* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5702 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Zeer deskundige monteurs die echt weten waar ze het over hebben en die ook een prima advies kunnen geven. Bij ons bleek de documentatie van het te vervangen systeem zeer gebrekkig maar daar werd niet over gezeurd en er werd meteen aangepakt en er werd qua personeel wat opgeschaald. Ook wat vragen die na de installatie opkwamen werden snel en naar tevredenheid afgehandeld. Ik raad Feenstra ten zeerste aan!
Categorie: Montage
Klant Bewoner Pand
Een verwarmingsman op een ventilatie klus zetten is niet ideaal
Categorie: Periodiek onderhoud
Correcte monteurs.
Klant Verdijk
Goede service, kwamen nog dezelfde dag bij storing van de verwarming. Helaas had de eerste monteur geen reserve druksensor, die nodig bleek. Wel kwam er dezelfde dag nog een tweede monteur, en die heeft het gefikst. Communicatie met de monteurs was wat minder. De eerste sprak nauwelijks,, De tweede praatte binnensmonds, voor mij deels onverstaanbaar..
Categorie: Service bij storing
WTW ketel niet in gebruik bij ons. Monteur keek toch even naar de filters en zag dat ze inderdaad nog redelijk schoon waren. Terug gezet, klep dicht en de WTW ketel even aangezet om te kijken of hij nog werkte. Was oké. Toen ik vroeg of dat fijnstoffilters waren die hij bij zich had zei hij dat hij dat niet wist. Hij wist ook niet hoe die eruit zagen!!!!!!! Als ik dan kijk wat erop de werkbon staat wat metingen betreft!!!!!!!!!!!!!!! Hij heeft geen metingen verricht.
Dhr. Frouws
Vriendelijk, professioneel en meedenkend personeel.
Categorie: Inspectie
De monteur van Feenstra bleek zeer oplossingsgericht te zijn en heeft mij veel extra informatie gegeven.
Klant Horsting Gijsbert Van Wyck
Was keurig geregeld en deskundig! Prima bedrijf een aanrader.
Klant Ekkerman
Goede uitleg van de monteur en de voorsstellen nu afwachten op het vervolg.
Ik ben naast een goede advisering voor een voor mijn situatie geschikte HR-ketel ook zeer tevreden over het het vervolgtraject. Zo ook over het onderhoudscontract. Deze heb ik al meer dan 10 jaar. Feenstra staat altijd klaar om mij te telefonisch te ondersteunen en afhankelijk van de mate van urgentie hulp op locatie te regelen. Ik val onder Capelle a/d IJssel maar ga ervan uit dat alle vestigingen zo werken.