Reviews

Prima monteur. Vriendelijk en ter zaken kundig.

Snel geregeld.

De monteur die onderhoud kwam geven was zeer vriendelijk en bekwaam.

Nette snelle monteur

Ik heb al een tijdje een lekkage bij de ketel. Toen ik daar over belde is eerst een servicemonteur gekomen, maar die kan niks maken bleek. Dus die was voor niks gekomen. Terwijl ik had aangegeven dat er een monteur moest komen. Wel een factuur ontvangen uiteraard. Daarover een klacht ingediend een aantal weken geleden, maar helaas niks van gehoord.

Toen is er iemand gekomen voor reparatie. Ik moest daarvoor zelf achter de afspraak aan bellen (ik zou gebeld worden, maar niks gehoord). Inmiddels wat storingen gehad na deze reparatie. Gisteren weer iemand langs geweest en die heeft helaas niks kunnen maken. Sensor kapot wordt gezegd. Volgens mij is het gewoon vuil in de sensor, dat is vaker een probleem bij het type ketel. Zeker gezien de ketel het af en toe wel doet.

De klantenservice aan de lijn erg is vriendelijk en meestal ook goed. De monteurs zijn alleraardigst, maar ik heb niet het idee dat ze voldoende kundig zijn als het probleem niet standaard. Hierdoor gaat er veel tijd en energie verloren. En ik maar betalen......

Zeer goede service en snelle handeling. Ketel snel en netjes geplaatst, zij hebben mij spoedgeval meteen en goed opgepakt zeer tevreden

Vakkundige en zeer goede en vriendelijke nette monteur. Voelt vertrouwd. Makkelijk via foto’s de plaatsing regelen. Op tijd. Dikke 10 voor Feenstra en de medewerkers. Gaat zo door????

Prima organisatie zaken goed voor elkaar. Ze doen wat ze beloven.

Erg fijne afhandeling, van keuze tot installatie. Met name de installateur heeft het werk bijzonder correct en goed uitgevoerd. Ik zou oprecht niet weten wat aan dit proces beter zou kunnen.

Goed en duidelijk