* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5702 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Inspectie van cv ketel gehad voor het onderhoud abonnement, eerste onderhoud kan pas ingepland worden na het plaatsen van een waterslagdemper onder de ketel volgens de monteur. Volgens instructie handleiding van intergas en klantenservice intergas is dit onjuist, waterslagdemper is niet noodzakelijk en mag alleen geplaatst worden 60cm na de ketel niet op een kortere afstand. Tegen advies en handleiding intergas geplaatst, nieuwe afspraak willen maken voor onderhoud en nu wil de klantenservice eerst weer een monteur sturen om te kijken of de (niet verplichte en tegen instructie van producent) op advies van Feenstra geplaatste waterslagdemper er wel tussen zit en dan kan er pas een afspraak gepland worden voor onderhoud… Heel bijzonder verhaal… eerste geld van de onkundige inspectie al betaald dus nu moeten we wel door met Feenstra omdat een andere bedrijf de ketel gaat afkeuren omdat de geadviseerde demper er niet tussen mag… Komt een beetje in de buurt van oplichting dit verhaal
Categorie: Inspectie
de man kwam op tijd en gaf goede inlichtingen ook over de warmtepomp of nieuwe ketel
Categorie: Periodiek onderhoud
Tijd slot is wel heel ruim, zou wat korter mogen. Verder prima ervaring weer.
Categorie: Service bij storing
Klant Van de Laar
Werkzaamheden nog niet uitgevoerd
Categorie: Klein Installatie Werk
Dhr. Oostendorp
Ze hebben geduld als er iets moet gemonteerd worden en het zijn vrolijke monteurs die komen
Categorie: Montage
Mevr. Son
Zeer betrouwbaar bedrijf. Goed advies gekregen bij het aanschaf van een nieuwe CV ketel. Aardige, nette en sympathieke medewerkers met vakkennis. Ik raad Feenstra zeker aan !
Ik ben tevreden over de service
Ik ben snel, vriendelijk en met succes geholpen! Uw medewerker werkte ook erg netjes! ik ben heel tevreden!!!!
Servis iyi
Dhr. Van Gennip
Storing was snel opgelost, en ook nog een drukmeting gedaan om aslekkage uit te sluiten door John, een vriendelijke en deskundige monteur. Zeer tevreden!!