Wij hechten veel waarde aan uw mening over onze service, montage en dienstverlening. Via Feeddex vragen wij onze klanten naar hun mening. Zo krijgt u een objectief beeld van Feenstra en kunnen wij met deze opmerkingen en suggesties, waar nodig, onze kwaliteit verbeteren.
Goed | 1636 beoordelingen
86% van onze klanten beveelt ons aan
Anoniem
Ga zo door
Categorie: Periodiek onderhoud
Anoniem
Veenstra is een betrouwbaar en goed bedrijf die zijn werk goed afleveren en vriendelijke monteurs .
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Bewoner Pand
de deskundigheid van de monteurs is sterk wisselend, het is voorgekomen dat ík de monteur uitleg heb gegeven over de warmtewisselaar. Reiniging van de warmtewisselaar is overgeslagen omdat de monteur niet wist hoe hoe het apparaat open moest en vervolgens constateerde dat het apparaat pas 1 jaar oud was dus toch nog niet vuil (-) Omdat ik gehuurd woon kan ik zelf hierover geen beklag doen, de verhuurder pakt t niet op. Toen ik nog woningeigenaar was maakte ik ook gebruik van de diensten van Feenstra, toen vond ik het bedrijf echt aan te bevelen maar nu als huurder is dat niet meer zo. Kennelijk maken ze onderscheid tussen de klanten.
Ik vind het ook vervelend dat ik nu als adres benaderd wordt niet als persoon.
De monteurs zijn allemaal vriendelijk en netjes.
De bereikbaarheid van Feenstra is ook heel wisselend. Soms krijg je een callcenter aan de lijn, als je een medewerker van Feenstra zelf aan de lijn krijgt wordt je keurig geholpen.
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Bewoner Pand
alles oke
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Bewoner Pand
Monteur werkte hard door en gaf na afloop uitstekend uitleg
Categorie: Periodiek onderhoud
Dhr. Wessels
Een goed bedrijf met vriendelijk personeel dat verstand van zaken heeft.
Categorie: Periodiek onderhoud
Anoniem
Top service
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Wijers
Dit bedrijf heeft service hoog in het vaandel staan , is zeker een voorbeeld zo als het moet zijn .
Categorie: Service bij storing
Anoniem
Prima geregeld en een prettige communicatie.
Categorie: Periodiek onderhoud
Klant Ten Broeke
Om 11.00 uur gebeld voor de storing, onderhoud. 13.00 uur was de monteur er al. Snelle en goede oplossing.
Categorie: Service bij storing