Reviews

Goed gegaan!

Niet geschikt als review maar mijn mening.
Ik heb zonnepanelen en een thuisbatterij aangeschaft met als doel maximale onafhankelijkheid, een combinatie die zich in geen jaren uitbetaalt, maar maatschappelijk wel helemaal in orde is, klaar voor het afschaffen van de salderingsregeling. Er had wel drie keer zoveel aan panelen op het dak (pal zuid, nul schaduw) gekund, maar dat is niet maatschappelijk. Wij gebruiken weinig stroom, zo hoort het en dat houden we ook zo. Dat je voor wat je dan teruglevert, dat je daar ongeveer niets voor terug krijgt, dat deert me niet, maar geeft aan dat dit Nederland niet in staat is goede regelingen te maken. Eerst werden alle daken in een panelenrace volgelegd, en nu (afschaffen salderen in 2027) wordt er maar weinig besteld, en doet Vattenfall stiekem over de vaste terugleverkosten, terwijl ze de variabele terugleveropbrengst van 50% van de kWh prijs tot 2030 met grote letters op hun website zetten. Het deert me niet, maar eigenlijk bedotten ze de boel. Dat vind ik. Feenstra heeft een mooie installatie aangelegd, de grafiekjes zijn leuk om te zien en het is een leuk onderwerp om over na te denken hoe het moet.

Natuurlijk kan het dat de monteur al weet voordat hij de CV ketel bekeken heeft, wat de oorzaak van de storing is, nav de doorgegeven klachten en symptomen.
Maar ik kon geen zin uitspreken of hij onderbrak me en legde me bijna het zwijgen op.
Adviseerde me ook om meteen een nieuwe CV ketel aan te schaffen, omdat de reparatie relatief veel te duur zou zijn. Wilde zelfs al DE ketel bestellen……ik wil eerst goede uitleg en antwoord op mijn vragen, voordat ik tot aankoop overga.
Was niet gerustgesteld en zeker niet blij met dit bezoek en dat niet omdat ik wellicht een nieuwe ketel moet aanschaffen.
Denk aan een second opinion.

Ga zo door!!

De afspraak was een aantal keer verzet.
Monteur uiterst vriendelijk en kundig.

De personeelsleden hebben zeer netjes en goed gewerkt mijn complimenten hiervoor.

Geen vraag

Gewoon goed

Op 24/2 is monteur langs geweest. Stelde zich niet voor. Vraag over thermostaat wist hij niks van. ,,Daar weet ik niks van”, zei hij. Thermosmaat vliegt soms zomaar naar 13.5 of 14 terwijl we 1 graad naar beneden doen. Geen werkbon ontvangen. Heb hierover telefonisch beklag gedaan via vragenformulier. Niks gehoord. Maandag telefonisch contact gezocht. Medewerker zou klacht doorgeven aan klachtenservice. Nog steeds niks gehoord.
Vertrouwen in Feenstra is zeer beschaamd. Zeer slecht voor zo’n gerenommeerd bedrijf.

Er zou contact met mij worden opgenomen over vervanging van de ventilatiebox. Tot op heden niks gehoord. Bureau planning??