ik deze hoek en ineens wordt er moeilijk gedaan. Ik heb een oud huis dus het is niet ideaal t.o.v. nieuwbouw. Ik denk dan: roei met de riemen die je hebt. Dit is de situatie maar de monteur zag dat anders. Ik vond het erg vermoeiend.
Categorie: APK-plus
Klant Bisselink
Geen klachten
Categorie: Service bij storing
Ik zag dat onze oude cv ketel nog in jullie administratie staat. Dat is onjuist want we hebben een intergas ketel van 2020
Categorie: Inspectie
Klant Jas
Ik ben al jaren klant en heb nooit een vervelende ervaring meegemaakt. Ook vind ik het geweldig dat er vrouwelijke monteurs in dienst zijn.
Dhr. Van Zurk
Goed werk afgeleverd
Categorie: Montage
Klant Mulder
bij een onderhoudscontract van Feenstra heb je geen zorgen over je installatiesysteem het word onderhouden 1x per 2 jaar en goed nagekeken en . Monteur was vriendelijk nam de tijd om vragen te beantwoorden en vertelde precies wat hij had gedaan en waarom kort en duidelijk.
Mevr. Dekker
Prima
Dhr. Van Bohemen
Goed
Klant Welters R A M
Al jarenlang klant bij Feenstra voor CV ketel onderhoud en nog nooit iets op aan te merken gehad. Goede en deskundige monteurs en prima service.