* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 139 beoordelingen
83% van onze klanten beveelt ons aan
Klant Beckmann
Wat een slechte communicatie en organisatie bij deze toko. Sinds maart al problemen (het is nu oktober). 6x monteur geweest en nog niet opgelost. Wel waterschade opgelopen door nalatigheid Feenstra. Als je belt voor een afspraak, verbinden ze niet door maar bellen terug (als je in vergadering bent, gaat dit circus dus weken door). Escaleren van problemen doen ze niet aan. Gewoon doodzwijgen. Drama.
Categorie: Service bij storing
Klant Van Loon
Snel handelen bij storing
Dhr. Walrecht
Alles was goed duidelijk en de verloop van bestellen tot montage was duidelijk erg blij met alles
Categorie: Montage
Dhr. Van der Steen
Monteur heeft kennis van zaken Weet waar hij mee bezig is
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant De Pruyssenaar
snelle service fijne monteur legt het goed uit en is netjes in het werken. Zoals we altijd van Feenstra gewend zijn.
Klant Meyer
Het wijzigen van de datum is op een zeer adequate manier gelukt. De monteur was op het afgesproken tijdstip aanwezig, beleefd, behulpzaam en kundig.
Anoniem
Geen kommentaar.
Eerst maanden op offerte moeten wachten na frequent contact met klantenservice hierover. Toen monteurs kwamen bleek dat er een formaat besteld was die niet op muur paste en dus hebben zij direct rechtsomkeer gemaakt.
Categorie: Klein Installatie Werk
Al Jaren klant bij Feeenstra, gelukkig weinig nodig gehad maar die paar keer werd ik pefekt geholpen
Drama bij klantenservice ....1 keer 10 minuten moeten wachten en 1keer 7 minuten ....heel slecht.