* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5870 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
na twee dagen (koud periode. drukte) eindelijk een servicemonteur aan huis voor verhelpen van probleem aan de verwarmingsketel. Probleem helaas niet opgelost. Foutmelding geeft duidelijk aan dat onderdeel vervangen moet worden maar dat was waarschijnlijk te ingewikkeld of teveel werk want monteur heeft wat onderdeeltjes aan de buitenkant vervangen en waterdruk opgevoerd. Storing is er nog steeds. Tevens heeft de monteur op de werkbon geschreven dat de ketel na 13 jaar wel aan vervanging toe is. In plaats van onderdeel vervangen geeft men dus de voorkeur om nieuwe ketel aan te smeren. Dat noem ik geen service. Neem te voortdurende storing maar voor lief omdat ik het niet duurzaam vind en kostbaar om de ketel nu al af te schrijven.
Categorie: Service bij storing
Betrouwbaar
Categorie: Periodiek onderhoud
Goed en betrouwbaar bedrijf
Wij hebben een vrij nieuwe cv ketel dus storingen zijn nog niet aan de orde geweest. Toen de oude gebreken had, zijn we prima geholpen door Feenstra, we hebben wel altijd een onderhoudscontract, zijn dus klant. Monteur die nu bij ons onderhoud deed, is eerlijk in haar antwoorden. Dat wordt gewaardeerd.
Monteur was zeer goed in plaatsen ketel maar minder in kennis van thermostaat.
Categorie: Montage
Voor mij is bij Feenstra weer gebleken dat alles uitstekend wordt afgehandeld en dat ik gerust kan zijn over mijn cv-ketel!!
Klant Bewoner Pand
Vriendelijke,en bekwame monteurs.
Prima service.
Aantal jaren geleden overgestapt naar Feenstra, Goede duidelijke communicatie en duidelijke afspraken
Klant Krom
Zeer vriendelijke en deskundige monteur, gaf goede tips .