* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 138 beoordelingen
83% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Wij hadden een afspraak in het tijdvak van 15.00 - 17.00 uur. Om 08.00 uur ging de bel en daar stond de monteur van Feenstra. Hij vroeg netjes of het gelegen kwam. Ja, wat doe je dan?? Je laat hem binnen want anders wordt het een nieuwe afspraak maken en ben je weer twee maanden verder. Het vervelende is dat je zelf ook naar je werk moet, ons kind naar school en nu geen warm water had. Tevens is het zo dat ze zo maar voor je deur staan, zonder dat je daar van op de hoogte bent gebracht door Feenstra. Dit is ook niet de eerste keer. Ik ben het wel zo zat, dat ik nu over denk om een ander bedrijf in te gaan schakelen bij de aanschaf van mijn nieuwe ketel.
Categorie: Periodiek onderhoud
Professionele monteurs, waar ik tevreden ben over de verrichte werkzaamheden.
Dhr. Kers
Vriendelijke monteur keurig ga naar feenstra
Zeer goed geïnformeerd over mogelijke ketelvervanging (nog niet aan de orde, maar naar de toekomst toe en rekening houdend met veranderende omstandigheden als gasprijs, stadswarmte, warmtepomp etc.). Ook duidelijk over aanvoer temperatuur e.d.
Geen
Klant Kleijweg
Monteur beleefd en vriendelijk ; kundig en secuur .
Mevr. Wilkinson - Pronk
Erg vriendelijke monteurs. Makkelijk een afspraak te maken of te wijzigen.
Klant De Ridder
Het is jammer als je een probleem heb met de ketel en er komt een service moteur die je een badkraan laat vervangen en het probleem is daar ook niet door opgelost , en hij moet vervolgens op zondag komen omdat het probleem er weer is , en je krijgt dan te horen dat het alleen de thermostaat is , deze is venieuwt en het probleem is weg heeft me 180 euro gekost voor een nieuwe badkraan en de service monteur wist me ook te vertellen dat er een hoop oud ijzer aan de muur hing , moest maar een nieuwe huren zei deze monteur erg jammer. 3 maanden later heb ik een onderhouds beurt laten doen en deze moteur was zeer te spreken over mijn ketel dat dit een van de betere is die ze gemaakt hebben ondanks deze 16 jaar oud is dus deze moteur was ook zeer vriendelijk en had ook veel kennis van de ketels , dus is jammer dat dit zo is gebeurt de een zegt links en de ander rechts kost me 180 euro voor een kraan maar me ketel is weer tip top nu dankzij de onderhouds monteur.
Klant Daling
Alles goed
Categorie: Service bij storing
Ik beveel Feenstra aan.