Doorgaan naar pagina content
  • Gecertificeerde vakmannen
  • Altijd in de buurt
  • Dag en nacht bereikbaar
  • Voorbereid op de toekomst
  • Menu
  • Feenstra
  • Blog Zorgeloos Wonen
  • Zakelijk
  • Mijn Feenstra
  • Klantenservice
  • Contact
  • * verplichte velden

  • Service & Onderhoud
    • Alles over Service & Onderhoud
      • Cv-ketel
      • Cv-ketel + hybride warmtepomp
      • All-electric warmtepomp
      • Ventilatie
      • Zonnepanelen
    Cv ketel onderhoud Lex
    Zorgeloos genieten door regelmatig onderhoud.
    Kies voor service & onderhoud
  • Onze producten
    • Verwarmen en koelen
      • Cv-ketel
      • Hybride warmtepomp
      • Airconditioning
    • Zonne-energie & opslag
      • Zonnepanelen
      • Zonnestroomboiler
      • Thuisbatterij
    • Ventilatie
      • Mechanische ventilatie box
      • Warmte terugwin unit
    • Beveiliging
      • Alarmsysteem
      • Beveiligingscamera
      • Personenalarmering
      • Zakelijke beveiliging
    warmtepomp v2
    Weten of uw woning geschikt is voor een warmtepomp?
    Vraag vrijblijvend advies aan
  • Direct aanvragen
    • Kopen
      • Cv-ketel
      • Cv-ketel + hybride warmtepomp
      • Hybride warmtepomp
      • Airconditioning
      • Zonnepanelen
      • Zonnestroomboiler
      • Thuisbatterij
    • Huren
      • Cv-ketel
      • Huisbeveiliging
    • Onderhoud
      • Cv-ketel en/of (hybride) warmtepomp
      • Ventilatie
      • Zonnepanelen
    zonzeker 2
    Zeker weten dat uw zonnepanelen veilig, efficiƫnt en in topconditie werken?
    Doe de Zon Zeker Check
Feenstra
  • * verplichte velden

  • Service & Onderhoud
    • Alles over Service & Onderhoud
      • Cv-ketel
      • Cv-ketel + hybride warmtepomp
      • All-electric warmtepomp
      • Ventilatie
      • Zonnepanelen
    Cv ketel onderhoud Lex
    Zorgeloos genieten door regelmatig onderhoud.
    Kies voor service & onderhoud
  • Onze producten
    • Verwarmen en koelen
      • Cv-ketel
      • Hybride warmtepomp
      • Airconditioning
    • Zonne-energie & opslag
      • Zonnepanelen
      • Zonnestroomboiler
      • Thuisbatterij
    • Ventilatie
      • Mechanische ventilatie box
      • Warmte terugwin unit
    • Beveiliging
      • Alarmsysteem
      • Beveiligingscamera
      • Personenalarmering
      • Zakelijke beveiliging
    warmtepomp v2
    Weten of uw woning geschikt is voor een warmtepomp?
    Vraag vrijblijvend advies aan
  • Direct aanvragen
    • Kopen
      • Cv-ketel
      • Cv-ketel + hybride warmtepomp
      • Hybride warmtepomp
      • Airconditioning
      • Zonnepanelen
      • Zonnestroomboiler
      • Thuisbatterij
    • Huren
      • Cv-ketel
      • Huisbeveiliging
    • Onderhoud
      • Cv-ketel en/of (hybride) warmtepomp
      • Ventilatie
      • Zonnepanelen
    zonzeker 2
    Zeker weten dat uw zonnepanelen veilig, efficiƫnt en in topconditie werken?
    Doe de Zon Zeker Check
  • Blog Zorgeloos Wonen
  • Zakelijk
  • Mijn Feenstra
  • Klantenservice
  • Contact
  • Home
  • Klantenservice
  • Algemene Voorwaarden
  • Herroepingsrecht

Herroepingsrecht en annuleren

Op grond van het Burgerlijk Wetboek heeft iedere consument die een bestelling/aankoop doet via een het internet, fax of telefoon, een zogenaamd herroepingsrecht. Dit recht geeft u de mogelijkheid om uw aankoop te annuleren. Dit recht geldt uitsluitend voor particulieren. Hieronder leest u hoe u uw cv-ketel, ventilatie en isolatie producten en dienstverlening kunt annuleren.

Voor herroeping en annulering gelden de volgende procedures:

  • Een huurovereenkomst kan herroepen of geannuleerd worden binnen 14 dagen na totstandkoming van de overeenkomst middels het algemene herroepingsformulier of telefonisch 088 8455 000, lokaal tarief. Laat u binnen deze herroepingsperiode de ketel plaatsen, houdt dit in dat u afziet van uw herroepingsrecht.
  • Bij een koopovereenkomst (evt. incl. servicecontract) geldt dat het installeren van de cv-ketel wordt gezien als maatwerk. Er is geen herroepingsrecht op maatwerk mogelijk. Annulering van de opdracht is altijd mogelijk tot de monteur start met de installatie.
  • Bij SpoedVervanging geldt geen herroepingsrecht.
  • Een serviceabonnement overeenkomst kan binnen 14 dagen na totstandkoming herroepen of geannuleerd worden middels het algemene herroepingsformulier of telefonisch 088 8455 000, lokaal tarief. Wilt u gebruik maken van het herroepingsrecht en heeft de toestelkeuring inclusief de eerste onderhoudsbeurt al plaatsgevonden, dan bent u wel verplicht de kosten voor deze keuring te voldoen. Omdat u afziet van het serviceabonnement wordt dit bezoek in rekening gebracht als eenmalig onderhoud. 
  • Een cv-ketel APK of APK Plus overeenkomst kan herroepen of geannuleerd worden binnen 14 dagen na totstandkoming van de overeenkomst middels het algemene herroepingsformulier of telefonisch 088 8455 000, lokaal tarief. Laat u binnen deze herroepingsperiode de APK of APK Plus plaatsvinden, houdt dit in dat u afziet van uw herroepingsrecht.

Herroepingsformulier

Aanhef
De herroeping betreft het volgende product of dienst:
Status van de aanvraag die herroepen wordt:

* verplichte velden

Algemeen
  • Zakelijk
  • Pers & media
  • Over Feenstra
  • Vacatures
  • Contact
Recensies

Klanten waarderen Feenstra met een score van 8.5 uit 10.
Bekijk reviews

Feenstra

Volg ons
Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van de laatste acties, duurzaam nieuws en praktische tips.

Aanmelden

© Feenstra 2025

  • Legal
  • Privacy & cookies