Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

5702 beoordelingen door onze klanten

8.3/10

Goed | 138 beoordelingen

83

83% van onze klanten beveelt ons aan

Anoniem

2022-06-08 Broek op Langedijk B2B

Wij hadden een afspraak in het tijdvak van 15.00 - 17.00 uur. Om 08.00 uur ging de bel en daar stond de monteur van Feenstra. Hij vroeg netjes of het gelegen kwam. Ja, wat doe je dan?? Je laat hem binnen want anders wordt het een nieuwe afspraak maken en ben je weer twee maanden verder. Het vervelende is dat je zelf ook naar je werk moet, ons kind naar school en nu geen warm water had. Tevens is het zo dat ze zo maar voor je deur staan, zonder dat je daar van op de hoogte bent gebracht door Feenstra. Dit is ook niet de eerste keer. Ik ben het wel zo zat, dat ik nu over denk om een ander bedrijf in te gaan schakelen bij de aanschaf van mijn nieuwe ketel.

Voldoende
5.8/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2022-06-08 Capelle B2C

Professionele monteurs, waar ik tevreden ben over de verrichte werkzaamheden.

Voldoende
6.9/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Kers

2022-06-08 Capelle B2C

Vriendelijke monteur keurig ga naar feenstra

Uitstekend
9.5/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2022-06-08 Broek op Langedijk B2C

Zeer goed geïnformeerd over mogelijke ketelvervanging (nog niet aan de orde, maar naar de toekomst toe en rekening houdend met veranderende omstandigheden als gasprijs, stadswarmte, warmtepomp etc.).
Ook duidelijk over aanvoer temperatuur e.d.

Uitstekend
9.5/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2022-06-08 Duiven B2C

Geen

10/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Kleijweg

2022-06-08 Eindhoven B2B

Monteur beleefd en vriendelijk ; kundig en secuur .

Goed
7.8/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Mevr. Wilkinson - Pronk

2022-06-08 Capelle B2C

Erg vriendelijke monteurs. Makkelijk een afspraak te maken of te wijzigen.

Uitstekend
9.4/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant De Ridder

2022-06-08 Capelle B2B

Het is jammer als je een probleem heb met de ketel en er komt een service moteur die je een badkraan laat vervangen en het probleem is daar ook niet door opgelost , en hij moet vervolgens op zondag komen omdat het probleem er weer is , en je krijgt dan te horen dat het alleen de thermostaat is , deze is venieuwt en het probleem is weg heeft me 180 euro gekost voor een nieuwe badkraan en de service monteur wist me ook te vertellen dat er een hoop oud ijzer aan de muur hing , moest maar een nieuwe huren zei deze monteur erg jammer.
3 maanden later heb ik een onderhouds beurt laten doen en deze moteur was zeer te spreken over mijn ketel dat dit een van de betere is die ze gemaakt hebben ondanks deze 16 jaar oud is dus deze moteur was ook zeer vriendelijk en had ook veel kennis van de ketels , dus is jammer dat dit zo is gebeurt de een zegt links en de ander rechts kost me 180 euro voor een kraan maar me ketel is weer tip top nu dankzij de onderhouds monteur.

Voldoende
5.2/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Daling

2022-06-08 Drachten B2B

Alles goed

Goed
9/10

Categorie: Service bij storing

Anoniem

2022-06-08 Tiel B2C

Ik beveel Feenstra aan.

Goed
7.3/10

Categorie: Service bij storing