Nauwkeurig voorspellen wanneer uw apparatuur aan onderhoud toe is

De monteur komt alléén nog langs als het écht nuttig is




Wat vindt u van dit artikel?

Meer over deze tags


Plaats reactie

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing.

* verplichte velden

Reacties

  • Gravatar for J van der Meijden
    J van der Meijden 3 jaren geleden

    Wanneer komt de monteur langs,onze ketel zit er nu 2 jaar in.
    MVG Joke van der Meijden

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare J van der Meijden 3 jaren geleden

      Beste mevrouw Van der Meijden,

      Hartelijk dank voor uw bericht.

      Wij willen graag uitvogelen wanneer wij bij u langskomen voor onderhoud aan uw cv-ketel. Wij zien graag uw gegevens tegemoet via ons e-mailadres [email protected], zodat wij u verder kunnen helpen.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for Pieter van Steeg
    Pieter van Steeg 3 jaren geleden

    Aangezien wij 80 zijn, is het belangrijk voor ons, dat als er een probleem is, wij op Uw monteur kunnen
    terugvallen. Wij hopen dan ook dat dit geen probleem voor U kan zijn.

    Met vriendelijke groet, fam. P. van Steeg

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare Pieter van Steeg 3 jaren geleden

      Beste meneer Van Steeg,

      Op het moment dat u problemen ondervindt aan uw cv-ketel, dan kunt u op ons bouwen.
      Bent u in de gelegenheid om uw adresgegevens te e-mailen naar [email protected]? Zo kunnen wij achterhalen wanneer er weer onderhoud zal plaatsvinden aan uw cv-ketel.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for O.S. Constandse
    O.S. Constandse 3 jaren geleden

    Leuk en aardig zulke nieuwsbrieven, maar daadwerkelijk contact krijgen met Feenstra is een ander verhaal.
    Telefonisch is er geen doorkomen aan en via email is de enige reactie (20 nov.) dat er uiterlijk binnen 5 werkdagen contact wordt opgenomen, wat dan vervolgens niet gebeurt. Toch jammer.

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare O.S. Constandse 3 jaren geleden

      Beste meneer, mevrouw Constandse,

      Het is fijn te lezen dat u onze nieuwsbrieven waardeert. Het is minder dat u telefonisch er niet doorheen komt en dat er niet adequaat op uw e-mail is gereageerd, onze excuses hiervoor.

      Wij komen graag met u in contact om u via deze weg verder te helpen. Bent u in de gelegenheid om ons een e-mail te sturen naar [email protected] Zou u zo vriendelijk willen zijn om in uw e-mail een kleine toelichting te geven en ons te voorzien van uw adresgegevens en telefoonnummer? Alvast bedankt!

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for Chris Kappers
    Chris Kappers 3 jaren geleden

    Er is kennelijk wat begrijpelijke twijfel aan de goede bedoelingen van alle betrokkenen. Maar wat ik interessanter vind, is of er technisch gewerkt wordt aan de beveiliging van de slimme apparaten, om een hack te voorkomen. Daar wordt steeds vaker voor gewaarschuwd. Is er iets bekend?

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare Chris Kappers 3 jaren geleden

      Beste meneer Kappers,

      Wij doen er alles aan om apparatuur die wij monitoren zo goed mogelijk en conform de eisen die er zijn, te beveiligen. Wij informeren proactief onze gebruikers over de risico’s die zij zelf voor kunnen zijn. Bekijk ook de volgende links voor meer informatie. https://www.feenstra.com/zorgelooswonen/maak-uw-smart-home-hackproof, https://www.feenstra.com/zorgelooswonen/wifi-beveiliging

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for T L Gootjes
    T L Gootjes 3 jaren geleden

    Wanneer komt u ontroleren?
    Volgens mijn gegevens ie de laatste
    controle al een tijdje geleden.

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare T L Gootjes 3 jaren geleden

      Beste meneer, mevrouw Gootjes,

      Wij kijken graag voor u na wanneer de cv-ketel weer toe is aan een onderhoudsbeurt. Zou u een e-mail kunnen sturen aan [email protected] met uw postcode en huisnummer?
      Alvast bedankt!

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for Anne Horjus- Boiten
    Anne Horjus- Boiten 3 jaren geleden

    Wij gaan over drie maanden verhuizen en willen mogelijk advies over de energievoorziening in het nieuwe huis da zeer verouderd is, ku t u dat geven?

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare Anne Horjus- Boiten 3 jaren geleden

      Beste mevrouw Horjus-Boiten,

      Allereerst willen wij u feliciteren met uw nieuwe woning. Wij willen u graag voorzien van advies op maat voor uw nieuwe woning. Graag ontvangen wij een e-mail van u met uw adresgegevens en uw telefoonnummer. U kunt deze gegevens e-mailen naar [email protected] Mijn collega zal binnenkort contact met uw opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for C.Tognini
    C.Tognini 3 jaren geleden

    ik heb bij Feenstra een duur onderhouds kontrakt waar voor elke 2 jaar een service beurt wordt uitgevoerd inbegrepen vervanging van onderdelen en reparaties.,binnenkort op 1 Oktober a.s. niks geen gedoe met smartphones en slimme meters a.u.b.

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare C.Tognini 3 jaren geleden

      Beste meneer, mevrouw Tognini,

      Bedankt voor uw bericht.

      Aan het serviceabonnement welke u momenteel heeft lopen zal er niks veranderd worden aan de onderhoudscyclus. Wij zullen tweejaarlijks langskomen voor het uitvoeren van onderhoud aan uw cv ketel.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for E.Gertitsen
    E.Gertitsen 3 jaren geleden

    Gewoon 1x per twee jaar langs komen
    Voor onderhoud, kan ik gelijk zien wat er gebeurd.

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare E.Gertitsen 3 jaren geleden

      Beste meneer, mevrouw Gertitsen,

      Bedankt voor uw bericht.

      Het onderhoud zal tweejaarlijks uitgevoerd worden, zolang u geen nieuw contract aangaat zal dit niet veranderen.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for Inge
    Inge 3 jaren geleden

    Mijn cv heeft een jaarlijkse contole ivm zijn leeftijd, wijzigt dit dan ook?
    Ik ga er vanuit dat over de wijziging ook schriftelijke informatie komt?

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare Inge 3 jaren geleden

      Beste Inge,

      Als wij op dit moment jaarlijks onderhoud uitvoeren aan uw cv ketel, dan zal dit ongewijzigd blijven.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare

  • Gravatar for Willem van Zetten
    Willem van Zetten 3 jaren geleden

    Wat gebeurt als de stroom uitvalt en er geen wifi verbinding is of een andere storing
    Hoe kunnen jullie dan monitoren of uitlezen wat er aan de hand is?

    • Gravatar for Feenstra Webcare
      moderator
      Feenstra Webcare Willem van Zetten 3 jaren geleden

      Beste meneer Van Zetten,

      Bij stoomuitval en/of storing op de Wifi, kunnen wij de cv ketel niet meer monitoren en zal er telefonisch contact volgen.

      Met vriendelijke groet,
      Feenstra Webcare