* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5870 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Goede service
Categorie: Periodiek onderhoud
Heb geduld. Bel de klantenservice voor de juiste informatie.
Categorie: Montage
Klant Bewoner Pand
Prima
prima service en deskundigheid
Dhr. Van Mil
Alle twee monteurs die wij gehad hebben in 2 jaar dik tevreden over.
Klant Adham
Na “regulier onderhoud” kreeg ketel een storing afgelopen zondag. in de ochtend gebeld naar Feenstra na 20 minuten iemand aan de lijn. Ik zou terug gebeld worden. In de avond nog maar eens gebeld. Nog niets gehoord. Ik kreeg in de avond te horen dat er extra kosten aan verbonden waren in het weekend. Maar had niet de indruk dat ik te maken had met bekwaam persoon die telefonisch probeerde diagnose te stellen. Ik besloot er zelf naar te gaan kijken. Schroefjes had de monteur losgelaten van de kap. Gaf niet echt de indruk dat er zorgvuldig naar gekeken was. Wat bleek. De kap van de brander zat niet goed afgesloten met klemmen. Levensgevaarlijk. Klemmen zelf goed afgesloten en ketel doet het weer goed. Zonder de hulp van Feenstra. Helaas is eerste ervaring niet gelijk een goede ervaring. Hopelijk over 2 jaar beter….
Categorie: Service bij storing
Klant Mulder
Prima monteur
Klant Vos
Gewoon goed
n.v.t.
Categorie: Eenmalig onderhoud
Prima service , betrouwbaar