* verplichte velden
Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 5966 beoordelingen
85% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Erik was een fantastisch en vriendelijke monteur! Bravo!
Categorie: Service bij storing
Klant Verhoeff
Duidelijke uitleg gekregen over wat een ventilatie systeem doet in je huis en het nut ervan is.Vriendelijke medewerkers en werkzaamheden netjes en zorgvuldig uitgevoerd door de monteur.
Categorie: Eenmalig onderhoud
Klant Bewoner Pand
De brief die ik heeft ontvangen stond dat er onderhoud wordt gedaan aan de cv ketel heb de toegang vrij gemaakt maar door de monteur werd alleen aan de ventilatiesysteem gewerkt
Categorie: Periodiek onderhoud
Dhr. Wessels
Wij zijn zeer tevreden over de producten van feenstra hun klantvriendelijkheid
Categorie: Montage
Klant Bolt
Afspraak perfect nagekomen en uitgevoerd,kan niets negatiefs vinden of bedenken
Het inbellen was een crime; was de derde in de rij; na 10 minuten de eerste en toen nog 35 minuten gewacht en nog niet er door. Neergelegd. Verder heb ik digitaal een vraag gestyeld over de maandelijkse of kwartaal kosten van ons contract. Na meer dan een week geen antwoord. Het onderhoud door de monteur was naar wens.;
Klant Van Niel
De werkzaamheden bij het OH zijn prima uitgevoerd door een bekwame en klantgerichte monteur. Het tot stand komen van de afspraak was een moeizaam proces. Eerste afspraak in maart afgezegd door Feenstra met de opmerking dat er door de planning op korte termijn een nieuwe afspraak gemaakt zou worden. Is niet gebeurd. Na zelf bellen uiteindelijk in september een nieuwe afspraak. De ketel gaf een melding dat OH gepleegd moest worden vanaf mei.
Snelle service en behulpzame medewerkers
Categorie: Inspectie
Ik begrijp dat het te druk is, maar na eerste aanvraag lang niets horen, niet teruggebeld worden door betreffende regio is vervelend en brengt onzekerheid over mogelijkheid van dienstverlening. Berichtje van lange(re) uitloop bij ander is wel zo prettig als je rekent op komst.
Klant Waardenburg
Service zoals verwacht goed en duidelijk. Tips en vragen worden netjes beantwoord.