Uw mening telt

Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.

Toon filters
Filter op:

* verplichte velden

7846 beoordelingen door onze klanten

8.4/10

Goed | 7846 beoordelingen

84

84% van onze klanten beveelt ons aan

Klant K. Hein

2020-02-04 Enschede B2B

Echt goed service

Uitstekend
9.9/10

Categorie: Service bij storing

Klant A.w. Nijenhuis

2020-02-04 Duiven B2C

Na Reparaad is Feenstra een verademing. Ik ben er zeer gelukkig mee.

10/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2020-02-04 Groningen

Heel erg proffesioneel, en als prettig ervaren

Uitstekend
9.4/10

Categorie: Montage

Klant Van der luit Van Der Luit

2020-02-04 Amsterdam

Snel en vakkundig geholpen door zeer vriendelijke mensen.

10/10

Categorie: Montage

Dhr. Onnes

2020-02-04 Amsterdam

Feenstra is zeer betrouwbaar, levert goede producten en is niet te duur.

Uitstekend
10/10

Categorie: Montage

Klant Stichting Dubbelspel

2020-02-03 Tiel B2C

aardige en vlotte en kundige monteur

Goed
8.5/10

Categorie: Periodiek onderhoud

Anoniem

2020-02-03 Amsterdam

Zeer ontevreden, nieuwe ketel (ATAG) die zo lek als een mandje en waarbij de fabrikant eraan te pas moet komen. Nee wordt geen nieuwe opgehangen, hij wordt gerepareerd (ding is nb vanaf fabriek niet goed!). Vervolgens wordt er weer een fout gemaakt, dien je als klant een klacht in en word je niet terug gebeld (was urgentie aangemaakt notabene) en nu weer afwachten tot monteur is geweest om wederom een check te doen waarom we enorm gedruppel in de afvoerpijp horen als de ketel draait. Alleen Gonnie van de klantenservice snapt hoe ze met klanten om moet gaan (dus vraag vooral naar haar als er wat is).

Onvoldoende
4.3/10

Categorie: Montage

Anoniem

2020-02-03 Tiel B2C

Dhr. Brons weet altijd alles goed op te lossen.

Goed
8.1/10

Categorie: Service bij storing

Klant R.j. De Jong

2020-02-03 Capelle B2B

Het is natuurlijk gemakkelijk om op tijd te komen, omdat bij afspraken de klant veelal enkele uren (4 uur) ter beschikking moet zijn.

Voldoende
6.4/10

Categorie: Service bij storing

Klant J.w. Fokkers

2020-02-03 Enschede B2C

De onderhouds monteur was uitstekend. Bij een melding van een storing zeer slecht, kon niet aangegeven worden wanneer een monteur kon komen dit is al eens eerder voorgevallen

Voldoende
6.1/10

Categorie: Periodiek onderhoud