Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

5736 beoordelingen door onze klanten

8.3/10

Goed | 139 beoordelingen

83

83% van onze klanten beveelt ons aan

Klant Heesakker

2022-09-06 Broek op Langedijk B2C

Al jaren deze firma gehad in N-Brabant maar door verhuizing naar Noord-Holland gegaan. Om het nieuwe adres in alle systemen te krijgen was een groot probleem, daar moet Feenstra eens naar kijken misschien is het beter “een nieuwe klant op te voeren” en niet het bestaande adres te wijzigen in een nieuw adres. Alles is uiteindelijk goed gekomen maar de monteur/service is/was uitstekend.

Goed
8.4/10

Categorie: Inspectie

Mevr. Van Wijck

2022-09-06 Broek op Langedijk B2C

Maarten was zeer behulpzaam en heeft mij helemaal uitgelegd hoe de vork in de steel zat. Prettige medewerker!

Uitstekend
9.8/10

Categorie: Service bij storing

Klant Lara Cano

2022-09-05 Broek op Langedijk B2B

Top service!

10/10

Categorie: APK-plus

Dhr. Osinga

2022-09-05 Drachten B2B

goed

Goed
8.1/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2022-09-05 Drachten B2C

We belden met een storing in dd combiketel. Dit was w.s gevolg van de " grote stroomstoring " in Dronten en omgeving. Resetten lukte niet. Er waren heel veel mensen met deze storing dus monteur kon pas 2 dagen later komen. Het eerste wat de monteur vroeg: heb hé de stekker eruit en weer in gedaan? Dat hadden we niet omdat meteen gezegd werd er moet een monteur komen! Bleek dat alleen de stekker eruit en weer in de storing al verhielp. Dat had ook wel aan de telefoon gezegd kunnen worden, dan hadden we dat eerst gedaan! Xcheel Feenstra ook een hoop tijd!

Voldoende
6.3/10

Categorie: Service bij storing

Klant Abbink

2022-09-05 Apeldoorn B2C

Vriendelijk behandeld.

Goed
8.4/10

Categorie: Service bij storing

Klant Van der Velden

2022-09-05 Eindhoven B2C

Zeer goed geinformeerd door nette monteur die alles perfect heeft uitgelegd en keurig netjes heeft gewerkt complimenten voor hem

Uitstekend
9.9/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2022-09-04 Broek op Langedijk B2C

OK

Uitstekend
9.4/10

Categorie: Service bij storing

Klant Wilbrink

2022-09-02 Apeldoorn B2C

Goed gespecialiceerd bedrijf

Goed
8.1/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Grimbergen

2022-09-02 Capelle B2B

Na twee pogingen van een blijkbaar minder ervaren monteur is onze verwarmingsketel gerepareerd door een “hoofd” monteur.
We vertrouwen erop dat het euvel nu is opgelost.
De bereikbaarheid en het snel sturen van een monteur bij een klacht is overigens zeer goed.

Goed
8/10

Categorie: Service bij storing