Bewoners vertrouwen in hoge mate op deskundigheid van installateur

Onderzoek installaties in woningen

  • 18/09/2018 12:00am
  • 2
  • 3 min.
  • Feenstra nieuwsredactie

Alles wijst erop dat we een toekomst zonder aardgas tegemoet gaan, maar in de hedendaagse woning is de cv-ketel nog niet weg te denken. Uit een onderzoek van allround technisch dienstverlener Feenstra blijkt dat vrijwel iedereen een goede, energiezuinige en veilige cv-ketel (heel) belangrijk vindt. De deelnemers aan het onderzoek vertrouwen in hoge mate op experts als het gaat om het installeren, onderhouden en repareren van installaties in huis.

90% schakelt installateur in

Bijna 90% van de ondervraagden vindt dat je bij het installeren van een woninggebonden systeem altijd een vakman of -vrouw moet inschakelen. Ook voor het onderhoud van zo'n systeem in hun eigen huis doet 90% van de mensen die bij het onderzoek betrokken waren een beroep op een expert. Het lijkt erop dat positieve ervaringen met installateurs daarbij een rol spelen. Ruim vier van de vijf bewoners zijn het eens met de stelling Ik ben al jaren tevreden over mijn eigen installateur/vakman. Adriaan Pietersma, algemeen directeur van Feenstra, is blij met de uitkomsten van het onderzoek:

"In onze onderneming staat vakmanschap centraal. Het is mooi om te zien dat bewoners, onze klanten, daarvan het belang inzien en vertrouwen hebben in de deskundigheid van hun installatiebedrijf. Ieder jaar komen de vakmensen van Feenstra één miljoen keer bij mensen thuis en ook daarbij zijn de ervaringen positief."
Adriaan Pietersma, algemeen directeur van Feenstra

Ventilatie

Als we in Nederland ons huis ventileren, doen we dat het liefst door een raam of deur open te zetten. Meer dan de helft van de mensen kiest voor 'natuurlijke ventilatie'. Bijna 40% van de mensen maakt gebruik van een mechanisch ventilatiesysteem, maar ook dat gebeurt in de meeste gevallen in combinatie met een geopend raampje. Een kleine groep bewoners ventileert met behulp van een warmte-terugwininstallatie (wtw).

Beveiligingssysteem

Bijna eenderde van de ondervraagden heeft een alarm- en/of camerasysteem of overweegt dat te gaan aanschaffen. Iets meer dan de helft van de bewoners die zo'n systeem (nog) niet hebben, denken niet dat beveiliging ervoor zal zorgen dat ze prettiger wonen. Overigens is bijna 90% van de mensen die wél een beveiligingssysteem bezitten, daar tevreden over.

Moderne systemen verhogen de waarde van het huis

Dat bewoners de kwaliteit, het energieverbruik en de veiligheid van de cv-ketel belangrijk vinden, betekent niet dat ze geen vertrouwen hebben in moderne systemen. Zo is bijna tweederde van de ondervraagden van mening dat moderne woninggebonden systemen de waarde van een huis verhogen. Als die systemen een bijdrage leveren aan de energietransitie (zoals een zonneboiler), dan voegt dat méér waarde toe aan het huis dan een cv-ketel, denkt ruim de helft van de deelnemers aan het onderzoek. Pietersma:

"Innovatieve, duurzame technieken in huis krijgen steeds meer aandacht. Dit onderzoek bevestigt weer eens dat de vakbekwame installateur een centrale rol zal spelen bij de energietransitie bij de mensen in huis." 

Regelmatig onderzoek

Om voortdurend op de hoogte te blijven van meningen, trends en voorkeuren, heeft Feenstra een representatief bewonerspanel samengesteld met een kleine 1.000 leden. Feenstra legt het bewonerspanel regelmatig vragen voor over wonen, energietransitie en duurzaamheid. De onderneming beschikt daardoor over relevante en actuele inzichten en kan op die informatie inspelen met producten, diensten en adviezen.

Contact met Feenstra pers & media

Wat vindt u van dit artikel?


Meer over deze tags


Plaats reactie

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing.

Reacties

  • Hans J Dirkse 5 maanden geleden

    Gravatar for Hans J Dirkse

    Doorgaans zijn installateurs in mijn woonomgeving nog onvoldoende geschoold om valide info te verschaffen, dit geldt ytot nu toe ook voor Feenstra, maar ik proef uit uw initiatieven dat Feenstra (NUON) hier wellicht een leidende rol in wil gaan vervullen. DOEN!

    Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing.

    • moderator

      Feenstra Webcare Hans J Dirkse 5 maanden geleden

      Gravatar for Feenstra Webcare

      Beste meneer Dirksen,

      De ontwikkelingen omtrent de energietransitie volgen zich in een rap tempo op met alle nieuwe technieken. Wij volgen alle ontwikkelingen op de voet. Waar wij de expertise in huis hebben, zullen wij onze rol hierin nemen en de klanten voorzien van een duidelijk en eerlijk antwoord. Wij adviseren geen warmtepompen wanneer de woning ongeschikt is. Wij zijn altijd transparant hierover.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

      Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing.

  • Rita vogels 4 maanden geleden

    Gravatar for Rita vogels

    Beste Feenstra
    Wij hebben een huurketel en een contract
    Zou feenstra dus een elektrice cv ketel kunnen instaleren.Dan zijn jullie goed bezig.
    En gaan wij over op inductiekoken.Dus geen gas meer.

    Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing.

    • moderator

      Feenstra Webcare Rita vogels 4 maanden geleden

      Gravatar for Feenstra Webcare

      Beste mevrouw Vogels,

      Wij adviseren een elektrische cv ketel op dit moment niet, omdat het duur is, het rendement te laag is en daardoor het milieu onnodig belast wordt.

      Op dit moment raden wij deze vorm van verwarming uitsluitend aan voor gebruik in zeer energiezuinige woningen.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

      Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing.