Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

5931 beoordelingen door onze klanten

8.2/10

Goed | 150 beoordelingen

82

82% van onze klanten beveelt ons aan

Klant Bewoner Pand

2023-09-22 Drachten B2B

Goed bedrijf, leuk personeel.

Goed
7.2/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Klant Verbunt

2023-09-21 Tiel B2C

Prima, goede communicatie en hoge deskundigheid.

Uitstekend
9.2/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Dhr. Van Ruijven-rojek

2023-09-21 Broek op Langedijk B2C

De CV-ketel gaf geen warm water meer. De volgende ochtend met Feenstra gebeld. Ik had vrij snel contact en de medewerker vertelde dat er die ochtend nog een monteur kon langskomen. De afspraak was snel gemaakt. De monteur kwam nog voor de middag en was ontzettend vriendelijk. Er bleek een onderdeel verkalkt te zijn. De zelfde dag nog kon ik weer een heerlijke warme douche nemen. Ik was verrast door de snelle service.

Uitstekend
9.4/10

Categorie: Service bij storing

Mevr. Bijmolt - Zwijnenburg

2023-09-21 Capelle B2C

Ik begrijp niet hoe jullie deze monteur naar klanten durven te sturen. Een vieze man die stonk naar zware shag. Hij was chaotisch, liep van voor naar achter door het huis/tuin. Wist niet wat hij aan het doen was, heeft een collega gebeld en toen nog kreeg ik geen antwoord op mijn vragen. Ik heb mij 1,5 uur geïrriteerd en ben geen klap opgeschoten, behalve een vies huis, vieze ketel en een rekening die ik ga betwisten omdat hij niets uitgevoerd heeft. Absoluut geen aanrader. Voor mij geen abonnement bij Feenstra.

Zeer slecht
1.3/10

Categorie: Inspectie

Dhr. Van der Veen

2023-09-21 Drachten B2C

Perfect

10/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2023-09-21 Broek op Langedijk B2B

Prima

Goed
7.9/10

Categorie: Inspectie

Dhr. Deckers

2023-09-21 Eindhoven

reeds door benadering en afhandeling door Uw adviseur en het uitbrengen van offerte door dhr janssen heeft mij doen besluiten om U aan te bevelen bij een vriend in schinveld

Goed
8/10

Categorie: Montage

Klant Bew Pand Cvw

2023-09-21 Drachten B2B

Goed bedrijf en zijn netjes en erg vriendelijk personeel en legen alles goed uit.

Uitstekend
9.2/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2023-09-21 Drachten B2C

Goed en deskundig. Ook goede voorlichting door monteur.

10/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2023-09-21 Ventilatie B2C

De communicatie met monteurs en planning loopt langs elkaar heen en er wordt niet geluisterd naar de klant

Onvoldoende
4.6/10

Categorie: Periodiek onderhoud