* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 139 beoordelingen
83% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Serieuze behandeling van de klacht en goede uitleg van de te volgen procedure wanneer de klacht, snelle daling druk ketel, zich weer voordoet. WS lekkage die niet door de monteur gevonden kon worden. Daar zijn weer andere specialisten voor nodig.
Categorie: Service bij storing
Klant Cox
De monteur had aan een half woord genoeg na mijn verhaal. De dame die de telefoon opnam deed zeker haar best, maar sommige dingen moest ik wel een aantal keren herhalen, waarbij ze de nadruk op de verkeerde dingen legde wat monteur bijna had doen besluiten om niet te komen….
Klant Hagen-beekvelt-
Prima ervaring bij vragen en telefonisch onderhoud. Beleefd personeel en ruim assortiment
Had een vriendelijke monteur ,die mijn vraag over het verbruik van de ketel getest heeft , en ook toegelicht heeft . Dus ben er tevrede over.
Mevr. Van den Heerik-kok
Keurig net bedrijf, snel reagerend, en duidelijke afspraken.
Categorie: Montage
Mevr. Van den Hurk
Prima geholpen en snel geleverd...
Bij het verwijderen/losmaken van een aansluiting cv-water kwam aardig wat vies water op de vloerbedekking, de muur en de gordijnen. De vlekken in de houten vloerbedekking krijgen we niet meer weg. De gordijnen zijn twee keer gewassen maar nog niet helemaal schoon.
Categorie: Klein Installatie Werk
Communicatie tussen de medewerkers verliep niet goed. Hele dag gewacht en toen bleek onze afspraak niet ingepland te zijn. Gelukkig kwam er toen alsnog in de avond een monteur. Maar die was wel erg lang bezig: 1 uur en 3 kwartier. Had helaas geen goede tips om de waterdruk te verhogen. Want dat was het euvel volgens hem.
Prima service
Afhandeling onderhoud correct.
Categorie: Periodiek onderhoud