Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 7755 beoordelingen
84% van onze klanten beveelt ons aan
Dhr. Geesink
Zoals bekend zijn wij al enige tijd bezig om het gehele systeem goed werkend in de lucht te krijgen. Inmiddels heb ik denk ik 6 verschillende medewerkers op bezoek gehad om alle diverse problemen op te losen zie alstublieft eerdere correspondentie inmiddels heb ik ook een mooie bos bloemen mogen ontvangen van de firma voor al het leed. Even samengevat systeem werkte op 1 radiator na in de voorkamer "nada niets' Deze collega heeft gelijk de koe bij de horens gevat en maakte een afspraak voor afgelopen maandag tussen 12.30 - 17.00. De monteur was hier om 13.20 en vertrok weer om 13.45 met de mededeling dat een andere afdeling de luchtbel uit het systeem moest halen. Het probleem was bekend waarom een dan een monteur sturen die naar eigenzeggen hier geen verstand van heeft. De gemiddelde leeftijd van uw werknemers liggen ook hoog bukken opstaan op de buik liggen liever niet heel begrijpelijk maar kan ik als klant natuurlijk niets mee. Hoor graag hoe nu verder. Nog onze hartelijke dank voor de mooie bos bloemen zeer te waarderen maar ben er nu wel even klaar mee. Aan de linkeronderkant van het app hoort aan de linkeronderzijde een afdichtings rubber deze zou door een collega (grote man komt volgens mij ook uit de buurt) verzorgd worden vooralsnog niets vernomen gaat natuurlijk nergens over maar ik zou het prettig vinden om alles compleet te hebben dit afdichtingsklepje zal er niet voor de flauwekul zitten. Hoor graag weer hoe wij verder gaan. Volgens mij hebben jullie al mijn gegevens maar toch hierbij wederom mijn gegevens : [email protected], 0620019742 Reken echt op een snelle oplossing! Met vriendelijke groet, Marc Geesink
Categorie: Service bij storing
Klant Jong
Uitstekende monteur en zeer beleeft
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Dijkstra
Zeer tevreden over stiptheid en werkwijze van monteur
Categorie: Periodiek onderhoud
Anoniem
Mijn zoon heeft alles geregeld.
Bedankt E.T.
Categorie: Montage
Anoniem
Deskundigheid en beleefdheid
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Bewoner Pand
Goede service.
Categorie: Periodiek onderhoud
Dhr. Zeck
Telefonische afspraken is een probleem maar daar zijn ze niet bepaald de enige in, alles moet tegnwoordig via gsm , je moet goed zoeken naar telefoonnummers , email en sms is zo ouderwets De periode voor een afspraak is ook ruim tegenwoordig. Net als bij andere firma's stoort het me altijd om commentaar te geven over het personeel , ze zullen het wel weten maar toch. De monteur was beleefd en deskundig en deed zzijn prima.
Categorie: Inspectie
Anoniem
nee dank u
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Van Kleef
Kwaliteit en betrouwbaarheid
Categorie: Eenmalig onderhoud
Dhr. De Jong
Ik ben super tevreden met veenstra en de monteur waren ook super goed
Categorie: Periodiek onderhoud