Reviews

-

Feestra is een goedgeorganiseerd bedrijf, de communicatie verloopt snel en wanneer er een probleem is, wordt het vakkundig opgelost. Zo hoort een dienstverlenend bedrijf te opereren. Top!!!

We hadden gekozen voor een honeywell wireless round thermostaat, zodat we geen kabel nodig hebben van de ketel naar de huiskamer en we wel de mogelijkheid hebben om een programma in te stellen. De thermostaat die was geïnstalleerd was echter te oud om te bedienen met de intergas app. Hier kwamen we met veel moeite achter, mbv "beheer op afstand". Men wist toen al wat het probleem was. We maakten een afspraak voor een nieuwe thermostaat, maar toen de monteur kwam, had deze de betreffende thermostaat niet bij zich en constateerde nogmaals hetzelfde als wij met "beheer op afstand" al hadden geconstateerd. Dus toen moest alsnog de nieuwe thermostaat besteld worden en wéér een nieuwe afspraak. De derde dus al voor het installeren van een huur-ketel.

kwam op de afgesproken tijd, lekker kort van stof, geen OH verhalen bedoeld om een nieuw apparaat aan te schaffen.... prima!

Een storing na de gebruikelijke onderhoudsbeurt aan de ketel is goed en kostenloos verholpen. Dezelfde monteur kwam weer langs en had het euvel van de instel ode snel verholpen.

Snelle installatie van een geavanceerd systeem waarop je kunt vertrouwen.

duur contract overgenomen van oude bewoners van het huis. Thermostaat was kapot, meneer vertelde ons dat hij was ontploft omdat we hem niet uit hadden gezet voordat wij hem eraf haalde. 2 onderdelen moeten vervangen. 35 min binnen wordt berekend als 45 min. hoop geld kwijt en vaag verhaal wat het nou precies was. Ook vreemd dat er helemaal geen onderdelen in de bus zitten. Dus men komt langs en moet dan altijd een 2e keer langskomen als er iets vervangen moet worden, waardoor je dus altijd dubbel geld kwijtbent. vond dit heel vervelend.

laten we dat maar niet doen.

goede servive

Uitstekende service en een monteur die zich netjes voorstelt