Reviews

vriendelijk en netjes gewerkt en alles keurig opgeruimd

Kwaliteitsprodukt werd geleverd wij kozen de P35C bevalt na uitgebreide uitleg al direct
De app moet je kennelijk zelf installeren. Vooral voor mensen met minder computerkennis een crime

Storing aan ketel waardoor deze bleef branden (en dat met de huidige gasprijzen.....). Gebeld en al heel snel kwam een monteur. Die kon het probleem niet vinden, heeft ketel op lage temperatuur gezet (a.h.w. uit) om even aan te kijken of de ketel nog steeds zou aanslaan. Had een notitie gemaakt zodat als ik na paar dagen weer zou bellen men op de hoogte was. Ketel bleef aanslaan en volgende dag weer gebeld. Opnieuw kon snel een monteur langskomen. Die wist nergens van (blijkbaar was notitie van vorige monteur niet te vinden), maar die wist wel wat het probleem was. Echter omdat de ketel op een plaats hangt die lastig bereikbaar is wist hij niet of de reparatie door Feenstra uitgevoerd kon worden?? En dat terwijl de ketel al jaren in onderhoud is bij Feenstra. Zou erover gebeld worden, maar nog niets vernomen.

Snelheid van de offerte en duidelijkheid. Ik had een aantal vragen en die werden deskundig en snel beantwoord. Gevoel was gaat niet op een verkoop maar het juiste passende voor de klant te verkopen/verhuren

Nvt

Feenstra is een firma waar je op kunt bouwen

Het enige is dat gemeld was dat de monteur me zou sms'en als hij naar mijn adres zou vertrekken. Daar wist de monteur niets van.
Hij belde wel toen hij op de stoep stond, dus dat was op zich prima, maar anders dan de gang van zaken die tegen me verteld was door degene die de afspraak maakte.

Overigens meldde de monteur dat de reset van servicemelding van de ketel ook telefonisch had gekund, dus blijkbaar is daarover binnen Feenstra geen duidelijkheid of gedeelde kennis.

Voor het plaatsen van een CV aanbevolen

Prima service door Jacqueline en de monteur

Het kost wat maar dan heb je ook wat