Reviews

IK heb vrijdag 6 december jl gebeld met Feenstra omdat ik het vermoeden had/heb dat het drukvaatje van de vloerverwarming defect (klinkt massief) is en bij ontluchting komt er geen water meer uit. Het ding is van 201.Ook schiet de druk bij het bijvullen van de vloerverwarming door en moet er weer water uit gelaten worden. Gaat niet soepel meer.
De maten doorgegeven van het drukvaatje omdat het maar erg klein is (doorsnede ca 21cm en hoogte ca 16cm). Die was kennelijk ook niet op voorraad.
Maandag 16 december kwam de monteur. Die wist niet wat de klacht was en had ook geen drukvaatje bij zich. Tikte eens tegen het vaatje, vulde de vloerverwarming bij en moest er ook weer water uitlaten omdat de druk te hoog opliep en deelde mee dat alles normaal was en verdween weer. Het probleem is dat ik nog niet overtuigd ben en mijn twijfels heb. Misschien heeft de monteur gelijk, maar ik heb nog steeds mijn twijfels. Vandaar de matige scores die ik door heb gegeven. Met vriendelijke groet, M. Lieffering

Goed afgehandeld goede service

Geen

Feenstra komt de afspraak na en denkt graag mee met de klant.

Alles ging goed

Monteur kende niet het verschil tussen een ketel uit 2006 en een ketel uit 2016. Had ook geen antwoord op de vraag hoe radiatoren het beste ontlucht kunnen worden.

deskundige monteurs duidelijke uitleg werkzaamheden vriendelijker klanten service

10+

De storing van de installatie werd zeer snel opgelost. Bij een alarmmelding wordt gelijk contact opgenomen.

Alles is prima